بيمارستان سلامت فردا

بیمارستان سلامت فردا یکی از بیمارستان‌های بسیار خوب در غرب شهر است. امکانات این بیمارستان تقریباً کامل است و محیطی بسیار تمیز دارد. من چندین بار برای انجام آزمایش‌های مختلف مانند سونوگرافی به این بیمارستان مراجعه کرده‌ام و از خدمات آن کاملاً راضی بوده‌ام. This Hospital is one of the excellent hospitals in the west of the city. This hospital has almost complete facilities and a very clean environment. I have visited several times for various tests such as sonography, and I have been completely satisfied with their services.

واقعا افتضاح هست بنده برای پرتو درمانی در نخاع به این بیمارستان توسط یه دکتر ارجاع داده شدم که در نزدیکی بیمارستان به مدت یک ماه خانه اجاره کردم تا پرتو درمانی انجام شود ولی هر چندین چند بار به دلایل سرویس و تعطیلی بخش درمان به تعویق افتاد و دچار درد شدید شدم که دکتر تجویز ای سی یو نمود که توش نوشت بستری و ۶۰ میلیون دریافت نمودن واقعا متاسفم ،۶ میلیون بابت ۱۵ دقیقه فیزیوتراپی بادست انجام داده بودن و چند ویزیت بابت پزشک عمومی که اصلا نیومده بود و جالبتر بابت مشاوره پرستار به بیمار یک میلیون دویست تو برگه صورت حساب بیمارستان قید شده ،برای این خط درمان فقط بوی پول رو حس میکنن و دیگر هیچ، انسانیت از شما نخواستیم فقط جیب مردم رو نزنید

من پروندی هستم و در آذرماه سال ۱۴۰۳در بیمارستان سلامت فردا توسط دکتر حسن زاده تحت جراحی تعویض مفصل هردو زانو قرار گرفتم . دکترپیش از جراحی قول استفاده از پروتز آلمانی یا آمریکایی را به من و خانواده دادند و حتی پس از جراحی و مراجعات بعدی عنوان می کردند از پروتز آمریکایی استفاده کردم . متاسفانه این اظهارات کذب و خلاف واقع بود و از روز اول تا هم اینک حتی پس از جلسات متعدد فیزیوتراپی هر دو زانو قفل ( لاکینگ ) می شود ، خالی و صدای تق تق می کند و درد شدیدی دارم و مجبورم هر روز مسکن بخورم و توانایی راه رفتن عادی در حد چند قدم و خروج از منزل را ندارم . مراجعات متعدد به دکتر نیز جز پنهان کردن واقعیت و ادعای اینکه با گذشت زمان بهتر می شوی و اینکه پاهات را با کش از زانو تا مچ پا ببند و ... بیماررا سرکار می گذارد و ازبیان واقعیت و درمان طفره می رود . بعد از چند ماه و عدم نتیجه ، ابرها کنار و واقعیت آشکار شد . اینکه دکتربرخلاف میل و رضایت من و خانواده ام به جای پروتز آلمانی یا آمریکایی از پروتز ایرانی استفاده کرده بود ( پروتز دوستان نیک ) و با بی دقتی ( جراحی های متعدد همزمان و به صورت فله ای بیماران ) و عدم رعایت موازین فنی و اهمال و تقصیرفاحش خویش در جراحی و.. باعث گردیده نه تنها درمان نشوم بلکه بعد از تحمل حدود یکسال درد و رنج و شکنجه طاقت فرسا هم اکنون هر دو زانو می بایست مورد جراحی مجدد ( رویژن ) شود . جراحی به شدت پیچیده و گران قیمت . موضوع را از طریق مراجع قضایی و انتظامی توسط وکیلم ( حامد پروندی که شماره اش تو اینترنت هست ) پیگیرهستم و هر شخص و بیماری سوال داشت می تواند با وکیلم تماس بگیرد .

اسمش بیمارستان خصوصیه.با هزینه های هتل ۵ ستاره .شبی یه تومن هزینه همراه میگیرن بدون غذا و حتی جایی واسه استراحت. فقط یه صندلی اداری گذاشتن اتاقا ۴تخته .لباس بیمار اونقدر بی کیفیت و پلاستیکیه تنشون خارش میگیره. تا جایی که بتونن مریضو بیخود نگه میدارن

روز جمعه ۹ آذر ۱۴۰۳ پدرم برای جراحی تعویض مفصل دو زانو بستری شد، شنبه جراحی شد و یکشنبه مرخص شد. من از تک تک پرسنل پذیرش، حراست، بخش امید، کادر درمان، پرستاران به ویژه خانم خاکی در بخش امید، نیروهای خدماتی و از همه مهمتر آقای دکتر حسن زاده، نهایت رضایت رو دارم. قبل جراحی با خواندن نظرات خیلی استرس داشتم اما واقعا کوچکترین بی احترامی و قصوری ندیدم. بیمارستان فوق العاده تمیز و منظمی هست.

🇬🇧 English: How can you call yourself an international hospital when you can’t even manage a simple appointment? I went for an MRI and waited more than 2.5 hours past my scheduled time—sitting in pain in the waiting room—yet my turn never came. I finally asked for a refund and canceled my appointment because I could no longer trust them with my results. When I complained about their poor scheduling, the staff rudely said, “It is what it is; we can’t anticipate procedure times.” I explained that I am a surgeon myself, and even for surgeries, proper scheduling is possible. The manager shockingly replied, “MRI is more important than surgery; you can go wherever you like.” When I asked to speak with a supervisor, I was told no one was available during the evening shift. I left empty-handed—and even after ten days, I still haven’t received my refund. Truly unacceptable for a place that calls itself “international.” 🇮🇷 فارسی: واقعاً نمی‌دانم چگونه خودتان را بیمارستان بین‌المللی می‌نامید وقتی حتی از عهدهٔ مدیریت یک وقت ساده برنمی‌آیید. برای انجام ام‌آر‌آی مراجعه کردم و بیش از دو ساعت و نیم بعد از زمان تعیین‌شده منتظر ماندم، در حالی‌که با کمردرد روی صندلی نشسته بودم و هنوز نوبتم نرسیده بود. درخواست بازپرداخت دادم و نوبتم را لغو کردم چون دیگر اعتمادی به نتیجهٔ کارشان نداشتم. وقتی از بی‌نظمی برنامه اعتراض کردم، با بی‌احترامی گفتند «همینی است که هست؛ زمان دقیق قابل پیش‌بینی نیست». توضیح دادم که خودم جراح هستم و حتی برای عمل جراحی هم می‌توان برنامه‌ریزی کرد، اما مدیر گفت «ام‌آر‌آی از جراحی مهم‌تر است، هر جا می‌خواهی برو». وقتی خواستم با سرپرست صحبت کنم، گفتند در شیفت عصر کسی پاسخ‌گو نیست. دست خالی بیرون آمدم و حتی بعد از ده روز هنوز پولم را برنگردانده‌اند. تجربه‌ای واقعاً تلخ و غیرقابل‌قبول از جایی که خودش را «بین‌المللی» می‌نامد.

پرسنل ببمارستان بشدت بی ادب و رفتار ناموجه دارند با مراجعین انگار چون مردم مجبورن دلشون هر کاری بخواد انجام میدن. تو غرب بیمارستان بهتر مثل تریتا حتی بقیه الله هست ، متاسفانه این اشغال دونی رو بخاطر پزشک انتخاب کردیم. تاسف بابت مدیرت و هیات مدیره

به آزمایشگاه این بیمارستان مراجعه کردم که از نظر بهداشت و بروز بودن ملزومات قابل قبول بود. از خدمات دیگر اطلاعی ندارم.

من با آنفلوآنزای شدید به اورژانس مراجعه کردم بعد ویزیت و تهیه داروها از همون داروخانه بیمارستان جهت تزریق سرم و آمپولها گفته شد جا نداریم وبرو دوساعت دیگه بیا یا ببر خونه بزن اونهم درحالی بود که یه باد سرد اون روز صبح تهران میامد واقعا باعث تاسفه

بیمارستان نو ساز و بسیار تمیز و مرتب بود برخورد پرسنل عالی و مودب. بیمارستان شیک و با پیشرفته ترین تجهیزات مجهز میباشد. امیدوارم با همین کیفیت به کار و پشرفت در درمان ادامه بدن

من مادرم جراحی تعویض مفصل انجام دادن. به غایت یکی از افتضاح ترین بیمارستان های غرب تهران است از کادر پرستاری گرفته تا پذیرش و ترخیص. طویله های اطراف تهران مدیریت بهتری دارن

نوبت آندوسکوپی و کلونوسکوپی از این بیمارستان داشتم. خیلی معطل شدم. هیچ ارزشی واسه وقت و شخصیت بیمار قایل نیستن

بنده برای جراحی پدرم به اونجا مراجعه کردم به نسبت بقیه بیمارستان های خصوصی که قبلا رفته بودم کیفیت پایین تری داره و یک نکته واقا قابل تاسف اینکه چون خودم پزشک هستم در برگه تسویه حساب سه نوبت ویزیت پزشک عمومی ذکر شده بود به ولی متاسفانه پزشک عمومی بر بالین بیمار حاضر. نشده بود که عملی خلاف اصول واخلاق حرفه ای است

نوبت دهی واقعا ضعیف و ناکارآمد کلینیک شماره کلینیک اشغال یا برنمیدارند و وقتی که هم برمیدارند می روید تو چرخه اشغال بعدی و هیچوقت به نتیجه نمی رسید. خیلی سرویس بد است با مدیریت هم صحبت شد و به نتیجه نرسیدیم.

سلام دولتی یا نه بابیمه تامین اجتماعی پرتو درمانی چقدر میشه دوره کاملش

بخش رادیوتراپی و تصویربرداری هردو بسیار بی‌نظم و بدون زمان‌بندی صحیح کار می‌کنند. بخش رادیوتراپی علیرغم اینکه مراجعین مبتلا به سرطان دارد که با درد و مشکلات گوناگون مواجه هستند، با تاخیر حداقل دو ساعت به صورت میانگین کار را انجام می‌دهد. پاسخگویی پرسنل نسبت به این بی‌نظمی در حد صفر است. عمده افراد از حداقل رفتار حرفه‌ای بی‌بهره هستند. تنها قسمت منظم، صندوق و قسمت دریافت هزینه درمان است. ترجیحاً مرکز دیگری پیدا کنید. اینهمه تأخیر در دهها جلسه درمانی قابل تحمل نیست.

بیمارستان سلامت فردا از بیرون و تو، خیلی شیک و تمیزه ولی اون‌قدرا که تبلیغش می‌کنن "لاکچری" نیست. بخش‌های تخصصیش مثل رادیوتراپی و ام‌آر‌آی واقعاً به‌روزه، ولی تو بعضی کلینیکا بدقولی و ناهماهنگی هست. کارمندای پذیرش گاهی جوابگو نیستن یا با بی‌حوصلگی برخورد می‌کنن، مخصوصاً اگه سرتو بندازی پایین بری تو صف. هزینش بالاست و اگه بیمه خوبی نداشته باشی، ممکنه بعد از یه ویزیت ساده بزنه توی ذوقت

من مادرم رو برای جراحی زانو اینجا بردم. به ما گفتن از روز قبل بیاید. تمام روز مارو توی بیمارستان معطل کردند آخر هم به ایشون اتاق ندادند. در نهایت در یک فضای بزرگ همه بیماران رو کنار هم گذاشتند و رسیدگی هم اصلن نمی‌تونستن به این تعداد انجام بدن. مادرم سه روز بستری بودن و آخر هم به ما اتاق ندادند. رسیدگی واقعا بد بود. هزینه ها بالا بود. سر یه مدرک الکی برای پذیرش من رو کلی اذیت کردند. آخر هم برای کارهای ترخیص تقریبا یک روز کامل ما رو علاف کردند.

سلام پرسنل کلینیک سلامت فردا واقعا یک انسان واقعی هستن ازمنشی تا بقیه همه عالی ومهربون هستن یک روز من ومادرم اشنباها بجای اینکه عصر بریم بیمارستان صبح رفتیم منشی ها به مایک اطاق وتخت به مادرم دادن که استراحت کنن که ما دوباره به منزل نریم وخیلی با ما رفتار خوبی داشتن انشالله خدابهشون سلامتی بده وهمیشه سلامت باشن

پاسخگویی بسیار بد و هزینه های بالا و عدم پوشش بیمه ها