دکا پست

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در میان نظرات، چندین مشتری به‌خصوص در بازخوردهای منفی، اشاره می‌کنند که زمان تحویل خیلی طولانی بوده و در بعضی موارد حتی تماس‌هایشان رد می‌شود؛ این نکته به‌صورت مشترک در چندین بازخورد دیده می‌شود. در طرف دیگر، یکی از بازخوردهای مثبت، خدمات جمع‌آوری رایگان از محل و عدم محدودیت حجم، وزن و ابعاد را به‌عنوان مزیت برجسته کرده است. در مجموع، نظرات به‌صورت کلی به دو دسته تقسیم می‌شوند: یکی دربارهٔ مشکلات زمان‌بندی و ارتباط، و دیگری دربارهٔ امکانات و خدماتی که بدون محدودیت ارائه می‌شود.