Saber Karimi
۹ ماه قبل
یکی از فاجعهبارترین تجربههای عمرم بعد از ۱۵ سال کار با انواع هاست و سرور. کیفیت سرویس در حد صفر مطلق! چند وقت پیش کل سرور و شبکشون ۲۴ ساعت کامل از دسترس خارج شد، نه ایمیل، نه تیکت، نه شماره تلفنشون جواب میداد. حتی دریغ ازیک اطلاعیه ساده، مثل پیامک به مشتری ها. آخرش مجبور شدم از طریق اطلاعات ASN شماره موبایل مستقیم یکی از صاحبهای شرکت رو پیدا کنم! پنل کاربریشون هم یه چیزی در حد پروژه دانشجویی یه مشت آدم بیسواد. پر از باگ و خرابی. نه ایمیج مانت میشه، نه ریست هارد ساده، کنسول هم هر ده دقیقه یه بار قطع میشه. نه اسنپ شات، نه آمار مصرف معلومه نه سیستم مالیشون درست کار میکنه. مثلا اگه اعتبارت تموم بشه و سرور از دسترس خارج بشه، دوباره شارژ کنی شبکه بالا نمیاد باید وایسی تا پشتیبانیشون بعد از 12 ساعت جواب بده و دستی شبکه رو دوباره بالا بیاره. عملا هیچ چیز درست کار نمیکنه. خلاصه شرکتی کاملا بیدر و پیکر، بیصاحب، بدون مسئولیتپذیری. فقط پول گرفتن و بعد خودشونو قایم میکنن. واقعا نمیدونم چطور همچین جایی هنوز سر پاست. یکی از بدترین انتخابهام بود.
