کافه رستوران بالکنی ارومیه

این کافه نه درجای مجللی از شهر قرار داره نه چیزی! در یک مجتمع خریده! با یک طراحی مجلل هیچوقت نمیشه برندینگ کرد!! اللخصوص با رفتار بسیار بدی که پرسنل دارن! این برای چندمین باره که بعد از خرید و برای رفع خستگی به بالکنی رفتم و با رفتار بده سرویس دهنده‌ها مواجه شدم! مطمئن باشین اگر در مرکز خرید نبود، هیچ مشتری به سمت بالکنی نمیرفت! نحوه‌ی برخورد با مشتری و روانشناسی آن بسیار پر اهمیت تره.

مشاهده در گوگل مپس

با وجود اینکه فضای به ظاهر لوکس و مدرنی داره، اما فرهنگ رستوران‌داری و مشتری‌مداری ندارند. عکس منوها با آن چیزی که برایت می‌آورند متفاوت است و وقتی اعتراض می‌کنی می‌گویند همینی که هست و زیر بار نمی‌روند و خودت رو زیر سوال می‌برند. مدیرش یک آدم لمپن و بی‌ادبیه به نام آقای مقدم که کافیه یک انتقاد کوچیک بکنید و ببینید چطور مثل چاله‌میدونی‌ها پیرهن پاره می‌کنه... واقعا متاسفم برای این کافه رستوران. اصلا توصیه نمی‌کنم پولتون رو در همچین جایی هدر بدید.

مشاهده در گوگل مپس

من برای اولین بار به این کافه رستوران رفتم، اولا غذاهای بسیار بی کیفیت و غذای سفارش شده با عکس منو آنلاین هیچ تطابقی نداشت، اومدیم اعتراض کردیم که غذای سفارش داده شده این نیست که آوردید، جناب آقای مقدم مدیریت نامحترم بسیار بی ادب و بسیار بی شخصیت این مجموعه با برخوردی بسیار نامحترمانه مارو دروغگو خطاب کردن و غیر حرفه ای بودن مجموعه خودشونو اثبات کردن، اصلا به اهالی مهربان و مهمان نواز ارومیه این رستوران رو پیشنهاد نمی کنم، بی خود پولاتونو به این طور مجموعه های بی کیفیت و بی شخصیت ندید

مشاهده در گوگل مپس

کافه رستوران بالکنی یکی از بهترین تجربه‌های غذایی من بود. از همون لحظه‌ای که وارد شدم، فضای گرم و دلنشین رستوران توی چشم می‌زد. طراحی دکوراسیون بسیار شیک و مدرن بود، طوری که احساس راحتی و آرامش می‌کردم کیفیت غذاها فوق‌العاده بود. طعم هر غذایی که سفارش دادیم واقعاً بی‌نظیر بود و به وضوح می‌شد احساس کرد که از مواد اولیه تازه و با کیفیت استفاده می‌کنند. همه چیز طوری آماده شده بود که هیچ چیزی کم و کاستی نداشت. یکی از نکات مثبت، قیمت‌های مناسب و منطقی بود که با توجه به کیفیت بالای غذا و خدمات، کاملاً منصفانه بود فضای رستوران هم خیلی گرم و دنج بود و حس خوبی به آدم می‌داد. سرویس‌دهی هم عالی بود و پرسنل خیلی محترم و حرفه‌ای بودن. با اینکه این اولین بارم بود که به بالکنی می‌رفتم، مطمئناً در آینده دوباره به اینجا میام

مشاهده در گوگل مپس