Saeed Rezaei
تاریخ ویرایش: ۲ سال قبل
، پول بگیرین حتی هیچ کاری هم نکنن پول رو هم پس نمیدن ... حواس ها جمع ! البته من خدمتی که میخواستم ازشون تهیه کردم و این نظر من بروز خواهد شد بروز رسانی بعد از ۷ ماه : دو ماه و چندروز بعد از قرارد داد کارت بانکی رو تحویل گرفتم خدمتی که میخواستم طبق توافق و تاکید بنده کردیت سطح گلد بود که متاسفانه روز تحویل کارت این خواسته من انجام نشده بود "در چندین مرحله چند ده هزار لیر دپوزیت انجام دادم " برای من واقعا سطح کارت مهم بود اما جالب اینکه شخصی که کارت رو به من تحویل میداد مدعی بود این کارت پلاتینیوم هست (زیر نور آفتاب تاکید بر شب بودن داشت) که خب کارتی که جلوی چشمانم بود کلاسیک بود 😄💳 از اینکه بگذریم سیمکارتی که تحویلم دادند صرفا یک سیمکارت بدون پوکه و یا پک (پین کد یا پوک کد و سریال سیمکارت) رو ندارم اوپراتوری که میخواستم و خریده بودم با اوپراتور سیمکارت تحویلی متفاوت بود بابت خرید شارژ ۵ پوندی نرخی معادل ۴ الی ۵ برابر بیش از ارزش کلی ۵£ دریافت میکنند 🤷🏻♂️ روز عقد قرار داد گفته شده بود امکان باز کردن حساب دلاری هست که روز تحویل ،حساب دلاری به من داده نشد (البته به نظر قوانین بانک تغییر کرده بود ✅️) وقت مشاوره گرفتن باید حتما هر سوالی دارید بپرسید و به کلیات اکتفا نکنید ریز ترین مسائل رو بپرسید و پاسخ و تضمین مکتوب بگیرید ⚠️ کادر و پرسنلی که با من در ارتباط بودند متاسفانه از سطح ادب و تکریم مشتری "تجربه" خیلی پایینی برخوردار بودند ،(کوچک شماری شخصیت مشتری ، خواسته مشتری و نهایتا نادیده گرفتن مشتری و البته عدم دارا بودن احساس تعهد به مشتری ، )در بسیاری از موارد اطلاعات شخصی خودم نسبت به مسائل موضوع بیشتر و کامل تر بود ؛ تمام این مسائل رو به مدیر مجموعه ارجاع داده بودم که با پاسخی کاملا حق به جانب برای برطرف کردن مشکلاتی که بی دقتی ویا تعمد قصور خودشان بود از من هزینه برای انجام مجدد درخواست شد 🥲 اینها بیشتر معایبشان بود ، که برای بنده اینطور تجربهایبود اما راجع به محاسن بعد از ۷ ماه : کارت رو تحویلم دادند ، فرایند افتتاح حساب درست انجام شده بود یک هدیه کارت اضافه دبیت داده بودند و یک کیف. از حساب و کارت ها در ترکیه انواع استفاده رو داشتم بدون مشکل بوده ✅️ چندین مرتبه به بانک جهت انجام برخی تغییرات و واریز وجوه مراجعه داشتم (به استانبولی تسلطی نسبی دارم) هیچ مشکلی نبوده و نیست ✅️ 🫠 بر حسب انصاف آنچه که گذشت رو نوشتم ، نتیجه گیری با شما