بیمارستان دامپزشکی شبانهروزی رویال، یک کلینیک حیوانات دوستداشتنی در قلب تهران است که به صاحبان پتها حس آرامش میدهد. فضای مطمئن و کارکنان مهربان کنار هم، خدمات پذیرش و درمان حیوانات را با رویکردی دقیق ارائه میکنند و هر وقت حیوانتان حالش خوب نیست، بهخوبی از او نگهداری میکنن. اگر دنبال مراقبت سریع و حرفهای برای حیوان خانگیتان هستید، این کلینیک گزینهای مطمئن است.
اطلاعات تماس و آدرس
استان تهران، تهران، No.480, First Floor، ورودی کاشانی غرب، ایران
بیمارستان دامپزشکی شبانهروزی رویال در تهران، نظراتی که از طرف صاحبان حیوانات بهاشتراک گذاشته شده، دو دستهی واضحی رو بهصورت همزمان نشان میدهند؛ در یک طرف، چندین بازخورد بهخصوص دربارهی رفتار پرسنل، خطاهای تشخیصی و دارویی، هزینههای بالای خدمات، عدم دسترسی واقعی در شب و امکانات ناکافی اشاره میکنن؛ در طرف دیگر، نظراتی وجود داره که بهخاطر جراحیهای موفق، مراقبتهای حرفهای، دکترهای با تجربه، ارتباط خوب با مشتریان و نتایج مثبت، بهخاطر خدمات خوب و حمایتگرانهی کلینیک تقدیر میکنن. این دو لایهی نظرات، تصویر پیچیدهای از تجربهی مشتریان رو ارائه میده که در کنار نقاط قوت، نکات قابل بهبود هم بهوضوح در چشمانداز کلی ظاهر میشه.
Matin Ekrad
۶ ماه قبل
۱
به مشت ادم پول پرست اونجا جمع شدن به سگ من داروی اشتباهی زدن بعدشم ازش ازمایش خون گرفتن زدن دست بچه ی منو کبود کردن نه تنها جواب ازمایش اشتباه بود بلکه انقدر بی فرهنگ و بی وجدانن سر ما دادو بیداد راه انداختن اصلا مراجعه نکنیپ به مشت پرسنل بی ادب و من با مسئول اونجا صحبت کردم خودش بی فرهنگ تر از همه بود من ازشون شکایتم کردم به نظرم باید درشو تخته کنن
مدیریت این مجموعه یک آقای کاملا بی شخصیت و بی ادب هستش!از بچه ی من آزمایش گرفتن و گفتن پلاکت خونش ۴۳ هستش که عدد بسیار پایینیه!
احتمال انگل خونی دادن و همون جا بهش سرم و انتی بیوتیک زدن!
دکترشون که آقای حسن زاده بود شروع کرد کلی احتمال وحشتناک دادن ! یه جوری که ما فک کردیم بچمون داره از دست میره!
تازه میخواستن ازش رادیوگرافی و سنو هم بگیرن،من انقد عصبی شدم که نزاشتم انجام بده و فرداش برم پیش دکتر خودش
دوباره آزمایش گرفتن و پلاکت خون ۲۲۰ بود! این همه تفاوت تو یک شب!! و داروهای اشتباهی که تزریق کرده بودن! من وقتی هم رفتم و با مدیریت مجموعه گفتم به من گفتن که من از پشت کوه اومدم و پزشکشون درست تشخیص داده!! و هر چیزی که لایق خودشون بود به من گفتن! اگر جون پتتون براتون مهمه به هیچ عنوان این جا نیاین! اینا اول از همه ازمایش میگیرن و به همه هم سرم و کلی دارو میدن که اصلا مشخص نیست واقعی هست یا نه!
چرا اینقدر نظرات منفی هست، من یک تجربه خوب داشتم با این مجموعه ، یک گربه حمایتی بردم که استخوان پاش واقعا از لگن تیکه تیکه شده بود
ولی دکترشون جراحی خوبی واقعا کردن و ۲۱ روز پانسیون کردم بچه سالم و سلامت بیرون اومد و راضی بودم
حدود ۳ ساله که گربه هامو این مجموعه میبرم ۳ تا عقیم سازی یک تخلیه چشم دو جراحی دندان و.. برای گربه ی حمایتی هم اینجا مراجعه کردم ، داشتم نظراتو میخوندم و تو این سال هایی که من رفتار این مجموعه رو دیدم هیچ وقت رفتار بد یا کوتاهی ازشون ندیدم
یکی از گربه های من بیماری داشت که هر روز باید دارو میگرفت من همه ساعت مراجعه کردم چه شیفت صبح چه شب باز بودن
حتی گربه ی من زنده نموند ولی دلیلش پزشکان مجموعه یا پرسنل نبوده همه ی تلاششونو کردن طبیعت اینجوریه گاهی نتیجه بخش نیست تلاش ما !
( من گربمو تمام کلینیک های تهران بردم همزمان با این مجموعه مشکلش قابل درمان نبود هر کی یک تشخیص میداد )