eXtra

لابأس به

لابأس به

منتاز

جمييييل وشامل

زرت المعرض قبل كم يوم واشتريت مكيف، وكانت تجربتي صراحة سيئة جداً. دفعت مبلغ كبير لأن الموظفة كانت تحاول تقنعني آخذ مكيف بتقنية الإنفرتر. باختصار يقولوا إنها توفر كهرباء عن طريق التحكم في شغل الكمبروسر والبروده لكن اللي صار عندي العكس تماماً… المكيف يشتغل دقايق ويبرد الغرفة مرة، وبعدها يفصل تقريباً 10 دقايق، وتصير الغرفة حارة، وبعدها يرجع يشتغل ويبرد مرة ثانية! يعني حرارة الغرفة تتقلب من برد شديد لحر شديد بشكل متعب جداً. بسبب هذا الشيء، نومي اتخرب وصرت أصحى تعبان وعرقان كل يوم. طلبت صيانة، وجاني الفني وقال لي بكل برود: “هذا طبيعي في هذه التقنية، وكان المفروض تقرأ عنها قبل تشتري، وهي أصلاً ما تناسب جو الخليج”. أنا ما أدري هل الموظفة كانت عارفة أو لا بفشل التقنيه عشان لا اضلمها لكن اللي متأكد منه إني دفعت فلوس على الفاضي وما استفذت اي شي . المكيف ما كمل 10 أيام وأنا حالياً أدور على مكيف جديد وأنا متضايق وخسرت فلوسي. نصيحتي: لا تعتمد على كلام البائعين، ابحث بنفسك قبل لا تشتري، عشان ما يصير لك وابتعدو عن اي شي يحاولو يقنعوكم فيه او يسوقوه على انه تقنيه جديده خصوصا بالمكيفات وانا ربي يعوض علي

أتقدم بجزيل الشكر والتقدير للموظف عبدالرحمن الأنصاري في اكسترا على حسن تعامله واحترافيته العالية. كان متعاونًا جدًا، وصبورًا في الإجابة على جميع استفساراتي، وقدم لي المساعدة بكل رحابة صدر واهتمام. أسلوبه الراقي وخدمته المميزة جعلت تجربة التسوق أكثر سهولة وراحة. أشكر له جهوده وأتمنى له كل التوفيق والنجاح

اشكر موظف سامسونج الاخ / عبدالرحمن الغامدي على حسن تعامله واخلاقه الطيبه تم شراء جهاز سامسونج A57 وكان تعامل رائع وسلس والشكر موصول الى جميع الموظفين في اكسترا جزاكم الله خير

اكستر جسر الزايدي مكة تعامل راقي تجربة فريده من نوعها شخصياً اتعاملت مع الموظف سعيد محمد موظف راقي محترم ، مخلص وفاهم ومقنع ممتاز ، اسأل الله له التوفيق . شكراً اكسترا على اختيار موظف مثل سعيد محمد 👌🏼🏆 خير من يمثلكم 🙏🏽

Bought a laptop online from extra website and next day 8 went to receive it from their branch. Easy bisi..

شكراً المدير عبد الرحمن البصري اخلاقه عاليه كمان الموضفين استقبالهم طيب واسعارهم معقوله وعمدهم ضمان اكسترا على جميع الاقسام

اكسترا فرع الزايدي اخذت منهم. ايباد بمبلغ قارب الف. قالي الموضف اللي كان يتفاخر انه سوبر فايزر. ادفع 388 ولو تكسره الان تاخذ بدله. ودفعت المبلغ كضمان عدة شهور تلف بالشاشه. رحت لهم. قال تدفع 99 للصيانه واذا كان تبديل تدفع 199 يعني ضحك على الدقون. بيني وبينك الله والله ماتركك من الدعاء عليك

مكان مناسب وعروض كويسه ومنتجات وخدمات رائعة والاخ عبدالرحمن السبيعي خلوق جدا ومحترم وخدمني بنصايحه وتسويقه للمنتجات في محلها والاخ سلمان خاني جدا خدوم واستفدت من معلوماته جدا ومثقف في مجاله وملم بكل المعلومات بالاجهزه واشتريت جهاز واعطاني معلومات انا ماكنت اعرفها لو غيره يبيع وخلاص الف شكر على كذا موظفين لبقين يخلون الواحد حتى لو مااشترى عالاقل تثقف واستفاد من معلوماتهم

رحت فرع اكسترا الزايدي وكان الموظف راكان الحربي افضل موظف في الفرع تعامل راقي خدوم وفاهم بتوضيح المواصفات للأجهزة الله يوفقه

الموظفين محترمين ويساعدونك في اختيار الشيء المناسب لك وماننسى اجمل التحيات لرجل الامن مسفر الشمراني لهم كل الاحترام والتقدير

تجربة فريده من نوعها ماشاء الله تعامل لطيف وجدا متعاونات معاي ووجه بشويش واخلاق حسنه من الموظفه صالحة والموظفه جواهر اتمنى لهم التوفيق وشكرا شركة اكسترا على اختيار الموظفات المتميزات في العمل

اخذت طلبية قبل يومين والمفروض توصل اليوم ولكن للاسف ما عندهم مصداقية في مواعيد التسليم جيت الفرع وشرحت لهم الحاصل ان المندوب اتصل عليه وقالي انت ساكن في الحي الفلاني قلت له غير صحيح وقالي أنا ما اقدر اجيبها لك لان الموعد في حي مختلف لازم تراجع الفرع راجعت الفرع قابلت الموظف و قالي لازم تاخذ موعد بعد يومين روح للمدير المدير يقولي الموعد بعد ٣ ايام ما حسيت ان عندهم سياسية واضحة اخيرا قلت لهم برجع القطعة حاول معايه الموظف قلت له ما عاد ابغاها برجعها قالي طيب الحين اكلم المدير عشان نرجعها راح اتصل عليه ورجع قالي عشان نرجعها لازم تجيني بكرة الغريب انها شركة كبيرة وقديمة بس السياسة غير واضحة نهاية المطاف أنا ما اشتري من عندهم مرة ثانيه

خدمة سيئة جداً مع الاسف عندهم سوء تنظيم ولا يوجد ادارة 👎🏼 تحديد موظفين خدمة العملاء سيئين جداً في التعامل حتى نجمة واحدة مايستهلون

اولاً مضمونه ثانيا يوجد اشتراكات بمبلغ رمزي تسعدك في تقليل تكاليف الشراء واذا ضاعت الفاتورة تطلع برقم الجوال وفي تنظيم واضح

حصلت علي خدمات متميزة و تمت معالجة مشكلة سابقة مرتبطة بشراء منتج عن طريق التطبيق فضلا عن إكمال شراء منتجات أخري من المعرض. حصلت علي إهتمام ومساعدة بمنتهي المهنية و الإحترام من كل العاملين. إلا أن السبد نواف العامري والسيد أبوخالد كان لهما دورا مميزا في تفرغهم لخدمتي مما سيجعل معرض إكسترا بالزايدي خياري الأول

We bought our heater, TV, Ninja mixer, braun food processor, coffee maker and moor. (From different locations) Good experience and respectful costumer service. اشترينا اغلب اجهزة البيت من عندهم من فروع مختلفة.. تجربة ممتازة والموظفين محترمين وخدمة العملاء احترافية.