داروخانه درمانگاه دکتر حسینی دارویی-درمانی است که کارکرد داروخانه را با خدمات درمانی ترکیب میکند. این مکان مجموعهای از داروهای عمومی و خدمات مشاوره دارویی را در اختیار مصرفکنندگان میگذارد. موقعیت آن در کرج و باغستان با دسترسی مناسب قابل استفاده است. فضا بهگونهای طراحی شده تا مراجعهکنندگان احساس آرامش و اطمینان کنند و فرآیند تهیه دارو را ساده میکند. نکته متمایز این محیط نسبت به بسیاری از داروخانهها، وجود مقام درمانگاهی در کنار داروخانه است.
اطلاعات تماس و آدرس
استان البرز، کرج، باغستان، خیابان اشتراکی شمالی، ایران
در مجموع، مشتریان بهخصوص در سالهای اخیر بهدلیل اشتباه در ثبت نسخه و برخورد پرخاشگرانهی بعضی پرسنل، نارضایتیهایی مطرح کردهاند؛ این نکات باعث شدهاند که برخی از بازدیدکنندگان حس کنند کیفیت خدمات کافی نیست و نیاز به آموزش بیشتر وجود دارد. از سوی دیگر، خیلیها داروخانه را بهعنوان مکانی مناسب، تمیز و با قیمتهای نسبتاً پایین میشناسند؛ چندین بازخورد مثبت اشاره به خدمات عالی، محیطی دوستانه و دسترسی آسان در محله باغستان کرد. در کل، نظرات متنوعی وجود دارد که هم نقاط قوت (قیمت مناسب، تمیزی، خدمات خوب) و هم نقاط ضعف (اشتباه در نسخه، رفتار پرسنل) را بهصورت همزمان نشان میدهد.
Shirin Zamani
۳ سال قبل
۱
در ثبت نسخه بیمار اشتباه میکنند. اشتباهشون رو که نمیپذیرند هیچ، گردن بیمار هم میاندازند. وقتی هم بیمار اعتراض مبکنه، دو نفری با پرخاشگری جواب میدهند. اهمیتی هم نمیدهند که طرف مقابل بیماره! بعد هم میگن: چون گفتیم عزیزم پس مودبیم! در نهایت، هم هزینه نسخه اشتباهی رو میگیرند، هم هزینه نسخه ای که باید از ابتدا میدادند.
اینقدر مورد پرخاشگری و بی ادبی خانمها قرار گرفتم که سردردم خوب نشد فرداش دوباره مجبور شدم برم درمانگاه
این پرسنل به شدت به آموزش کاری و رفتاری نیاز دارند
