مرکز رادیولوژی و سونوگرافی فراپرتو شیراز در خیابان زند، یکی از مراکز پیشرفته تصویربرداری تشخیص پزشکی در شیراز است. این مرکز برای افرادی که نیاز به عکس رادیولوژی، سونوگرافی یا CT دارند، گزینهی مناسبی است و در میان مراکز تصویربرداری ایران جایگاه خوبی دارد. اگر در حال بارداری هستید یا به تشخیص دقیق نیاز دارید، میتوانید از خدمات سونوگرافی این مرکز بهرهمند شوید. قبل از مراجعه، مدارک پزشکی خود را آماده کنید تا روند سریعتر پیش برود.
اطلاعات تماس و آدرس
استان فارس، شیراز، خیابان شهید فقیهی بین زند و اردیبهشت-ساختمان کیمیا-طبقه زیر زمین، خیابان زند، ایران
در مجموع، نظرات کاربران بهصورت کلی دو دسته اصلی تقسیم میشوند؛ دستهای که بهدلیل رفتار پرسنل، تاخیر در نوبتدهی، مشکلات تلفنی، هزینههای بالاتر و نظافت نامناسب، نارضایتی را بیان میکند و دستهای که بهدلیل پزشکان با تجربه، رفتار محترمانه، سرعت در انجام خدمات، پیگیری مناسب و کیفیت بالای تشخیص، رضایتمندی را گزارش میدهد. در حالی که برخی کاربران بهدلیل مشکلات سازمانی و ارتباطی، تجربهی منفیتری داشتند، دیگران بهدلیل خدمات پزشکی خوب و رفتار دوستانه، نظرات مثبتتری ارائه دادند. این دو تم مشترک، نشان میدهد که مرکز رادیولوژی و سونوگرافی فراپرتو شیراز در بخشهای مختلفی از جمله مدیریت زمان، ارتباط با بیماران و کیفیت خدمات پزشکی، نقاط قوت و ضعف دارد.
Soulmaz Zare
۲ ماه قبل
۱
افتضاح مزخرف بدرد تخور . بدترین مرکزی هست که من دیدم پرسنل رفتار مزخرف . باید از این مرکز شکایت کرد تا کسی دیگه پاش و اینجا نذاره . صد شرف به طویله . بخش سی تی اسکن کارمند پذیرش بی نهایت بی ادب و مزخرف تو بخش سیتی اسکن و ام ار ای فقط یک دستشویی هست اونم برای هم خانها و افایان . این مرکز باید ازش شکایت بشه
من این نظر (review) را مینویسم، شاید کمکی باشد به سایر انسانهایی که با هزاران امید به این مرکز درمانی مراجعه میکنند. نمیدانم آیا کسی این مطلب را خواهد خواند یا نه، اما وظیفه خودم میدانم که آن را بنویسم.
پدر من دچار سیروز کبدی بود، اما وضعیتش پایدار (stable) بود و حتی کارهای روزمرهاش، از جمله رانندگی، را خودش انجام میداد. ایشان برای تخلیه آب ریه (آسیت/مایع اطراف ریه) همیشه به مراکز درمانی در تهران مراجعه میکرد و آنجا این کار بدون بیهوشی و بدون اتاق عمل انجام میشد.
اما در تاریخ ۱۷ دی برای انجام همین کار به مرکز فراپرتو مراجعه کردند. پس از پرداخت حدود ۳۰ میلیون تومان، با بیهوشی کامل و در اتاق عمل برای ایشان درن (drain) گذاشتند و سپس مرخص شدند. عدم رعایت اصول استریلیتی در حین انجام عمل، منجر به بروز عفونت شد.. از آنجا که بیماران مبتلا به سیروز کبدی در صورت عفونت ممکن است تب نکنند، متوجه عفونت نشدیم و زمانی که فهمیدیم، بسیار دیر شده بود. متأسفانه پدرم فوت کردند.
در حال حاضر شرایط مراجعه حضوری به شیراز برای شکایت را ندارم، اما تلاش میکنم از هر طریقی که بتوانم اطلاعرسانی کنم. این مرکز و تمام مراکز درمانی موظف هستند حداقل تا دو روز پس از چنین اقداماتی، بیمار را پیگیری (follow-up) کنند، نه اینکه بدون آموزش کافی و بدون پیگیری، بیمار را به حال خود رها کنند.
پدر من تا آخرین لحظه برای زنده ماندن تلاش کرد، اما متأسفانه نشد.بیتدبیری یک پزشک بیمسئولیت و عملکرد نادرست این مرکز، جان یک انسان را گرفت.
لطفاً مراقب خودتان و عزیزانتان باشید.
از نظر نوبت دهی خیلی بد شده قبلا میتونستیم تاریخ خودمون انتخاب کنیم. الان به ساعت خودشون میدن عمدتا هم نیمه شب به بعد قابلیت تغییر هم نداره. اونهم برای دوماه بعد. پایخگویی واتس اپ هم انگار طلبکارا جواب میدن. تو گزارش ها هم فقط دکتر راسخی واقعا کارش درسته.
به نسبت یک مرکز خصوصی خیلی بی نظم و ترتیب بود..من ساعت ۱۰ شب نوبت داشتم ساعت ۹.۳۰ طبق گفته خودشون نیم ساعت زودتر رفتم و ۶ نفر جلوم بودن!ساعت ۱۱.۳۰ نوبتم شد!تاحالا هرررمرکزی رفته بودم حتی دولتی سر ساعتی که گفتن نوبتم شد...خیلیم تمیز نبود..تعرفه اشون هم به نسبت بقیه مراکز خصوصی گرونتر بود...در کل من راضی نبودم.ولی رفتار پرسنل ام ار ای خوب بود.