Sunday Red Sea Fountain Alhamra Formerly Vivid Plaza Hotel

كان الاستقبال من قبل الموظفين ممتاز وخدمتهم ممتازة وبتكلم عن الغرفة اللي سكنت فيها بصراحة تشوه بصري ورق الجدران مقطع من كل مكان والممرات حق الفندق متسخة لا يوجد مكوى ولا سليبر لدورة المياه أكرمكم الله اللمبة اللي فوق السرير خطيرة مفكوكة الأسلاك وقد تسبب التماس لا قدر الله خاصة لو معاك اطفال .... اتمنى اخذ ذلك بالاعتبار من قبل إدارة الفندق .... قد تقولون هذي اشياء بسيطة لكن انا دافع مبلغ وقدرة مقابل اني ارتاح في الفندق والغرفة ... المسبح مقفل والمطعم مقفل .... بالنسبة لي اذا استمر عل. هذا الوضع لن تتكرر الزيارة . بالتوفيق للجميع .

أسوأ تجربة فندقية مررت بها. الفندق غير نظيف نهائيًا، يوجد حشرات تمشي على الفرش وحشرات طائرة وعلى الأرض. تم تغيير الغرفة ثلاث مرات ومع ذلك نفس المشكلة استمرت بدون أي حل. النظافة سيئة جدًا، وهناك روائح كريهة في الغرف وعدم اهتمام واضح بالصيانة أو راحة النزلاء. التجربة كانت مزعجة وغير مريحة إطلاقًا. لا أنصح بهذا الفندق لأي شخص.

Honestly i was worried as i read alot of negative comments on here, they maybe true, but I am having a better experience comapred to the 3 previous ones in other cities. The gentleman yesterday was very swift and very respectful. I think if you request higher floors such as the 5th, it gets better. I have come to learn and accept that hotels in KSA are not like in north america. You'll always have tradeoffs of some sort.

We booked this Hotel last week, and in our experience the room amenities were nicely done, very affordable, very accomodating and friendly staff. Although pool is undermaintenance, me and my nephews still bond in the kids area. Overall, we will definitely comeback here.

حجزت عن طريق تطبيق اجودا ودفعت يومين وطلبت سرير كبير لزوجين وعند الوصول افادوا بعدم التوفر . استقبال صراحة سيء وغير متعاون حارس الأمن يفتقد للأسلوب يتكلم معك بكل عنجهية تحسه بيضارب لا أنصح به أبدا الغرف ريحة رطوبة في الفرش لن أعيد التجربة يستحق اقل من نجمة الشقق افضل منه بكثير

اخذو قيمة ثلاث ايام وبعد تسجيل الخروج بيوم واحد لم يتم استرداد اي مبلغ من اليومين المتبقية .. وايصال الدفع باسم oyo وايصال الاسترجاع باسم Sunday hotel .. رقم الاتصال للفندق خاطى .. في النهاية احذركم من النصب والاحتيال .. لانه باين انهم مخططين كويس

لا احد يروح كذابين والتعامل معهم سي جدا والاستقبال حاطينهم اطفال لا يعرفوا يتعاملوا ولا يخدموا اسوء فندق نصيحة مااحد يروحلهم

Very poor management and terrible guest handling. Avoid this place We first booked through Booking.com but the hotel refused to give the room, saying there was a “system problem” and that we checked in late. Then we booked again through Agoda and paid immediately, yet we were forced to wait another hour because they again claimed their system was not working. Only after complaining to Agoda did they finally give us a room after another long wait. When we finally entered the room, the AC was faulty and there was no internet the whole night. I was traveling with my wife and two kids, which made the situation even worse.

اخي العزيز انا تحريت الصدق والشفافيه في انتقادي لدرجه اني ذكرت التعامل الحسن مع مدير الفرع كما استغرب ردكم واصراركم لاغلاق الموضوع على طريقتكم كان شيئا لم يكن وانك قد تعاملت مع الشكوى باحترافيه ! اخي انت لم تتعامل مع الشكوى باحترافيه والطعام كان سيئ ولن انصح احد من معارفي بزيارة فرعكم في جده طريق الامير سلطان

الفندق مقبول يمشي حاله نجي للعيوب ١- مافي اهتمام بنظافة وتجديد الفندق ٢- حاجزين غرفة لشخصين وفقط حاطين منشفة وحده . حتى منشفة الارض ماحطوها ولما طلباناهم قالوا ماعندنا ٣- ماكان موجود في الغرفة ريمونت التلفزيون ولما طلبناه جابوا لنا ريمونت مو شغال ٤- مايهتموا لاتصالات وطلبات النزلاء يعني تتصل تطلب منهم حاجه ماتجيك إلا لما تنزل بنفسك عندهم تقولهم وين اللي طلبته المميزات ١- موقعة جمييل قريب من البحر وقريب منه سوبرماركت بن داوود ومجموعة متنوعة من المطاعم ٢- سعره رخيص إذا حجزته من بدري تقريبا ثمانين ريال على مااذكر ولو حجزت متأخر السعر ميتين وشوي في هذي الحدود - هل اكرر حجزة لاء فيه خيارات افضل ونفس السعر ويهتموا لطلبات نزلاء الفندق

للأسف كانت تجربة غير موفقة. مستوى النظافة في الغرفة سيئ جدًا، وهناك رائحة مزعجة وغير مقبولة. كذلك الخدمات المقدمة دون المستوى المطلوب، ولا يوجد اهتمام كافٍ براحة النزلاء. بشكل عام، التجربة غير مرضية إطلاقًا، ولا أنصح بالإقامة في هذا الفندق.

Worst otel i have ever stayed. We stayed 3 nights and NEVER had housekeeping/cleaning. We did not have even soap, towel and toilet paper. We kept asking them for 3 days but they didnt even care to send theese ESENTIAL THINGS.

والله انه اسوأ فندق مر علي لا استقبال ولا خدمه انتبهو بذات من الاستقبال وثق كل شي بينكم وتأكدو من الإيصال واطلبو وقرا كل شي قبل

مميز جدا لكن مافيه ولا اطلاله الغرف حلوه ومناسب سعره خته من تطبيق تريب حجزت يومين ولافيه بوفيه افطار عندهم طبعا مافيه خدمات اظافيه ري المسبح والجاكوزي ونادي رياضي مميز فيه مواقف والي يحبون النوم العميق بهدوء جدا هادي مريح الاسره والمراتب مريحه جدا

ازق فندق صراحة ماعندهم نظافة ومليان نامس والاستقبال تعاملهم زبالة سيء جداً انا انصح لااحد يجيه

والله للاسف سيئين جداً يعني نحجز في بوكينق ان استضافة طفل واحد مجاناً لما وصلنا دفعونا ثمن سرير اضافي استغلال عيني عينك غير موظف الاستقبال ما يدري عن شيء و بطيء يسحب رجوله انا اقولها بكل صدق نصيحة هجوووو والله اول و اخر مره باذن الله و حطيت النجمه عشان اقدر اعلق لكن وربي ما يستاهلون ربع نجمه و اتمنى بوكينق ما عاد يتعامل معاهم عشان ما يفقدون مصداقيتهم

التقييم من حيث : النظافه سيئه والجدران مقشره ويوجد حشرات في الغرفه والستائر متهالكه الاثاث متهالك والشراشف قديييمه والمناشف واحده فقط المواقف ممتلئه داائماً والقبو صعب النزول له جداً الفندق عمارتين والاستقبال في احدى العمائر فقط بصفه عامه الفندق من دخولك من المصعد تظهر لك الوساخه .

الفندق ممتاز ونظيف والاستقبال متعاونين جدا ومحترمين والموقع والخدمات ممتازة وسعره مناسب جدا

جئتهم الظهر على حجز بوكنق ثم زعموا أن علي الحضور ٤ عصرا!!! وفي المواقف ضايقني أحد موظفيهم بسيارته حتى اصطدمت بجدار القبو!!! نحس حقيقي

كل شيء كان تمام الموقع معزول عن الخدمات نوعاً ما . ملابس الغرف وأثاثها قديم ويحتاج إلى تجديد.