چشمخانه، درمانگاه چشمپزشکی در قلب تهران، جایگاه ویژهای در میان مراکز چشمپزشکی شهر دارد. اگر دنبال چشمپزشکی دقیق و با تجربه هستی، اینجا بهترین گزینهست. در این مرکز، متخصصان با تجهیزات پیشرفته، بهصورت دوستانه و با دقت بالا، به مشکلات چشمیات رسیدگی میکنند. حتماً قبل از مراجعه، یک وقتگیری آنلاین انجام بده تا زمان انتظار کمتر باشه.
کلینیک چشمخانه در کاووسیه، با تجهیزات پیشرفته و دکترانی که تجربهی بالایی در جراحیهای لازک و لیزر دارند، خیلیها را جذب کرده؛ بیماران زیادی از برخورد مودبانهی پرسنل، قیمتهای مناسب و سرعت در پذیرش تشکر کردهاند. اما در عین حال، چندین بازخورد اخیر نشان میدهد که گاهی اوقات زمانبندی عملها بهطور قابل توجهی تأخیر مییابد، بیماران در طول عمل بیش از ۱۲ ساعت در بخش مراقبتهای پس از عمل باقی میمانند و در برخی موارد، رفتار پرسنل بهنظر بیادب و ناتوان میآید؛ حتی گزارشهایی از عدم رسیدگی به عفونتها و خونریزیهای پس از عمل وجود دارد. در مجموع، کلینیک چشمخانه بهعنوان یک مرکز معتبر با امکانات خوب شناخته میشود، ولی نظرات منفی نشان میدهد که هنوز جای بهبود در مدیریت زمان، مسئولیتپذیری و رفتار پرسنل وجود دارد.
سعید رحمانی فتح
۶ ماه قبل
۵
من خودم کلی تحقیقات انجام دادم و اینجا رو انتخاب کردم خیلیا میان مراکز قم برای جراحی چشم ولی من از قم رفتم برای عمل لازک.بهترین و با کیفیت ترین و به روزترین تجهیزات رو سپردن به با تجربه ترین و بهترین پزشکان توی این مرکز.من طبقه ی 2 و 4 رفتم برخورد کادر و پرسنل عالی بود.دکتر مجید خلیلی جراح من کارشون عالی عالی و اخلاق درجه یک
با سلام
واقعآ بی مسئولیت و ناتوان هستن،سال ۹۹ ی عمل لایزیک انجام دادم و بینایی بدتر شد،تازه اساتید بعد عمل قوز قرنیه تشخیص دادن ضمنآ درخواست پرونده پزشکی دادم فرمودن تو اسباب کشی مفقود شده، نهایت تاسف برای مسئولین و ریاست مجموعه
کلینیک به ظاهر شیک اما بینهایت بی مسئولیت نسبت به حق و حقوق بیمار. ساعت عمل بیمار من قرار بود هفت صبح انجام بشه منتهی ساعت 2 عصر انجام شد و بیمار سن بالای من مجبورشد بیش از 12 ساعت ان پی او باشه. بعد از عمل چشم ایشان عفونت و خونریزی کرد و پزشک در کمال خونسردی فرمود ببرید منزل همین داروهایی که دادم استفاده کنید در حالیکه بینایی بیمار من کاملا از بین رفته بود و وقتی از مراجعه به این کلینیک جواب نگرفتیم اورژانسی به بیمارستان فارابی مراجعه کردیم و مجبور به عمل . مجدد چشم ایشان شدیم و گفتند اگر دیرتر مراجعه میکردید بینایی ایشان از بین میرفت.واقعا جای تاسف داره که یک مرکز در قبال هزینه ای که به عنوان یک مرکز خصوصی دریافت میکنند تا این حد میتونند نسبت به سلامت بیمار بیتفاوت باشند
پرسنل پذیرش کارازموده نیستن بسیار بداخلاق هستن حرمت افراد مسن را رعایت نمیکنن امروز من ساعت ده صبح برگه پذیرش تحویل دادم ساعت سه بعدازظهر نوبتم شد ، همه افرادی که بعد از من پذیرش شدن کارشون انجام شد بدون رعایت نوبت وقتی هم اعتراض کردم با برخورد بد مواجه شدم اولین و آخرین بارم بود که پا به این مرکز گذاشتم