اداره کل اجرای اسناد رسمی، دفتر اسناد رسمی معتبر و قابل اعتماد در تهران است که خدمات مربوط به ثبت و اجرای اسناد را به مردم ارائه میدهد. فضای کاربری دوستانه و راهنماییهای دقیق از همکاران، کسانی که به دنبال پیگیری امور ثبتی، گواهیها و استعلامات قانونی هستند را راهنمایی میکند. مراجعهکنندگان با هر روزنامهنگاری حقوقی و کارمندان اداری متفاوت، از مشتریان حضوری تا وکیلان و اشخاص حقیقی را میپذیرد.
در مجموع، کاربران اکثر به مشکلاتی مثل عدم پاسخگویی، طولانی شدن زمان انتظار، مشکلات فنی در سایت و یا شماره تماس اشتباه اشاره کردهاند؛ بهعلاوه حس عدم رعایت حقوق مشتریان و عدم پیگیری در پروندهها هم بارها مطرح شده است. از سوی دیگر، چندین بازخورد مثبت نشان میدهد که این اداره در انجام اسناد رسمی، چک و مهریه بهصورت لازم الاجرا توانمند است و در برخی موارد تجربهی رضایتبخشتری داشتهاند. در کل، نظرات بهصورت متنوعی در مورد سرعت، دسترسی و کیفیت خدمات بیان شدهاند.
Yasna Goli
یک سال قبل
۱
چرا هیچ واحد نظارتی نیست تا از وقت و حق ارباب رجوع که مثل آب خوردن داره تو ادارات زیر پا گذاشته میشه دفاع کنه و وضع ادارات رو درست کنه فقط اسم ارباب رجوع رو هم عوض کنید بزارید برده رجوع خسته شدم از دست این ادارات و دادگاه ها و بانک و... . هیچ چیزی سرجاش نیست.