فرمانداری قم

در نظراتی که دیده می‌شه، یه دو تا از مردم حس می‌کنن که ارتباط با اداره خیلی کم‌تجربه‌سار و پیگیری‌اشون کم‌بود، در حالی که یکی دیگه به‌خصوص درباره‌ی اسکان زائران صحبت می‌کنه و می‌گه که این بخش خوبه. طرفی، یه نفر خیلی خوشحال بود و گفت “ممتاز جدا” و یه نفر دیگه هم با نمره ۴ بدون توضیح، احتمالاً رضایت‌مندی متوسطی رو نشون می‌ده. در کل، نظرات به‌طور کلی به دو دسته تقسیم می‌شن: یکی درباره‌ی کمبود پاسخگویی و دیگری درباره‌ی کیفیت خدمات (مثل اسکان زائران) و رضایت مثبت.