رستوران عمارت شمرون یک رستوران در کرمانشاه است که معماری و فضایی تاریخی-روشن دارد و با منویی متنوع از غذاهای ایرانی ارائه می‌دهد. خدمات اصلی ایجاد تجربهٔ dine-in با کیفیت غذایی مطلوب و سرویس مناسب است. آدرس این رستوران در نکنان یا منطقهٔ مشخص «Nokan» قرار دارد و دسترسی به آن از طریق راه‌های محلی کرمانشاه امکان‌پذیر است. فضای رستوران معمولاً با طراحی داخلی خنثی و باکیفیت است تا تجربهٔ آرام و دلنشین را برای مشتری فراهم کند. نکتهٔ متمایز اینکه نام «عمارت شمرون» به معماری و فضای باشکوه این مکان اشاره دارد.
رستوران عمارت شمرون در نوکان، با نظراتی که از ۱ تا ۵ ستاره می‌چرخد، تجربه‌های متفاوتی ارائه می‌دهد؛ چندین بازدیدکننده با ستاره‌های ۵ و ۴ گفتند که غذاها عالی و محیط دلپذیر بود، در حالی که یک بازدیدکننده با ستاره ۲ و یک نفر با ستاره ۱، شکایت‌های جدی از سرویس کند، غذاهای سرد، عدم توجه سرور و محیط کثیف داشتند؛ به‌طور کلی، اگر دنبال تجربه‌ای سریع و تمیز هستید، بهتر است قبل از رفتن، نظرات دیگران را هم چک کنید.
Yousef sharafi
یک سال قبل
۲
امارت شمرون بازدید کردم و متأسفانه تجربه من با آن
چیزی که انتظار داشتم فاصله داشت. به محض ورود، با وجود اینکه رستوران فقط نیمه پر بود، برای چند دقیقه در ورودی نادیده گرفته شدیم. پس از نشستن، زمان زیادی طول نکشید تا سرور ما به ما خوش آمد بگوید و سفارشات ما را بگیرد.
بعد از ثبت سفارشات، بیش از۲۰ دقیقه منتظر ماندیم تا غذا برسد. وقتی این کار شد، ظرف من سرد بود و وعده غذایی دوستم هم همچنین بود. ما سعی کردیم توجه سرور را جلب کنیم تا مشکل را حل کنیم، اما به نظر می رسید که آنها غرق شده اند و علاقه ای به کمک به ما ندارند.
خدمه کنار قلیان سرا تند تند ما رو دید می‌زدند اما هیچ کدام از آنها برای سرویس به ما یاری نرساندن.
ما در طول وعده غذایی خود احساس نضافت خیلی بد رو‌تجربه کردیم. هیچ پیگیری از سوی کارکنان برای بررسی اینکه آیا همه چیز رضایت بخش بود یا خیر وجود نداشت. برای تکمیل آن، به نظر می‌رسد خیلی مدیریت حسابی وجد ندارد برای مثال کف اتاق بسیار کثیف و‌کوشه های اتاق بسار چرکین و روه پشتی ها هم همچنین. ظرف غذای ما بیش از ۲۰ دقیقه همونجا بود و کسی نیامد آن را بردارد.
این مایه شرمساری است زیرا ما نامیدوارکننده به نظر می رسید، اما خدمات ضعیف به مشتریان، پتانسیل آشپزی را تحت الشعاع قرار داد. من برنمی گردم و این مکان را به کسی که به دنبال یک تجربه غذاخوری دلپذیر است توصیه نمی کنم.
