شهر فرش خوی

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در میان نظرات، چند نفر به‌خصوص در دو بازخورد ۱‑ستاره اشاره کرده‌اند که فروشنده‌ها در مورد فرش‌های «کاشان» دروغ می‌گویند و حتی محصولی که می‌خواهند بفروشند، در واقع فرش میاندوآب است؛ همین‌طور به‌دلیل رفتار بی‌ادبی و کم‌شخصیت پرسنل، مشتریان ناراضی می‌مانند و هشدار می‌دهند که این فروشگاه نمایندگی رسمی شهر فرش نیست. در طرف دیگر، دو بازخورد ۵‑ستاره وجود دارد که بدون جزئیات، رضایت مشتریان را نشان می‌دهد؛ در حالی که یک بازخورد ۳‑ستاره بدون متن، نشان می‌دهد که نظرات متنوعی در مورد این فرش‌فروشی وجود دارد. به‌طور کلی، تم‌های مشترک شکایت در مورد صداقت و رفتار پرسنل است، در حالی که تم‌های مشترک تعریف در این مجموعه، جزئیات کمی دارد و بیشتر بر رضایت کلی مشتریان ۵‑ستاره تاکید می‌کند.