مرکز مخابرات استقلال در شهر مشهد، در کوی آب و برق، یکی از مراکز معتبر ارائه خدمات مخابراتی در خراسان رضوی است. اگر به دنبال خدمات اینترنت، تلفن ثابت یا موبایل با کیفیت و قیمت مناسب هستید، این مرکز برای شما گزینهی مناسبی است. در این مرکز میتوانید از مشاورههای حرفهای بهرهمند شوید و با تیم متخصص آنها در مورد بهترین طرحها صحبت کنید. حتماً قبل از مراجعه، با دوستانتان در مورد نیازهای خود صحبت کنید تا بهترین گزینه را انتخاب کنید.
اطلاعات تماس و آدرس
استان خراسان رضوی، مشهد، کوی آب و برق، 32nd VakilAbad، ایران
در مجموع، مشتریان مرکز مخابرات استقلال در مشهد بهخصوص در محله حافظ، اکثر شکایات خود را دربارهی عدم پاسخگویی به تماسها، قطع و وصل مکرر خطوط تلفن، عدم ارائه خدمات اینترنتی مطابق با تبلیغات، و تأخیر در نصب و فعالسازی خط تلفن مطرح کردهاند؛ همچنین برخی از کاربران اشاره کردهاند که پس از پرداخت هزینه، هیچ خدماتی دریافت نکردهاند یا سرعت اینترنت بسیار پایین بوده و مشکلات فنی بهصورت مکرر گزارش میشود. در عین حال، تعداد کمی از نظرات مثبت یا بازخوردهای خفیف در دسترس نیستند، اما در میان نظرات موجود، اشارهای به کیفیت خدمات یا رضایت مشتریان دیده نمیشود. این نکات نشان میدهد که در حال حاضر، تجربهی مشتریان بیشتر به سمت مشکلات فنی و کمبود پاسخگویی به سمت مرکز تلفن میچرخد.
Arnoosh Mamavi
۶ ماه قبل
۱
چرا در قبال پولی که میگیرید خدمات نمیدید؟
چرا نت ما 20 روزه قطعه؟چرا گوشی هاتون رو جواب نمیدید؟این هم سبکی هم دزدی هست که در قبال کارو خدماتی که انجام نمیدید ولی پول دریافت میکنید!!!
تمام پروژه های من عقب افتاده،هرکجا زنگ میزنم جوابی نمیگیرم،اینها حق الناس هست چرا متوجه نمیشید؟پول من رو برگشت بدید خسارتم رو هم پرداخت کنید!حتی قسمت شکایات هم جواب نمیدن!!!انگاری من از فروشگاه سبزی برای امروز لازم دارم ولی مغازه دار بگه تو حالا پول بده ولی 10 روز دیگه برات میفرستیم!!!چرا ؟!خدا رو خوش میاد؟!مشکل رو چرا رقم نمکنید؟!آشغال ترین نت!امسال نمیدونم چرا گول خوردم و فعال کردم!چون خیلی ناراحت ام چون تمام کارهای من عقب افتاده و شرکت ها با من دیگه پروژه کار نمیکنند😞توی این اوضاع بی پولی چرا ملت رو درک نمکنید؟!چرا ؟!من واقعا از صمیم قلبم راضی نیستم،بنظرتون حقوقی که میگیرید حلاله یا حروم؟چون خدماتی به من ندادین
Elahe Emamivahid
۵ ماه قبل
۱
متاسفم برای این حجم از بی مسئولیتی
چرا اخه پاسخگو تلفن خودتون نیستید ؟
چرا یکنفر نیست که توضیح بده آبونمان برای خط تلفنی که از سمت خود شما قطع هست به دلیل کارهای به اصطلاح عمرانی … چه معنی دارد ؟؟؟؟
خالی کردن جیب مردم با این وضوح اخه ؟؟؟
Saeedeh
یک سال قبل
۱
تلفن منزل ما همیشه وبی وقفه روزای شنبه صبح بعداز8قطع میشه بایدبه خرابی تلفن زنگ بزنم تا زحمت بکشن قطعی رو برطرف کنن کسی میتونه دلیلش چیه؟ مخابرات مرکز استقلال که ازبرره اومدن فقط ازراه دور تواتاقاشون کار میکنن الحمدالله زبون ما رو هم متوجه نمیش حتی با ایما واشاره هم نتونستم دلیلشو بپرسم ازشون. انشالله حقوقشون بچه های خوبی براشون به عمل بیاره
Hessam Hosseini
یک سال قبل
۱
یکی از بدترین مراکز دولتی و وابسته به حکومت که هیچگونه پاسخگویی ندارن، خدمتی که مربوط به صد سال پیش هست رو به بدترین شکل ممکن ارائه میدن. شماره ای که در گوگل اعلام شده هم واگذار شده. یک ماه خط رو وصل کردن، دوبار قطع شده و اعلام خرابی کردیم. از ۳۰ روز ماه فقط ۲۰ روز خط وصل بوده و دائم باید اعلام خرابی بکنیم.
Reza Noorisadegh (Noyan)
۲ سال قبل
۱
بسیار ضعیف و نا کارآمد.
یه شماره تماس گذاشتن، وقتی تماس میگیریم میگه در شبکه موجود نمیباشد.
من حدود دوماه خط تلفنم قطع شده، به دلیل ساختمان سازی در نزدیکی خونه، کابلها رو قطع کردن، همچنان ماهی 17هزار از من میگیرند بدون خدمت. شاید ده بار زنگ زدم به 20 117 ولی ترتیب اثر ندادند متاسفانه
Alireza Naji
۲ سال قبل
۱
یکی از بدترین و ناکارآمدترین مراکز تلفن کل کشور که متاسفانه هیچ کنترلی هم روی علمرکدشون نیست. دو ماه هست یک خط تلفن خریدیم و هزینه اینترنت هم گرفتن، هنوز نه بوق داریم نه اینترنت. به ده ها تلفن زنگ زدیم هیچکدوم پاسخ نمیدن. اگر جون تون رو دوست دارین از مرکز تلفن استقلال اینترنت نگیرین. بشدت درگیر میشین و به نتیجه نمیرسین
Hamed Karimi
۵ سال قبل
۱
دوستانی که می خواهند از این مرکز مخابرات اینترنت تهیه کنند، توجه کنند که به هیچ عنوان مسئولیت پذیری ندارند و هر وقت دوست داشته باشند اینترنت شما را بدون اطلاع قبلی قطع می کنند. سرعت طرح های اینترتی هم که ارائه می کنند صرفا جنبه تبلیغات داره و عملا تفاوتی در سرعت ۲ یا ۸ مگی که تبلیغ می کنند وجود ندارد، حداقل تجربه من اینطور می گه. سرعت را هم بسته به شرایط کم می کنن و بعد می گویند مشکل از مودم شما بوده که افت سرعت دارید. یعنی یک ویدئو با کیفیت پایین تو آپارات را با اینترنت ۸ مگ بعضا باید دست به دعا بشی که تا ۱۰ درصد لود بشه. ولی با این همه تشکر می کنم بالاخره زحمت می کشند.
فاطمه بهبودی
۳ سال قبل
۱
خاک برسرتون با این شماره هاتون که هیچکدومش درست نیس فقط دزدی رو قبضا رو خوب بلدین😡😡😡
Arman Gholizadeh
۲ سال قبل
۱
حیف بیت المال که دست شماست .وازش حقوق میگیرید.
خدمات کامپیوتری دست بهنصب
یک سال قبل
۱
بی کیفیت در خدمات و شماره تلفن خراب مرکز
علی
۴ سال قبل
۱
تلفن رو جواب نمیدند
Mo Meshkani
۴ سال قبل
۱
تلفن رو جواب نمدن
هادی موسوی
۳ سال قبل
۱
تلفن اشتباهه!
Sajjad A.
۲ هفته قبل
۱
سه ماه پیش درخواست خط تلفن دادم و هیچ خبری نشد که تماس بگیرند و زوج سیم ها رو مشخص کرده و تحویل دهند.
الان پیام قطع تلفن بدلیل بدهی آمده !! و ما اصلا نمیدونیم سیم مخابرات مربوط به ما کدام است
omid iravani
یک سال قبل
۱
their phone is not available.that is a ashame for a call center