سازمان آب و فاضلاب چهارباغ، انجمن / سازمانی که به بهبود کیفیت آب و مدیریت فاضلاب میپردازد، یک محیط حرفهای و دوستانه را برای اعضا و بازدیدکنندگان فراهم میکند. در اینجا با همکاران درباره پروژههای زیرساختی صحبت میشود، کارگاههای آموزشی برگزار میشود و افراد جامعه برای پیگیری خدمات و مشاوره تخصصی مراجعه میکنند. اگر دنبال اطلاعات حول مدیریت منابع آب هستید، اینجا محل مناسبی برای همفکری و مشارکت عمومی است.
در مجموع، نظرات کاربران بیشتر به مشکلاتی مثل قطع و وصل مکرر آب، کمبود آب در فصول گرم، هزینههای بالای خرید آب از تانکر و عدم پاسخگویی مسئولان اشاره میکنن؛ بعضی از مشتریان حتی از جریمههای ناشی از مصرف کم شکایت میکنن و حس میکنن که فقط برایشان این مشکلات پیش میاد. در عوض، هیچ بازخوردی مثبت یا تعریفکننده در میان این نظرات دیده نمیشه؛ حتی نظر با امتیاز ۳ هم بهصورت مختصر و منفی بیان شده. بنابراین، تم مشترک شکایت در این مجموعه، عدم ثبات و شفافیت در ارائه خدمات آب و عدم ارتباط مؤثر با مشتریان است.
Amir Asadi Guitarist
یک سال قبل
۱
من نمیدونم اداره اب مگه زیر نظر وزارت نیرو نیس.پس چرا اینقد سیاست های اداره اب و برق و گاز باهم فرق داره.من کلا از انرژی کم مصرف میکنم.طوری ک پارسال یا قبض برق برام صفر میومد و کلی تشکر از طرف اداره برق.یا یه مبلغ خیلی کم.
ولی همین مصرف کم در اب باعث دردسر شده و بخاطر مصرف کم باید جریمه هم بدم.هر دفه مامور اب میاد کنتور میبینه
ی داستانی درست میکنن.میان کنتور عکس میگیرن بعد برام پیام میاد بعلت خانه نبودن فلان قدر علی الحساب بده تا بعد.اول من پمپ نداشتم مامور گفت پمپ بزار تا مصرفت درست نشون بده.کلی هزینه پمپ و نصبش کردم.بعد یک ماه دوباره همان پیامها شروع شد.و ۷ روز مونده ب عید ی پیام اومد اگه تا ۵ روز دیگه مخزن نزاری انشعاب قط و کلی جریمه میشی.من ک اصلا پمپ نداشتم چرا مجبور کردید یه کار عیر قانونی بکنم ک حالا هی پیام بدید و زنگ بزنید.بعد تو کوچه ما هیچکی مخزن نداره.چجوریه فقط واسه من جریمه میکنید.چرا شخصی برخورد میکنید.لطفا رسیدگی کنید
سلام ما در طاووسیه زندگی می کنیم عرض کنم سازمان آب چهار باغ هفته ای دو روز یک ساعت آب به کوچه ها می دهد و این در صورتی است که سه سال است کنتور آب داده شده و قرار بود آب دائمی وصل شود و این باعث شده که مجبور شویم هر بار مبلغ چند میلیون آب تانکر ی بگیریم و آنجور که اکثریت میگویند ودیده اند آب را با تانکر به مبلغ زیاد می فروشد و این واقعا بی توجهی مسئولان آن سازمان است که پاسخگو نمی باشند چند بار به آنجا مراجعه کنیم و کسی پاسخگو نیست
