دیجی کالا

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در این بررسی، کاربر اشاره کرده که بعد از سفارش‌کردن کالا، نمی‌داند مامور تحویل چه ساعتی بسته را در خانه تحویل می‌دهد و شماره موبایل او را هم ندارد تا بپرسد؛ بنابراین در مورد زمان و روش تحویل، ابهام و عدم دسترسی به اطلاعات تماس وجود دارد. این نکته می‌تواند به عنوان یک موضوع مشترک در نظرات دیگر دربارهٔ زمان‌بندی و ارتباط با ماموران تحویل مطرح شود، در حالی که در این بازخورد خاص، هیچ اشاره‌ای به نقاط قوت یا مزایای خاصی از خدمات دیده نمی‌شود.