در کل، نظرات مردم فیروزکوه دربارهی مدیریت آموزش و پرورش کمی متناقضه؛ یکی از مشتریان با تجربهی دو ساله در شهر، بارها برای گرفتن پرونده مدرسه (پیامبر اکرم) بهدنبال کمک میگشت، اما مسئولان گویی هیچچیز نمیدانستند و در نهایت پروندهاش بهجای رسیدن بهجای بایگانیا گم شد؛ این تجربه باعث شد که او احساس کند این اداره خیلی کمپاسخ و بیتوجهه. در حالی که یکی دیگر از نظرات، با امتیاز ۳، جزئیات خاصی ارائه نکرده، اما نشان میدهد که نظرات در مورد این شورا در حد متوسط قرار میگیرند؛ یعنی بعضی از مردم با مشکلاتی مواجه شدهاند، ولی هنوز هم در کل، نظرات بهصورت کلی مثبت یا منفی نیستند.