هتل دیاموند هتل در خیابان فرشته، تهران. این هتل برای مسافران کاری و گردشگران، گزینهی عالیه. هتلها در ایران معمولاً امکانات رفاهی مثل رستوران، سالن ورزشی، و اینترنت رایگان دارن. خیابان فرشته یکی از محلههای مرکزی تهرانه، بنابراین دسترسی به مراکز خرید و جاذبههای گردشگری راحته. اگر میخواید در هتل با طراحی مدرن و خدمات خوب اقامت کنید، هتل دیاموند میتونه انتخاب مناسبی باشه. قبل از ورود، کارت هتل رو در دست داشته باش.
اطلاعات تماس و آدرس
استان تهران، تهران، خیابان فرشته،خیابان مریم غربی، خیابان مریم غربی، ایران
بر اساس نظرات کاربران، موقعیت مکانی هتل در یکی از مناطق خوب تهران عامل جذابیت اصلی است، اما خدمات و نظافت در اکثر بازخوردها ضعفهای قابلتأملی دارد. بسیاری از بازخوردها از نبود کمک برای جابهجا کردن چمدان، برخورد خشک یا بیتفاوت پذیرش و مشکلات در خروج و پاسخگویی شکایت کردهاند. امکانات اتاقها هم بسیار ناقص گزارش شده و برخی اتاقها با صدای زیاد و مشکلاتی مانند ناهمواری کف و نبود ملزومات بهداشتی روبهرو بودهاند. با وجود این، در برخی نظرات قیمت مناسب در کنار موقعیت عالی را یکی از مزایای منطقهای ذکر کردهاند، اما بهطور کلی تجربه هتل از دید کیفیت خدمات از سطح انتظار فراتر نرفته است.
Ghoncheh Motamed
۴ ماه قبل
۲
وقتی رسیدیم رسپشن داشتن تلفن صحبت میکردن و ما رو با دقایقی با اونهمه وسیله معطل
کردند بدون سلام و خوش آمد
موقع خروج هم شخص دیگه ای نشسته بودن و همین رفتار رو داشتن
هیچکس نبود که برای جابجایی چمدان ها کمک بکنه
دوش حمام خراب بود و وقتی اطلاع دادیم گفتن درست نمیشه از حمام اتاق مجاور استفاده کنید
نظافت سرویس بهداشتی و حمام ضعیف بود
هیچگونه وسیله بهداشتی داخل اتاق ها نبود و باید درخواست میکردیم
دو شب در این هتل اقامت داشتیم، اما متأسفانه تجربه بسیار ناامیدکنندهای بود. ما این هتل را بهدلیل موقعیت خوب منطقه انتخاب کردیم و انتظار داشتیم کیفیت مناسبی داشته باشد، اما واقعیت کاملاً برعکس بود.
نظافت هتل بهشدت ضعیف بود؛ اتاقها تمیز نبودند، پنجرهها کثیف بودند و سرویس بهداشتی نیز در وضعیت نامطلوبی قرار داشت. همچنین اتاقها بسیار پرنور بودند و صدا از بیرون بهراحتی داخل میآمد، که باعث شد خواب راحتی نداشته باشیم. علاوه بر این، احساس امنیت کافی در هتل نداشتیم.
تنها نکته مثبت این اقامت، برخورد محترمانه و دوستانه کارکنان بود که واقعاً تلاش میکردند. با این حال، این موضوع نتوانست ضعفهای جدی هتل را جبران کند.
مشکل اصلی مدیریت هتل هست که اصلا انگار این هتل رو حال خودش رها کردند.
در مجموع، با توجه به تجربهای که داشتیم، این هتل را اصلا توصیه نمیکنم
واقعا افتضاح بود
فقط هتل دسترسی خوبی داشت
هیچی توی اتاق ها نبود
اتاق ما، به شدت صدا میومد
کف اتاق داشت میلرزید و از بالای سرمون یه چیزی مثل پتک داشت میخورد رو سقف
ظاهرا صدای سیستم سرمایشی بوده!
صبحونش خیلی معمولی بود
توی سرویس بهداشتی و حموم، فقط مایع دستشویی بود و دیگه هیچی نداشت
It was really awful
The hotel was only in a good location
There was nothing in the rooms
Our room was very noisy
The floor of the room was shaking and something like a hammer was hitting the ceiling above our heads
Apparently it was the sound of the cooling system!
The breakfast was very ordinary
In the bathroom and toilet, there was only toilet liquid and nothing else