اژانس مسافرتی دادبان سفر ایرانیان

از طریق این اژانس سرویس تاکسی از ترکیه به تهران دریافت کردیم، پیگیری و پشتیبانی عالی داشتن، در تمام ساعات پاسخگو بودن با وجود محدودیت های جنگ. با تشکر فراوان از خانم فتاحی عزیز بابت انجام هماهنگی ها 🙏🏻

واقعاً متأسفم از بی‌مسئولیتی این آژانس. در حالی که کشور در شرایط بحرانی و جنگی به سر می‌بره و جان مردم در خطره، این مجموعه حاضر نیست حتی ذره‌ای همراهی و درک انسانی نشون بده. فقط به بندهای خشک قرارداد استناد می‌کنن، بدون توجه به اضطراب، ناامنی و تهدید جانی واقعی که مردم باهاش مواجه‌ان. برای دادبان سفر، پول مهم‌تر از جون و سلامت ایرانی‌هاست. امیدوارم مردم بدونن که این آژانس در شرایط اضطراری نه‌تنها حمایتی نکرد، بلکه حتی حاضر نشد حق مسلم مشتری رو رعایت کنه. سفر فقط رزرو بلیت و هتل نیست، اعتماد و انسانیت هم هست — چیزی که در این مجموعه به‌شدت نادیده گرفته شده. اگر شما هم از مسافران تور زمینی وان با آژانس «دادبان سفر» هستید و به خاطر شرایط جنگی و ناامنی کشور خواستید سفرتون رو کنسل کنید، بدونید که طبق قانون و اصل فورس ماژور، حق دارید درخواست عودت کامل وجه رو داشته باشید — نه فقط نصف اون. وقتی تهدید جانی و بحران امنیتی وجود داره، آژانس موظفه مبلغ کامل رو پس بده. اگر این کار رو نکردن، می‌تونید رسماً به سازمان گردشگری، تعزیرات، و نهادهای حقوق مصرف‌کننده شکایت کنید. همچنین می‌تونید رفتار غیرمسئولانه‌شون رو در این شرایط خطرناک رسانه‌ای کنید و اطلاع‌رسانی عمومی انجام بدید. خیلی از مسافران دیگه هم دارن شکایت و پیگیری می‌کنن.

بسیار آژانس ضعیفی هستن واز لیدرهای ضعیف استفاده میکنن اولو آخرین بارم بود با این آژانس اومدم سفر

من ماه قبل با این آژانس وان ترکیه رفتم وقتی رسیدیم به هتل تعداد زیادی داخل لابی هتل بودن هتل بسیار کثیف و بی نظم ایرانیها میگفتن از اتاقهای ما دزدی شده از ساعت ۱۲ ظهر که اومدیم لابی تا الان که ۶ غروبه کسی جوابگوی ما نیست اتاق ها آب نداره بیشتر اتاق ها کولر نداره وای فای نداره صبحانه ش افتضاحه من با پشتیبانی آژانس تماس گرفتم گفتم من میخوام هتلم وعوض کنم پول هتل و هر چقدر هست مابه و تفاوتشو خودم میدم گفتن ما سرچ کردیم هیچ هتلی اون دور و بر جا نداره و این هتلها چارتره و یه مشت حرف بی معنی تحویلم دادن من داخل لابی به سختی به وای فای هتل وصل شدم و ۱۰۰ متر جلوتر یه هتل خیلی شیک و تمیز گرفتم و رفتم اونجا هر روزی که تور میرفتیم تمام مسافرها گفتن ما ۲ روزه اومدیم حتی آب نداشتیم دوش بگیریم با بچه کوچیک .. میخواستم بگم گول این آژانس ها رو نخورید اینها برای مردم هیچ ارزشی قائل نیستن فقط به فکر پول و جیب خودشون هستن حق مردم ما این نیست که برای مسافرت و استراحت تو آشغالترین هتل های وان برن خواهشا اگه میخواین مسافرت برید در مورد آژانس ها خوب تحقیق کنید که مثل ما کلاه سرتون نره توی اینستا شون اصلا نظرها رو نمیزارن اگه هم نظر بزارید فوری پاکش میکنن

تور داخلی و خارجی از آژانس دادبان سفر خرید کردم خدمات و پشتیبانی‌های عالی بود خیلی سفر خوبی داشتین ممنون از دادبان سفر

بهترین آژانس مسافرتی ایران