داروخانه شبانه روزی دکتر کریمی

در میان نظرات، یکی از مشتریان با امتیاز یک ستاره، به‌صورت واضح و خشمگین بیان کرد که پرسنل داروخانه «بی‌ادب، نامحترم و بی‌اخلاق» هستند، هیچ‌گونه مشتری‌مداری ندارند و فقط برای پول و درآمد در این داروخانه می‌مانند؛ او حتی به ضعف مدیریت و عدم پاسخگویی اشاره کرده بود. در طرف دیگر، دو نفر دیگر داروخانه را با امتیاز پنج ستاره ارزیابی کرده‌اند؛ یکی فقط «Ok» گفته و دیگری هیچ توضیحی نداد، اما این نشان می‌دهد که حداقل بخشی از مشتریان راضی هستند یا تجربه‌ی خوبی نداشتند که به اشتراک بگذارند. در مجموع، نظرات نشان می‌دهد که تجربه‌ی مشتریان در این داروخانه شبانه‌روزی دکتر کریمی متفاوت است؛ برخی از مشکلات رفتاری و مدیریتی را گزارش می‌کنند، در حالی که دیگران یا راضی هستند یا نظراتی کوتاه و بی‌جزئیات ارائه می‌دهند.