Mahra BinHamed
۲ ماه قبل
زرت مركز فلج المعلا الصحي الساعه 9 الصبح قبل موعدي بساعة لإجراء تحليل دم، وكان المختبر غير مزدحم، وكان طلبي فقط فتح طلب التحليل من الطبيب وهو إجراء لا يستغرق أكثر من خمس دقائق. رفضت موظفة الاستقبال إدخالي بحجة الالتزام بوقت الموعد، رغم بساطة الإجراء، وكان أسلوبها غير لائق. كما لاحظت إدخال مريضة أخرى قبلي رغم نفس الظروف. أرجو النظر في الموضوع واتخاذ اللازم لضمان تحسين جودة الخدمة والتعامل مع المرضى.