دلسی فروشگاه ساک و چمدان اصفهان، یه جای عالی برای پیدا کردن ساکهای مدرن و چمدانهای مقاوم است. این فروشگاه در خیابان میرفندرسکی واقع شده و بهدلیل موقعیت مرکزیاش، خیلی راحت میتونید بهش برسید. برای مسافران، دانشجویان و افرادی که به دنبال وسایل سفر سبک میگردن، دلسی گزینهی مناسبیه. در ایران، فروشگاههای ساک و چمدان معمولاً در مراکز خرید و خیابانهای اصلی قرار میگیرن، اما دلسی با طراحی شیک و خدمات دوستانهاش، جایگاه خاصی پیدا کرده. اگر به دنبال یه ساک با کیفیت و قیمت مناسب هستید، حتماً اینجا رو امتحان کنید. بهصورت دوستانه میتونید با دوستانتون همچنین به اینجا بیاید.
در مجموع، مشتریان بهطور عمده در مورد رفتار پرسنل و کمبود راهنمایی در خرید شکایت کردهاند؛ چندین نفر اشاره کردهاند که در فروشگاه حسنزدیکی، عدم رعایت قوانین گارانتی و قیمتهای بالاتر از انتظار را تجربه کردهاند. در عین حال، نظرات مثبت هم وجود دارد؛ برخی مشتریان از کیفیت بالای محصولات، صبر و حرفهای بودن پرسنل، و شناخت برند دلسی در بازار اصفهان تقدیر کردهاند. بهطور کلی، نظرات نشان میدهد که در حالی که برخی مشتریان تجربهی خوبی از خدمات و محصولات داشتند، دیگران با مشکلاتی در ارتباط با پرسنل و قیمتها مواجه شدهاند.
علی واعظی
یک سال قبل
۱
پرسنل به شدت بی ادب و غیر حرفه ای هستند
بدترین خرید رو داشتم و اصلا توصیه نمیکنم
در مشاوره ذره ای سواد و اطلاعات درست از محصولات و تفاوتشون نداشتند و فقط تلاش داشتند فروش رو هر چه سریع تر انجام بدن
چند ساعت بعد از خرید، از شعبه مرکزیشون در تهران مشاوره گرفتم مدلی که مناسب تر بود رو بهم معرفی کردند و در مورد تعویض هم گفتند اگر خواستید تعویض کنید ایرادی نداره، نمایندگی ها فاکتور و گارانتی ثبت شده رو تعویض میکنند و کالای مورد نظرتون رو میتونید تهیه کنید
وقتی با شعبه اصفهان تماس گرفتم اول بهانه گرفتند که امکان تعویض به صورت سراسری روی برند دلسی نیست!! بعد که فهمیدند اطلاع دارم
گفتند شعبه مرکزی به شما اینطور گفته خودش هم باید از طریق یکی دیگه از نماینده ها در سطح کشور کالاتون رو عوض کنه
ما انجام نمیدیم!!
انگار نه انگار که نمایندگی یک برند معروف هستند واقعا متاسفم که برندی مثل دلسی نماینده ای انقدر حقیر و غیر حرفه ای رو در شهر من داره که برای یک فروش بیشتر حق مشتری رو زیر پا میذاره و حتی به قوانین داخلی خودشون هم پایبند نیست
به هیچ عنوان ازتون راضی نیستم
یه کوله پشتی بهم کادو دادن از برند شما که قرار شد گارانتیش رو برام مُهر کنید
وقتی مراجعه کردم خیلی خیلی غیرمحترمانه گفتید که باید 30 تومن دیگه بهتون پرداخت کنم
چرا؟
چون همکار شما فاکتور کیف رو اشتباه زده برای یه کیف دیگه
وقتی گفتم کیف کادوئه گفتین ما مسئولیتی نداریم
تازه کیف رو هم ازم گرفتین و نمیدادین
خیلی رفتارتون زشت بود و وقتی خواستم با مدیریت صحبت کنم گفتید که تماس میگیرن باهاتون
واقعا بعیده
ما خودمون فروشگاه تجهیزات عکاسی داریم و همه ی اشتباهاتمون رو قبول میکنیم
حیف نمره صفر نداره