استخر

سلام واقعا ممنونم از خدمات پرسنل مجموعه اریا من چندین ساله از خدمات مجموعه استفاده میکنم استخر واقعا تمیزه و نوع برخورد پرسنل خیلی مودبانه و خوش برخورد بود قسمت ماساژ واقعا محیط ارامش بخشی داشت و خیلی محترمانه برخورد میکردن قسمت درمانی و کلینکم واقعا باعث بهبود شرایط جسمانیم شد و خدماتی که ارائه دادن باعث شد که من از شر یک عمل جراحی سنگین کمر خلاص شم در کل واقعا مجموعه فوق العاده ایه و خیلی ممنونم از تلاش پرسنل

مشاهده در گوگل مپس

فشار و دمای آب دوش بسیار بد پیگیری رفع مشکلات داخل استخر از مسوولین افتضاح و به روی خودشون نیاوردن و بی تفاوت قیمت بلیط نسبت به بقیه جاها خیلی گرون و ۱/۳ هم زیاده رختکن ها تاریک و ظلمات قسمت آب درمانی بسیار کوچک و کم جا و نفرات زیاد و بلا استفاده کف سرویس بهداشتی آب جمع میشه و با دمپایی سوراخداری که گذاشته شده پای آدم کامل خیس و کثیف میشه از باقی امکانات استفاده نکردم ولی به ظاهر کمتر کسی راضی بود

مشاهده در گوگل مپس

از نظر فنی و ورزشی، مربی‌های این مجموعه دانش و مهارت خوبی دارند و این نقطه‌قوت مجموعه محسوب می‌شود. اما متأسفانه از نظر رفتار حرفه‌ای، مشتری‌مداری و نحوه‌ی برخورد با مراجعین ضعف جدی وجود دارد. انتقادپذیری پایین است و در مواقعی که بازخورد یا انتقادی مطرح می‌شود، برخورد مناسبی صورت نمی‌گیرد. امیدوارم مدیریت مجموعه به این موضوع توجه کند، چون کیفیت فنی وقتی ارزشمند است که با رفتار حرفه‌ای همراه باشد.

مشاهده در گوگل مپس

خود استخر نسبتا تمیز بود ولی قسمت دوش راه آب مو و کف جمع شده بود. وقتی هم اومدم کفشم رو بپوشم یه سوسک ریز ازش زد بیرون. از طرفی چون تایم آزاده تقریبا شلوغه.

مشاهده در گوگل مپس