بیمارستان،کلینیک امام سجاد(ع) ناجای مشهد یه مرکز پزشکی بزرگ در قلب مشهده. اینجا برای بیماران همهچند طبقه خدمات پزشکی عالی ارائه میشه و در محلهی چهارراه دکترا قرار گرفته. اگر به دنبال مراقبتهای سریع و حرفهای هستی، اینجا جای مناسبیه. یه یادآوری ساده: قبل از مراجعه، یه بار با پزشک یا پرستار تماس بگیر تا زمان انتظار رو بدونی.
در میان نظراتی که تا کنون دریافت کردهاید، دو دیدگاه قابل توجه به چشم میخورد: یکی با امتیاز ۱ که در آن بیمار احساس میکند دکتر پوستش بهطور واضح و با دقت به او گوش نمیدهد، توضیحی دربارهٔ علت بیماری نمیدهد و حتی در لحظهٔ پرسشهای بعدی او را از اتاق خارج میکند؛ این تجربه باعث میشود او احساس کند که فقط وظیفهٔ خود را انجام میدهد و نه اینکه بهطور کامل به او کمک کند. در طرف دیگر، یک نظر با امتیاز ۵ وجود دارد که نشان میدهد حداقل یک بیمار از خدمات کلی بیمارستان راضی بوده است، اگرچه جزئیات دقیق آن در متن موجود نیست. بهطور کلی، تم مشترک شکایت بهخصوص در زمینهٔ ارتباط و رفتار پزشکان است، در حالی که تم مشترک تعریف، اگرچه محدود است، به رضایت کلی بیماران اشاره میکند.
Fereshte Tavousi
یک سال قبل
۱
واقعا بد بود پیش دکتر پوستشون رفتم هرچی بهشون میگفتم گفتن که به من مربوط نیست و در آخر بهشون گفتم میتونم یک سوال دیگه هم بپرسم گفتن خیر باید همون اول میپرسیدی و منو عملاً از اتاقشون بیرون کردن لطفاً هیچکس نره پیشین دکتر پوست اون جا واقعا کارشون خوب نبود و برخورد افتضاحی داشتند
حتی علت بیماری من رو هم نگفتن هیچ صحبتی نکردن با من انگار فقط میخواستند وظیفهشون رو انجام بدن و تموم شه بره تایم کاریشون