دفتر خدمات الکترونیک شهرداری کد ۲۲۰۵ یک دفتر شرکت در محله شهرک صدرا، منطقه ۲۲ تهران است. دوستداشتنی و آرام با فضایی سازمانی که برای انجام درخواستهای خدمات شهری و امور اداری بهصورت مطلوب آماده است. بازدیدکنندگان معمولاً کارمندان و سایر شهروندان هستند که دنبال تسهیلگری خدمات الکترونیک و پاسخگویی سریع میگردند.
در مجموع، نظرات بیشتر به مشکلاتی مثل تعطیلات مکرر، کمبود پرسنل، و عدم هماهنگی در ساعات کاری اشاره میکنن؛ یعنی گاهی اوقات نمیتونن به موقع خدمات رو ارائه بدن. در طرفی، یه نظر مثبت هم هست، ولی جزئیاتش مشخص نیست، بنابراین نمیتونیم دقیق بگیم چه چیزی باعث رضایتش شده. در کل، مشتریان بیشتر به عدم دسترسی و زمانبندی ناپایدار اشاره میکنن، در حالی که نکات مثبت بهطور واضح بیان نشده.
Be Ta
۱۰ ماه قبل
۱
خسته شدم از گفتن و نوشتن وضعیت ادارات و مراکز دولتی ظاهرا خدماتی ای یکی دوسال اخیر یا به عبارت بهتر تکرار مکررات. اینکه همه جا نیمه وقت کار (البته به ظاهر) میکنند چون از دوسه سال پیش به این طرف تابستانها هوا گرمه و آب و برق نداریم، زمستانها هوا سرده و گاز نداریم، بهار و پاییزم همهش میخوریم به تعطیلات نوروز و خرداد و محرم و قدر و ضربات و فطر و...، تازه آلودگی هوا و ریزگرد فرا استانی و غیره هم هست و خلاصه ابر و باد و مه وخورشید و فلک همه وهمه یه شیطنت هایی میکنند و بهانه دستمون میدن که تعطیل کنیم یا با یک سوم پرسنل ظاهرا کار کنیم. اون تعدادحاضر هم چون بقیه همکاراشون تعطیلند و رفتند سفر و اونا شیفت هستند و باید سر کار باشند، همون دو ساعت هم احساس میکنند با انجام وظایفشون کهنه، با حضورشون در محل کار به ارباب رجوع لطف میکنند و نتیجه: به نتیجه نرسیدن کار بعد از مراجعات مکرر به دلیل عدم حضور تعدادی از پرسنل که هیچکس نمیدونه کی تشریف میارند! (علاوه بر معضلات قبل از دوسه سال اخیر)
