هتل دلفین یه هتل در بندر انزلیه که در بلوار بندر واقع شده. این هتل برای کسانی که میخواهند در کنار ساحل خزر اقامت کنند، گزینهٔ عالیه. در این منطقه، هتلها معمولاً با امکانات مدرن و خدمات خوب سرویس میکنند. اگر دنبال یه اقامت راحت و با دیدی به دریا هستید، هتل دلفین میتونه انتخاب خوبی باشه.
هتل دلفین در بندر انزلی، با چشمانداز ساحلی و دسترسی آسان به دریا، برای بسیاری از مهمانان جذابیت دارد؛ پرسنل معمولاً گرم و خوش برخورد هستند و صبحانه و رستوران با موسیقی زنده و فضای دلپذیر، تجربهای خوب میدهند. اما در کنار این نکات مثبت، چندین بازخورد نشان میدهد که نظافت اتاقها، سرویسهای بهداشتی و لوازم جانبی (مثل ملحفه و لحاف) گاهی بهطور کامل رعایت نمیشود؛ همینطور مشکلاتی مثل نشت آب، عدم دسترسی به آب گرم، و صداهای ناخواسته
ladan zarrin
یک سال قبل
۱
ما حدود دوازده سال بود که برای اقامت در انزلی این هتل را انتخاب می کردیم. در یکی دو سال اخیر متوجه سیر نزولی کیفیت هتل شده بودیم اما در این سفر متوجه شدیم اراده ای بر بهبود کیفیت از طرف مدیریت مجموعه وجود نداره و باعث تأسفه . شماره موبایلی که بالای آسانسور نصب شده بود که بیان می کرد از انتقاد خوشحال میشیم، نه پاسخ تماس را دادن و نه پیام! فاضلاب های مسدود و بوی تعفن، نشتی زیاد زیر توالت فرنگی و عدم رسیدگی به این موضوع حتی بعد از درخواست تعمیر، به کار بردن دو تا تشک یک نفره نا همسان برای تخت دبل، رسپشن غیر حرفه ای و برخورد غیر مسئولانه، تحویل گرفتن لباس برای خشکشویی از صبح و عدم تحویل در شب به دلیل خرابی دستگاه و تحویل بعد از پیگیری زیاد، از مواردی بودن که در همین سفر مواجه شدیم و دیگه انتخاب ما همچین اقامت سخت و بی کیفیتی نخواهد بود.
یک شب اقامت داشتیم. در زمان رزرو تماس گرفتند که باید چند تا پله رو بدون اسانسور برید که خوب ما بابت این موضوع مشکلی نداشتیم. اتاق سوییت رویال ۵۰۱ رو رسپشن به ما تحویل دادند. در لحظه ورود فقط ویوش برای من جذاب بود. تخت کوچیک و سرویس و حمام یکجا. روز اقامت ما انزلی به شدت هوا بارونی و باد بود و خوب بدون اینکه به ما بگن که این اتاق زیر شیروانیه. موقع دوش گرفتن اب گرم به طبقه ۵ نمیرسید. همسرم شدیدا اعتراض کرد که باید موقع رزرو اطلاع میدادید که اتاق زیرشیروانیه. چون صدای باد خیلی وحشتناک می اومد. روی تخت کوسن هایی بود که شدیدا بوی عرق میداد و این کوسن ها اصلا جوری نبود که رویه هاشون عوض بشه. با اعتراض ما،مدیریت اتاق ما رو عوض کرد به طبقه اول. اتاق بزرگ با ی بالکن رو به دریا. صبحانه اصلا خوب نبود. وقتی ما تو رستوران بودیم ی اقایی اومدن که گویا مدیر هتل بودن. برخورد خیلی صمیمانه و گرمی با پرسنلشون داشتند که خیلی برای من و همسرم جالب بود. هتل باید اکسسوریاشو عوض کنه همین طور در خصوص نظافت ملحفه و بالشها تجدید نظر بشه
هتل دلفین بندرانزلی یکی از ده هتل بندرانزلی است که در منطقه غازیان و بلوار اطبا و در میان دهها هتل دیگر خودنمائی می کند .
این هتل که مشرف به ساحل میباشد داراب اطاقهای لوکس ، سالن کنفرانس ، رستوران و پارکینگ اختصاصی میباشد .
من از سال 93به این هتل آمدم و جالبه هربار بدتر از سال قبل شده و تنها چیزی که براشون مهمه برنامه موزیک زنده و رستوران هست
همه راه آب ها کیپ هستند توالت فرنگی نشتی داره پرسنل غیر حرفه ای هستند و خنده دار تر از همه یک شماره تلفن هست که روی آسانسور زدن که خوشحال میشیم انتقاد و پیشنهاد شما رو بشنویم و این شماره نه به تماس و نه به پیام جواب نمیده
من که آخرین بار بود میام و اصلا به مسی توصیه نمیکنم
