پویا عسگری گیلوائی
تاریخ ویرایش: یک سال قبل
انبار کرج دیجی کالا برای تحویل کالا و بارگیری یکی از انبارهایی است که به لحاظ موقعیت مکانی دسترسی راحتی داره. درست کنار جاده اصلیه و به همین خاطر پیدا کردنش کار سختی نیست. مسیرشم خوبه، یعنی از نظر ترافیک یا پیچیدگی مسیر اذیت نمیشید. اما تجربهای که من از اینجا داشتم همیشه با یه سری گیرهای بیمورد همراه بوده. هر بار که برای تحویل برنج میرم، انگار یه نکته جدید برای گیر دادن پیدا میکنن. مثلاً یک بار به بستهبندی ایراد میگیرن، بار دیگه به وزن یا حتی تاریخ تحویل. این روند واقعاً وقتگیر و اعصابخوردکنه، چون آدم انتظار داره وقتی کالا مطابق شرایط اعلامشده است، بدون دردسر قبولش کنن. از نظر برخورد پرسنل هم میشه گفت متوسط هستن. نه خیلی خوشبرخورد و صمیمی، نه بدرفتار. بیشتر روال کاری خودشون رو انجام میدن و به نظرم کمی جای بهبود داره. اگر مدیریت دیجی کالا یه نظارت دقیقتر روی این بخش داشته باشه، میتونه تجربه بهتری برای تامینکنندهها و فروشندهها فراهم کنه. در کل، اگر مسیر و دسترسی براتون مهمه، این انبار از این نظر امتیاز مثبتی داره. اما از نظر روال کار و سرعت پذیرش، هنوز جای زیادی برای بهتر شدن داره. امیدوارم این مشکلات رفتهرفته کمتر بشه و ما هم بتونیم بدون استرس و معطلی کالا تحویل بدیم.