بیمارستان فیروزگر

این بیمارستان اوضاعش از بیمارستان صحرایی هم خراب‌تره. من کمتر از ۲۴ ساعت همراه بیمار بودم و تو همین مدت دیدم: پرسنل پرستاری عملاً حرکت نمی‌کنن. تا خودشون نخوان، از جاشون بلند نمیشن؛ حتی اگر بیمار و همراهش از شدت نیاز پاره بشن، یا جواب نمی‌دن یا با زور جواب می‌دن. مدیریت افتضاحه. مثلاً یک مرد غریبه ساعت ۲ نصف شب تو تاریکی وارد اتاق زنان خوابیده میشه و شروع می‌کنه جارو کشیدن. مسئول چک‌کردن همراه بیمار آدمیه که انگار عمدی آزار می‌ده. کارت همراهی که ۱۲ ساعت از صدورش نگذشته رو با بهانه‌گیری باطل می‌کنه، مردم رو تو زیرزمین نگه می‌داره و وقتی اعتراض می‌کنی میگه «همینه که هست». اول از همه هم سراغ خانم‌ها میره و با دلایل الکی اذیت می‌کنه. پولی که برای همراه بیمار می‌گیرن ناچیزه، اما در حد شکنجه رفتار می‌کنن. همراه باید شب تا صبح مراقب مریض باشه چون پرستارها کاری نمی‌کنن. تازه ساعت ۶ صبح داد می‌زنن که تخت تاشوی خراب و بدردنخور رو جمع کن؛ تختی که کل شب باید می‌ترسیدی نصفش تا نشه و کمرت نشکنه. امکانات صفر. هیچ وسیله‌ی درست‌حسابی برای همراه نمی‌دن. حداقل باید اجازه بدن فرد استراحت کنه، که اون رو هم نمیدن. تعداد توالت‌ها فاجعه است. برای بخش زنانه فقط دو تا توالت هست، در حالی که چهار تا توالت تمیزتر فقط برای پرسنله؛ این‌طرف مردم سر نوبت کتک‌کاری می‌کنن. غذا افتضاح. با برنج مونده و سویا کتلت درست می‌کنن و به همراه بیمار هم غذا نمی‌دن. نصف آدم‌هایی که تو آسانسور دیدم همراه‌هایی بودن که با قابلمه غذا بالا و پایین می‌رفتن. بخش کولونوسکوپی وحشتناک. بیمار رو در حال ریکاوری و غرق در ادرار از تخت می‌کشن روی ویلچر؛ همه‌ی ویلچرها خیس و کثیفه. حتی وقتی سگ و گربه رو بیهوش می‌کنن برای عمل یک پد زیرش میذارن، ولی اینا نه. اگر مجبورید بستری بشید، پتو و بالش ببرید. چون غیر از یک تخت تاشوی اجاره‌ایِ خراب هیچی نمی‌دن. راستش بخوای تو باغچه بخوابی شرافتش بیشتره. سیستم گرمایشی هم خرابه. من کل شب از سرما لرزیدم چون نه پتو بود نه بخاری درست. خلاصه: بیمارستان فیروزگر یک مریض می‌گیره، دوتا مریض تحویل می‌ده.

مادر من جراحی داشت و برای سنگ کلیه مراجعه کرده بود، به ما وقت دادن و موافقت بیهوشی و قلب رو گرفته بودیم به دی کر که مراجعه کردیم پرستار گفت اسمت تو لیست نیست در صورتی که خودشون تاریخ داده بودن، گفت بچه ها یادشون رفته اسمتو وارد لیست کنن، از هفت صبح تا ۵ بعد از ظهر مریض منو نگه داشتن و بعدش اون آقایی که فقط نقش حمل و نقل بیمارهارو داره شروع کرد به ترکی فحش دادن دکتر که چرا اینقدر مریض قبول میکنی که مجبور بشن تا شش و هفت بمونن، جالبه وقتی مریضو از اتاق عمل میاره تختو به صد جای راهو میکوبه، و بسیار بی ادب و بی نزاکت برخورد میکنه و پرستار بخش هم وقتی خسته میشه از این آقا بدتر برخورد میکنه، و به همراه مریض توهینهای که فقط لایق خودشه میکنه، وقتی این شغلو انتخاب کردید شرایطشو میدونستید پس غلط میکنید جای یه نفری که لیاقت این شغلو داره میگیرید.

سلام متأسفانه چند روزی است که هر چقدر تلاش می کنم موفق به ثبت نوبت درمانگاه قلب دکتر حکیمی فرد نمیشوم .و کلافه شدم !

برادرم با وجود حال نامناسب و سرگیجه مرخص شد. روز بعد دوباره مراجعه کرد اما حتی معاینه هم نشد و بدون هیچ بررسی به خانه فرستاده شد. نتیجه این بی‌مسئولیتی، بدحال شدن شدید، زمین خوردن و بخیه خوردن صورتش بود. واقعاً نمی‌دانم وضعیت پزشکی و دکترهای جدید در ایران قرار است به کجا کشیده شود. متأسفانه هر روز بدتر می‌شود و انگار فقط مسائل مادی مورد توجه قرار می‌گیرد، نه جان و سلامت انسان‌ها.

برای آنژیوگرافی مراجعه کردم خیلی سریع و با احترام نوبت دهی و پذیرش شدم پرستاران و خدمه زحمتکش و خوش برخورد بودند . در اتاق عمل تیم پزشکی دکتر سعید نوریان بسیار شوخ و شاد بودند با من و هنگام عمل برای اینکه سخت نباشه تحملش برام باهام صحبت می‌کردند و خیلی با دقت استندها را در رگ های گرفته من گذاشتند و بعداز عمل به ccu بردند که بسیار ساختمان تمیز و نوساز با تمام امکانات بود همراه با پرستاران خوش اخلاق و کار بلد و با جون و دل به بیماران رسیدگی می‌کردند. بینهایت کمال تشکر و قدردانی از همه پرسنل بیمارستان فیروزگر گر را دارم.🙏🌺 بیمار آنژیو شده محسن مرادی

هیچکسسسسسس جواب شمارو نمیده. خودتون باید به داد خودتون برسین چون پرسنل وظیفه ای ندارن و ترجیح میدن اگه باهاشون حرف میزنی ام سرشونو برگردونن که جوابتونو ندن عملا جونتون دست یه مشت آدمیه که نه مسئولیت سرشون میشه و نه تعهد به کار واسشون اهمیتی داره خیلی قشنگ مارو دوهفته تو بیمارستان نگه داشتن فقط بخاطر اینکه یادشون رفته بود یه سری چیزارو به ما بگن جواب سوالای مارو جوری میدن که فقط میتونی به جوابا بخندی فقط توصیه میکنم پاتونو تو این بیمارستان نزارید

یک بیمارستان آموزشی درمانی، نردیک میدان ولیعصر. دسترسی پیاده از مترو ولیعصر پیاده، پنج الی ده دقیقه است. بیمارستان به نسبت بزرگی هست و احتمالا برای بار های اول که میرید گیج و حتی گم بشید. شلوغ هست معمولا ولی کارکنان کارشون رو خوب انجام میدن. ابنکه رضایت شما از خدمات و مدت بستری چقدر باشه خیلی بستگی به بخش شما، و پرستار شما داره. اما درکل مسئولیت پذیر و خوش برخورد هستند. بخش های بستری و غیر بستری زیادی داره. در حیاط بخش طب فیزیکی قرار داره.

بواسطه اصرار اورژانس ۱۱۵ مبنی بر بستری شدن بیمارم برای اولین بار به این بیمارستان رفتیم و مطمئنا بار آخر هم بود،از همون ابتدای ورود به بخش بستری حاد برای کوچکترین امکانات مثل تخت خالی،پتو،دستمال کاغذی باید برای بیمارتون اینور اونور بگردین و هربار این جواب رو میشنوین که نداریم و باید از خونه بیارین،مریض من حالش اورژانسی بود که از ۶ تا ۸ صبح هیچ دکتری رو نتونستم پیدا کنم بیاد بالای سرش،پرستارا پرخاشگر،بی ادب و بی مسئولیت هستن،برای تعویض لباس بیمارم هیچ فضایی وجود نداشت،هیچ کمک خانمی وجود نداشت که لباس بیمارمو عوض کنه و مجبور شدم خودم لباس بیماری که نمیتونست سرپا بایسته رو توی "اتاق عمل سرپایی"عوض کنم،چندتا انترن بی شخصیت رو اوردن که تا هر سوالی مپپرسی روشونو میکنن اونور،کل واحد رو گشتم که یه نفر بیاد یه سرم بزنه به بیمارم،اگر خودتون اینور و اونور دنبال پرستار نباشین تا ۳ روز هم توی بخش بمونین هیچکس نمیپرسه مشکلت چیه،چندین بار به واحد پرستاری مراجعه کردم تا ۳ دقیقه یه دکتر بی سواد اومد بالای سر بیمارم که تشخیص خاصی هم نتونست بده،حتی معلوم نیست کدوم دکتری بیمار شما را قراره معاینه کنه و از هرکس میپرسی میگه نمیدونم و خیلیا هم جوابتونو نمیدن،اوضاعشون به قدری خراب بود که بعد از ۳ ساعت که دیدم هیچ خدمات پزشکی دریافت نمیکنم بیمارم رو زوری ترخیص کردم و به مرکز دیگه ای بردم،اگه جون بیمارتون براتون مهمه در هیچ شرایطی به این مرکز مراجعه نکنید

هر چقدر که کادر درمان خوش برخورد و حرفه‌ای بودند، پرسنل امور اداری/پذیرش/ترخیص بدبرخورد بودند. بخش اداری بی سر و ته، معلوم نیست فرآیند انجام کار چگونه است، هیچ کسی هم برای راهنمایی وجود ندارد. برای ترخیص در سه صف مختلف منتظر بودم و وقتی نوبتم میشد و توضیح میدادم فرد خسته و عصبانی پشت باجه فریاد میزند این به من مربوط نمیشه! یک ساعت و پنجاه دقیقه برای پرداخت هزینه ترخیص طول کشید! Good professional care by the medical staff, but terrible and rude treatment by the admibistrative staff. Proceducres are not clear for the patient, so there is always a chaos at the admin sections.

واقعا عذر خواهی میکنم من ۵ ماه پیش نظر بسیار منفی درباره کلینیک بیمارستان فیروزگر گذاشته بودم که تازه امروز متوجه شدم اصلا جایی که برای من نوبت گرفته بودند فیروزگر نبوده و صدر بوده اما چون این دو بیمارستان کنارهم هستند من اشتباه کرده بودم. امروز که مادرم رو به درمانگاه بیمارستان فیروزگر بردیم بسیار دلسوز و مهربون و خوش برخورد بودند و کمک کردند. فقط مثل همه بیمارستانهای دولتی خیلی شلوغه که اون دیگه تقصیر کسی نیست. واقعا از همه کادر ممنونیم و باز هم شرمنده ام و عذرخواه بابت اشتباهی که کرده بودم.🙏🙏 من ۵ستاره میدم که امیدوارم اعمال بشه

اصلا بیمارستان خوبی نیست پرسنل پرستاری براشون بیمار مهم نیست بیمار من به علت عفونت دیابت بستری بود دکتر اومد معاینه کرد گفت باید پانسمانش زود عوض بشه زخم میکروب نگیره زخمو از ساعت ۹ صبح باز گذاشتن تا ساعت ۱۲، زخمش خونریزی کردهیچکس توجهی نکرد چند بار تذکر دادم به نظرم در بیمارستان رو ببندن بهتره تا بیمارامون رو ببریم اونجا به کشتن بدیم

نوبت دهی ضعیف سایت، شلوغی و بی نظمی مراجعه حضوری، قدیمی بودن ساختمان، عدم رسیدگی مناسب پرستارها، حضور دسته ای دانشجو پزشک برای معاینه، نبود امکانات به روز، تنها پزشک درست حسابی مجموعه دکتر مژکان کریمی زارچی هست

بدترین بیمارستان مخصوصا درمانگاه نیروی پذیزشش بدترین کادر هستن اصلا رفتار درست ندارین

از لحاظ رسیدگی به شدت افتضاح هستن و رفتار پرسنل بسیار بد میباشد هم با همراه بیمار و هم با خود بیمار . بیمارهای عفونی و هپاتیت با بیمار سالم هم اتاق میشوندو اصلا محیط ایزوله نمیشود بیمارستان از لحاظ خدمات و تمیزی بسیار بد میباشد حتما قبل از انتخاب بیمارستان از نظرات بقیه بیمارها و همراهها استفاده کنید

بیمارستان دروغگو و مسخره اول زنگ زدم هزینه عمل پرسیدم گفت تا بیست تومن بعدش نوبت گرفتم از جراح گفت تا سی چهل درنظر بگیر بعدش رفتم ترخیص گفت هشتاد تا صد ملیون ،یعنی چی این همه بی شعوری و نفهمی حیف پول ،البته ک حتی خود جراح هم منو ندید فقط دستیارش فوق العاده افتضاح و مزخرف

بیمارستانی بی نهایت بی مسئولیت،بدون نظارت،عموی عزیزم رو ۴۵ روز سوراخ سوراخ کردن هرجور تونستن آزارش دادن هیچکسم پاسخگو نبود اخرم عموی عزیزم با درد از دنیا رفت،اگه عزیزتون براتون ارزش داره به این بیمارستان نبریدش،اگرم بردید سریع جابه جاش کنید،اینا مریض رو موش آزمایشگاهی میکنن و اخرم جنازشو تحویلتون میدن.

برای ما تجربه بسیار بدی بود پزشکان و پرستاران بیمارستان فیروزگر هیچ درکی از اخلاق پزشکی و مسئولیت‌پذیری ندارن. با منت سرم بیمار رو وصل و قطع میکردن. داروها رو که میاوردن با لحن بسیار بد صحبت میکردن. دکتر اصلی که اسمش رو تخته وایتبرد بالای سر بیمار نوشته شده بود حتی یک بار هم به مریض سر نزد و فقط پزشک دوم صبح ها در حد دو دقیقه بیمار رو ویزیت میکرد. در واقع دکتر زمانی رییس بخشه اما اصلا در بیمارستان حاضر نشد در اون مدتی که ما اونجا بودیم. از بین 10 تا پرستاری که دیدیم فقط 3 تاشون شبیه به انسان بودن و بقیه خوی حیوانی داشتن. به هیچ وجه شما رو از وضعیت مریضتون مطلع نمیکنن و هیچ توضیحی نمیدن. مثلا اگر امیدی به بهبود مریض شما نباشه این واقعیت رو به شما اطلاع نمیدن. انترنها دکترها و پرستارها اکثرا بی مسئولیت و از زیر کار دررو.

سایت افتضاح پاسخگویی صفر منشی ها بینهایت بی ادب سه بار مراجعه کردم هر بار موفق نشدم دکتر را ببینم توی سایت هم هیچ اطلاعاتی از تخصص دکتر مربوطه نمیزنن بدون اطلاع به بیمار کنسل کرده این همه راه رفتم و بعد از کلی معطلی فهمیدم تشریف ندارن.کلا بیمارستان مزخرفیه

عرض ادب وخسته نباشید من‌ دوتا عمارتی دراین بیمارستان کردم ۳سال پیش توده تیروئید درآوردم که خیلی میترسیدم ولی با تیم عالی آقای دکتر بقایی خدارو شکر بهترین وراحترین عمل رو داشتم بعد عمل انتقال دادن بخش ای سی یو که میتونیم بگم بهترین رسیدگی رو پرستارها ی زحمتکش داشتند که حتی نیاز به همراه نبود ویکسال ونیم بعد عمل بای پس معده پیش دکتر دریاباری عزیزم کردم بیمارستان بسیار عالی رسیدگی فوق العاده بود من که خدارو شکر خیلی خیلی راضی بودم ....از همینجا از تک تک پرسنل تشکر میکنم که ۲۴ ساعته در حال زحمتن 🙏🙏🙏🌹🌹🌹🌹

مدیریت بسیار ضعیف . سطح فرهنگ و ادب بسیار پایین در تمام رده ها متاسفانه همه از همراه و بیمار طلبکارند و بی اهمیت ترین چیز در این مجموعه شرایط بیمار هست.