Firouzeh Asia Brokerage یک شرکت کارگزاری در قلب تهران، در محله شهادا و خیابان فرحانی، جایگاه خوبی در بازار سرمایه ایران دارد. این شرکت برای سرمایهگذاران تازهوارد و حرفهای، خدمات مشاورهای و معاملات آنلاین ارائه میدهد و در میان کارگزاریهای معتبر شهر، جایگاه ویژهای پیدا کرده است. اگر دنبال فرصتهای سرمایهگذاری جدید هستید، میتوانید با تیم حرفهای این شرکت در ارتباط باشید و از تجربههای آن بهرهمند شوید. همچنین این شرکت با تیمی از تحلیلگران بازار، به شما کمک میکند تا بهترین تصمیمات را بگیرید. بهجای انتظار، همین امروز بهدنبال فرصتهای جدید بگردید.
اطلاعات تماس و آدرس
استان تهران، تهران، shohada alley, Farahani St, Qaem Maqam-e-Farahani، 5th floor، پلاک 15، ایران
در میان نظرات کاربران، دو نکتهی مشترک در شکایات دیده میشود: مشکلات دسترسی به حساب و کمبود پاسخگویی سریع از سوی تیم پشتیبانی، که باعث ناراحتی و در نهایت انتقال سهام به کارگزاری دیگر شد. از سوی دیگر، چندین بازخورد مثبت اشاره به خدمات مناسب و پشتیبانی خوب دارند، بهخصوص در تجربهی کاربری و کیفیت خدمات. در مجموع، نظرات متنوعی وجود دارد که نشان میدهد تجربهی مشتریان میتواند بسته به تعامل با تیم پشتیبانی و شرایط دسترسی متفاوت باشد.
Azemat Doustdar
۳ سال قبل
۱
کیفیت ارائه خدمات پایین بود و نحوه برخورد و پاسخگویی به مشتری خوب نبود. یادم هست چند روز مداوم برای ورود به اکانت معامله آنلاین دسترسی نداشتم و کد ورود بعد از تایم کاری بورس ، پیامک میشد، تماس گرفتم و خانمی که جواب دادند بسیار بی حوصله بودند و کمکی به رفع مشکل نکردند. همون روز سهامم رو به کارگزاری دیگه ای انتقال دادم.
در مجموع و بعد از تجربه ی سال ها همکاری، به نظرم عملکرد بخش ارتباط با مشتری فیروزه آسیا ضعیف بود