Dolphin beach resort yanbu

خدمه ممتازه و استف متعاون

ممتاز جدااااااااااااااا

منتاااااز

ممنتاز

تجربه مقبوله

8من 10

التجربة جيدة كان الجو جميل استمتعنا بجمال الشاطيء وركوب القوارب ، والإطلالة من الكوفي جميلة وقهوتهم جيدة. أما الشاليه أخذنا شالية مطل مع مسبح خاص يحتاج اهتمام أكثر من حيث النظافة للمرفق وجودة الأثاث ، وكذلك الفطور لا توجد خيارات . لكن تتوفر خدمة توصيل الطلبات. خدمة العملاء كذلك تحتاج تحسين وتطوير للأفضل.

اولا الشكر لكل العاملين ابتداءً من الاستقبال الى عاملين المطعم وعاملين الغرف النظافة ممتازة اهتمام سرعة تجاوب لأي طلب.... منتجع نظيف ورائع واسعار مناسبة والمطعم نظيف بصراحه كل شي جميل استمتعنا خلال سبعه ايام قضينا وقت رائع موظفين الاستقبال جميعهم محترمين ومتعاونين مره شكرا لكم ولنا زيارة مرة اخرى بمشيئة الله

أولا : من لايشكر الناس لايشكر الله ، أشكر في بداية الامر وقبل التقييم ادارة المنتجع والشكر موصول ايضاً الي موظفة الاستقبال الاستاذه جود كانت حريصه على تقديم الخدمة للعميل بشكل رائع وايضاً الشكر لعامل الخدمات محمد رشيد . ثانياً : ليست اول زياره لهذه المنتجع ثالثاً : المنتجع هو الاختيار الامثل لكل من يبحث عن الهدوء والجمال والراحه . رابعاً : من مازاد المنتجع جمال توفير المطعم وتوفير وجبة الافطار مجاناً وبعض العاب الاطفال والمسبح خامساً : أحمل فقط القليل من العتب لعدم توفر غاز وايضاً غسالة ملابس في الغرف سادساً : يا ادارة المنتجع راجعو سعر القهوه السعوديه في المطعم سعرها مبالغ فيه . سابعاً : تحية للادارة والموظفين من أبو أصيل

تجربة مميزة صنعتها موظفة الاستقبال جود حفاوة الاستقبال الإهتمام اللباقه .. فعلاً تعاملت معي وكأنني صاحب المكان ولست نزيل تواضع تقدير شعرت ان المكان اما ان يكون لي او اما ان يكون لها فاهتمامها لم يكن اهتمام موظف تجاوز ذلك وكان المنتجع ونجاحه يحسب لها فعلاً ونعم الموظفة وبارك الله في صحتها ورزقها وهي مكسب بالتأكيد لاي منتجع يسعى لأرضاء النزلاء

كل الشكر لكم جميعا تحربة ممتازة ومريحة كادر متعاون جدا كل الشكر لموظفة الاستقبال جود السلبيات : بوفيه الافطار جدا بسيط ومن الافضل اضافة مثلا طعمية واضافة مربى علب صغيرة و بان كيك ممكن يعطي البوفيه فخامة افضل . مافي فعاليات كانت اول يوم العيد

Good for the vacation with family, room was cuzy except on issue with the toilet, sea was great, pool was pretty small but i like it. Breakfast was good but The Open buffet wasn't diverse enough and the restaurant is small.

ماشاء الله المنتجع بصراحة جميل و نظيف خدمتهم سريعه وحابه أشكر موظفه الاستقبال جود كانت في قمه الذوق و حسن التعامل و الأستاذ ماجد و الأستاذ حارس الأمن ع مااظن اسمه رامي لهم مني الشكر الجزيل وانا زياره أخرى باذن الله.

المكان نظيف ومرتب، والأجواء هادئة ومناسبة للاسترخاء وقضاء وقت ممتع مع العائلة. الخدمات متوفرة وتعامل الموظفين كان راقي ومتعاون. بصراحة تجربة جميلة وأتمنى تكرارها مرة أخرى

صراحة من أجمل المنتجعات في ينبع ، حجزنا ليلتين وانتهت بنا الإقامة ثلاث ليالٍ من جمال المكان وراحة الأجواء. تتوفر جميع الخدمات داخل المنتجع، من الجلسات الخارجية إلى الألعاب البحرية الرائعة. كما أتقدم بالشكر الجزيل لفريق العمل في الريسبشن الأخوه والأخوات والمطعم على استقبالهم المميز وسرعة استجابتهم لكل طلباتنا. تجربة تستحق التكرار بكل تأكيد

المكان حلو ولكن للأسف سوء نقاش وتفاوض العاملين أدى إلى تجربة سيئة لي ولعائلتي الأسعار مبالغة جدا حيث ارى العاملين مع كل عميل يتصلون بمدير المنتجع قبل ارتيادنا للقارب لم يقبلوا بان ناخذ الرحلة بالقارب الذي اخترناه مع انه الحجم ذاته وأثناء ذلك سقط هاتف احد الركاب ولم يتجاوب الموظف ابدًا؟ على عكس ذلك تجاهلنا ولم يدر ظهره للحديث حتى غرق الهاتف كنت راح ادفع ٣٠٠ "مما يعتبر مبالغ جدًا لدباب البحر" الان راح ادفع زيادة عليها ٥٠٠٠-٧٠٠٠ زيادة للجوال

المكان لا بأس منو الاسعار اوفرر غاليه يومين ٣ الاف ريال اسوااااء شي ف المكان معامله الموظفين في واحد ف الاستقبال مصري مرا سكون استقبال ومرا يقول انا تسويق مو عارف هوا ايش بس الاسلووووب جدااا مو كويس يعني لازم تكون واجه الاستقبال بشاشه واستقبال كويس اغلب الناس جايه خطوط وبعيده وجالسه ف السياره اكتر من ٤ ساعات بس بالعموم الاجواء كانت كويسه لا بأس بها بس ما اعيد التجربه حتى لو ببلاش

تجربة ممتازة جداً. المنتجع جميل ومرتب وكل شيء فيه مريح. تعامل الموظفين راقٍ وأخلاقهم عالية ومتعاونين بشكل ملحوظ، ويحرصون على راحة النزلاء. تجربة رائعة وتستحق التكرار، وأنصح بها بكل ثقة

It was our 2nd family visit... Location is awesome, so is the services... Reception staff and manager were really polite and respectful... Very welcoming... Pvt pool is great and very good size and depth for small kids... My 3 Yr old had great time... Outdoor pool is also good... Breakfast was served at our place and was very delicious... They have some swings and slides for kids which my children enjoyed alot... Outdoor sitting by the sea is very nice, especially at night... Had some maintenance issues which were conveyed to the management and they promised to take care of it next time we visit.... Over all... It's beautiful and recommended place for family visit!

تجربه رائعه وممتعه اجواء هادئه المكان جميل جدا والخدمات ممتازه وكل الشكر لموظفه الاستقبال وتعاملها الراقي جميع العاملين تعاملهم ممتاز ماكان يستاهل الزيارة والتجربه