آزمایشگاه دنا

آزمایشگاه دنا در گلستان، یاسوج، به‌طور کلی با نظرات خیلی مثبت روبه‌رو شده؛ اکثر مشتریان از تمیزی محیط، تجهیزات پیشرفته و پرسنل مجرب و حرفه‌ای (مثلاً نمونه‌گیران با تجربه و پرسنل با تحصیلات بالا) تقدیر کرده‌اند و می‌گویند نتایج دقیق و سریع است، حتی در موارد اضطراری که در ۳ ساعت جواب می‌گیرند. اما چند نفر اشاره کرده‌اند که برای برخی آزمایش‌ها (مثل آزمایش زردی نوزاد) معمولاً ۸ ساعت طول می‌کشد تا نتیجه آماده شود و فقط با مراجعه به مدیریت می‌توانند در لیست اضطراری قرار بگیرند. همچنین یکی از بازخوردها به مشکل پارکینگ اشاره کرده و چندین نظر خالی یا بدون متن (شامل یک نمره ۱) وجود دارد که نشان می‌دهد هنوز جای بهبود در ارتباط و شفاف‌سازی وجود دارد. در مجموع، آزمایشگاه دنا به‌عنوان یک مرکز معتبر و مشتری‌مدار در استان شناخته می‌شود، ولی بهتر است زمان‌بندی و امکانات پارکینگ را برای رضایت بیشتر مشتریان بهبود بخشد.