شرکت قطارهای فدک

تجربه‌ی جالبی بود، بهترین قطار ایران، مرتب و تمیز، مزه غذاش اصلاً جالب نبود، اینکه بخواد قیمتش با هواپیما برابری کنه منطقی نیست

مشاهده در گوگل مپس

فوق العاده قطار خوبیه. کوپه تمیز و امکانات و خدمات عالی داره. ما پذیرایی میان وعده، شام و صبحانه داشتیم. البته کیفیت غذا متوسط بود ولی بد هم نبود. رفتار مهماندار بسیار محترمانه و خوب بود. سرویس بهداشتی تمیز بود.و از همه مهم تر اینکه سر و صدای واگن نسبت به خیلی از قطارها بسیار کمتره و راحت میشه استراحت کرد. در کل درسته که قیمت بلیتش به نسبت بالاست ولی ارزشش رو داره.

مشاهده در گوگل مپس

سلام ، قطار رفت به مشهد ، فدک پیدا نکردم ، مجبور به گرفتن زمرد شدم و برگشت رو فدک گرفتم الان که داخل قطار فدک شدم و دارم برمیگردم خدا رو شکر میکنم که رفتنه فدک نشد ، اصلاااااا ممتازی برازندش نیست ، تهویه بی نهایت نامناسب ، پذیرایی زمرد عالی تر بود و در نهایت تاخیر در راه افتادن به دلیل اینکه مسافرا رفتن نماز 🙄ساعت حرکت یک ربع به دوظهر بوده و بی نهایت گرما خوردیم. کاش هزینه ی ۵ ستاره دریافت میشه ، خدمات هم همینطور باشه!!!!

مشاهده در گوگل مپس

تجربه من از سفر با دو قطار 5 ستاره زندگی و فدک: امتیازی که به قطار فدک می دهم 5 است و بهترین تجربه سفر را داشتم. صدا و تکان داخل قطار اصلا احساس نشد با اینکه کوپه 10 بودم بوی سیگار و دستشویی اصلا نیامد و سیستم تهویه عالی بود، مهماندارها بسیار مودب، آرام و خوش پوش و زیبا بودند. کیفیت غذا عالی بود و نوشیدنی گرم و سرد هر چند بار که میخواستیم به صورت رایگان سرو می شد. غذای کودک خیلی برای بچه ها هیجان انگیز بود. فیلم و موسیقی های هم تنوع خوبی داشت. تمامی واگن ها وایفای و دوربین مدار بسته داشتند. فضای مشترک واگن ها بسیار بزرگ تر از قطار زندگی بود و سرویس ها بسیار تمیز بود. امتیازی که به قطار زندگی می دهم صفر است و بدترین قطاری بود که تا به حال سوار شده بودم، قطار زندگی زیر مجموعه رجا هست و جالب این است که فقط دو واگن بازسازی شده و تمام ویدیوهای تبلیغاتی از همان دو واگن است و بقیه واگن ها با قطار سه ستاره هیچ فرقی ندارند. دو واگن ترنج و بیزینس مجهز به دوربین و وایفای هستند و بقیه واگن ها وایفای و دوربین ندارند و خرید بلیط شانسی است که کدام واگن و کوپه قسمت فرد شود. صدا و تکان داخل کابین زیاد است، ملحفه ها لک دارند و خیلی کهنه هستند. لوکوموتیو در بین راه خراب شد و 5 ساعت برق واگن ها قطع شد و خیلی سرد بود و با وجود اینکه تمام لباس ها را پوشیدیم بازهم سرما خوردیم و بعد از اعتراض متوجه شدیم که این اتفاق زیاد برای قطار های رجا می افتد چون اعتقادی به تعمیرات و سرویس قبل از سفر ندارند. بوی سیگار و دستشویی به داخل کابین ها زیاد می آید با اینکه ما کوپه 7 بودیم ولی بازهم بوی بدی می آمد وسیستم تهویه خیلی بد بود. کیفیت غذا بسیار پایین بود و مرغ ها بو میداد و برنج ها نپخته بود. تخت ها نسبت به فدک خیلی کوچکتر بودند و فرورفتگی زیادی داشتند که نشانه عدم رسیدگی بود. دسر سرو نکردند با وجود اینکه دسر دنت بود ولی حتی به بچه ها هم ندادند و فقط غذای اصلی با آب دادند بدون ماست یا سالاد در کنار غذا. نوشیدنی رایگان نبود و در صورت درخواست نسکافه یا قهوه یا چای باید به رستوران مراجعه می کردیم و هزینه پرداخت میکردیم. با توجه به اینکه لکوموتیو قطار خراب شد و 5 ساعت توقف داشت برای اینکه مجبور نشود 100 درصد پول بلیط را به عنوان جریمه به مسافران برگرداند، با سرعت بیشتر از حدمعمول ادامه مسیر را رفت تا تاخیر به 5/5 برسد و 6 ساعت نشود و تنها 50 درصد به عنوان خسارت به مسافران برگرداند. قطار به قدری سریع رفت که چند جا نزدیک بود چپ شود و بچه ها خیلی ترسیده بودند، با اینکه ساعت 2 شب بود همه بچه ها بیدار شده بودند.

مشاهده در گوگل مپس