شرکت فرابرد داده‌های ایرانیان

سرعت افتضاحه کیفیت نامطلوب ،خسته شدم از بس با پشتیبانی تماس گرفتم بدرد نخور پول زیاد برای سرعت پایین کلا دایال اپه

کثیف ترین شرکت و حروم خور ترین شرکتن اینا 2 ماهه اینترنت نمیتونن ارائه بدن و فقط چرت و چرت میگن و الکی پشت تلفن میگن عذرخواهی میکنیم درحال بررسی هستیم فقط ازتون پول میگیرن اینترنتی که بهتون ارائه میدن 200 کیلو بایته در صورتی که حداقل استانداردشون 10 مگه و اسم سرویس هم سرویس 40 مگ هستش

زخرف ترین ISP حال حاضر ایران با اختلاف!! حدود بیش از 2 ماه از تاریخ اردیبهشت 1404 تا الان که اواخر تیرماه هست تقریبا 90 درصد اوقات قطعی کامل! هیچ پاسخگویی ندارند! و فقط باید تیکت بزنید و دستتون هم به جایی بند نیست! سرعت زمانی اپ تایم هم که نگم دیگه! ابر فاجعه! این شرکت حقه باز کاربران مجبور به خرید بسته های بلند مدت میکنه! خیلی ها بخاطر بسته های بلند مدت و تا اتمام بسته و پایان قراردادشون مجبورن این سرویس مزحرف تحمل کنن!! دوستان اصلا سمت این شرکت نیاید 100 درصد پشیمون خواهید شد!

جدیداً به شکل باور نکردنی افتضاح شده طوریکه دیگه نمیتونند پاسخگو باشند ولی در مورد شارژ کردن مشتری و پول گرفتن به شکل خیره کننده‌ای پیشرفت کردند به هیچ عنوان توصیه نمیکنم و این دوره آخرین دوره‌ی منه که گول این اینترنت خوش خط و خال رو میخورم

یک افتضاح کامل است دائما قطعی های موقت پیاپی و افت کیفیت. برای هربار تماس با پشتیبانی باید حداقل ده دقیقه پشت خط ماند و کاری هم برایتان انجام نمیدهند که کاربر احساس رضایت کند و تغییری در سرویس دریافتی ببیند. تنظیمات سرویس شان برای عبور از فیلترینگ بسیار محدودیت دارد. اپراتوری با خدمات متفاوت از ایرانسل و مبین نت نیست.

نامحدود ١٢ ماهه ازمون گرفتن ٥ مليون، همش قطعه، سرعت پايينه، پاسخگو نيستن،قراردادتونم هيچ جوره فسخ نمي كنن، خيلي بي ناموسن ازشون اينترنت نگيريد

غیر قابل استفاده کیفیت ضعیف ، سرعت پایین قطعی زیاد، به هیچ عنوان پیشنهاد نمی کنن، دیگه نمی تونن سرعت بالا رو بهتون بدن ، دلیلش هم اینه یوزرهاشون زیاد شده روی ارتقا زیرساخت تلاشی نمی کنن

بدترین جایی که میشه ازش اینترنت گرفت ، سرعت بسیار پایین و مدام قطع و وصل میشه، زنگم میزنی درست میشه دوباره خراب میشه، به هیچ عنوان ازشون خرید نکنید

حواستون باشه این شرکت کلاهبردار هزینه ی ودیعه رو عودت نمیده و هیچ جوره پاسخگو نیست ، اگر خواستید جمع آوری کنید رادیو رو تا زمانی که ودیعه رو ندادن تحویل ندید

هر روز قطع میشه روزی دوساعت، پشتیبانی جوابی نداره معمولاً. نیم ساعت طول میکشه با یکی صحبت کنی. اصلأ پیشنهاد نمیکنم!

مزخرف ترین شرکتی که میشه ازش نت خرید . همش قطع میشه سرعت پائینه زنگ میزنی بهشون سرعت می‌ره بالا قطع میکنی برمیگرده به روال قبل . اصلا توصیه نمیکنم .

افتضاح در تبلیغات کاذبشون میگن سرعت تا 40 میره ولی ما سرعت بیشتر از 10 نمی بینیم الان یک هفته است سرعت من در حد انترنت دایال اپ هست سرعت بین 30 تا 40 کیلو بایت زنگ زدم با بیش از ده تا از کارشناس و سوپروایسر بخش فنی و حتی بخش شکایت صحبت کردم گفتن شرایط شما عالیه ماهیت سرویس تی دی ال تی ای همینه حتی یک کارشناس هم نمی فرستن چک کنه یعنی اگه سرویس شما هم سرعتش 10 کیلوبایت باشه زنگ بزنی یهت میگن ماهیت سرویس همینه ما براتون کاری نمی توانیم بکنیم خواستم قراداد لغو کنم که پول ودیعه و روزهای باقی مونده بیش از 3 ماه است برا برگردانند قبول نکردن .اسم این کار چیه؟اصلا سمت شرکت زی تل نروید بدترینه

به هیچ عنوان قابل قبول نبود کیفیت که فقط موقع تحویل دادن یعنی همون روز اول داشت. طی اشتراک شش ماهه که داشتم انقدر بد بود که دیگه تمدید نکردم . الانم که چند ماهی میشه که دستگاه و جمع‌آوری کردن ودیعه رو بهم بر نگردوندن بالای بیست بار پیگیری هم پیگیری کردم و نتیجه ای نگرفتم . به این نتیجه رسیدم که قانونی برخورد کنم. اگه دنبال دردسر نیستید پیشنهاد میکنم انتخاب دیگه ای داشته باشید زیتل به شدت بی مسئولیت هست .

کاش نمره صفر میشد داد به این سرویس افتضاح!!!! میگن از ترس روباه پرید تو بغل گرگ همینه، بعد از سرویس شدن دهن ما توسط اینترنت افتضاح و کم حجم مخابرات ما متاسفانه ازین شرکت سرویس گرفتیم که سالیان گذشته به نسبت خوب بود ولی الان رسما دیگه مشترک به یک سمتشون هم نیست سرعت ها زیر ۵ مگابیت بیشتر اوقات پینگ وحشتناک بدترین و قویترین فیلترینگ هم سواره سرویس اینهاست و رسما شما آپلودی نخواهید داشت. یدونه وویس در واتسپ یک ربع طول میکشه تا بره این رو گفتم تا بدونید با ماهی سیصد و پنجاه .تومن چی در انتظارتونه امیدوارم این تایپ شرکت های عملا کلاه بردار زمین بخورن و نسلشون منقرض شه

برای سومین روز متوالی اینترنت قطع است. علی رغم قیمت بالا سرویس دهی این شرکت به شدت افتضاح شده است. به هیچ عنوان توصیه نمیکنم.

برای سرویس خانگی که تجربه کردم میگم، کیفیت و سرعت اینترنت بسیار نامطلوب هست و پشتیبانی بسیار ضعیف و ناکارایی هم دارند

سرعتشون فقط اوایل اشتراک خوبه و مشکلات سرعت وکیفیت بعدا پیش میاد و به این دقت کنید که تو قرار داد گفتن سرعت تا 40 مگابیت ولی حداقل رو نگفتن برای همین هر موقع که بخوان میتونن سرعتتون رو پایین بیارن حتی زیر 512 کیلوبیت و اینترنت نامحدود با سرعت پایین بدرد نمیخوره Their quality of service is only good in early days after that you'll face low speed and stability issues, In their contract they say that Zitel provide up to 40 megabit/s speed and they don't stat the minimum speed so with this statement they can lower your speed anytime they want even below 512 kbps so beware of this, an unlimited speed with super low speed is useless

یکشنبه درخواست سرویس ثبت کردم . تماس گرفتن و قیمت را 800 تومان امانی بابت مودم و 1300 بابت 6 ماه اینترنت اعللام کردند (خودم روتر داشتم) و اینکه با دریافت کامل اطلاعات و ادرس تا اخر هفته برای نصب مراجعه می کنند و من منتظر نصب موندم که تا اخر هفته خبری نشد ! پنجشنبه مجددا تماس گرفتم . میگن نصب تا 10 روز طول میکشه قیمت هم شده 2900 !!! میگم قضیه چیه اخر هفته شده 10 روز و 2 میلیون رسیده به 3 میلیون ؟ میگن افزایش قیمت داشتیم ! به عبارتی نه تنها یک شبه تعرفه ماهیانه اینرنت 50 درصد افزایش داشته بلکه مشمول مشتری که قبلا درخواست داده و خودشون قیمت نهایی را اعلام کردند هم شده !!!! در سایتهای مختلف سرچ کنید انبوه نارضایتی کاربران را از کیفیت سرویس خواهید دید . خداروشکر من از همین اول متوجه شدم چقدر برای خودشون و مشتری ارزش قایل هستند و رو حرفشون میشه حساب کرد ! درخواست را کنسل کردم .

سرویس دهی بسیار بد و افتضاح... موقع نصب ۲۴ مگ تحویل داد و از فردا سرعت شد ۱۱ مگ ... سه بار درخواست پشتیبانی دادم و هر سه بار که امدن روی ۱۸ تا ۲۰ مگ تحویل میدادن اما بعد از دو سه روز دوباره ۱۱ مگ میشه... بعد از اینکه به جای سه ماهه یک ماهه پرداخت کردم ، سرعتم شد بین ۲ تا ۴ مگ البته نباید به این مسئله ربط میداشت ولی خوب اتفاق افتاد...باار اخر هم که آمدند ۴ ساعت روی پشت بام ما را کاشتند اخر هم به دروغ گفتند حل شده که مدرک آن را قرار دادم ....کلا مفت نمی ارزه ...الانم دارم شکایت میکنم

واقعا نامحدوده اما اصلا کیفیت اوایل رو نداره. نوسان پینگ بالاست و سرعت به شدت افت کرده ... بعد از این کامنت مشکل سرعت کم و بیش حل شد اما برق اضطراری دکل ها رو تامین نمیکنند و در نهایت بعد از سه سال استفاده و اشتراک، با حل نکردن این مساله بی کفایتیشون به اوج رسید. حتی شکایت به سازمان تنظیم مقررات رادیویی هم مشکل رو اساسی حل نکرد و مودم سیم کارتی شاتل گرفتم