clementina ferrari
۴ سال قبل
Ho viaggiato in Iran durante il mese di giugno 2022.
Consiglio caldamente questo tour operator.
Viaggiando da sola, avevo il timore di incontrare problemi durante il viaggio, ma tutto è stato perfettamente organizzato.
i vantaggi di questo operatore sono:
- massima flessibilità organizzativa: io ho deciso date e località da visitare, con la consulenza di FriendlyIran; il tour operator mi ha prenotato alberghi, biglietti per gli spostamenti coi mezzi pubblici e navette; le specifiche richieste del cliente (nel mio caso, ad esempio, trascorrere un giorno in montagna e viaggiare in alcuni casi coi mezzi pubblici) vengono esaudite;
- differenti tipologie di viaggio: da quello che ho visto, è possibile pianificare da sé ed avere un supporto esterno da parte del tour operator, oppure chiedere al tour operator di pianificare ogni cosa;
- disponibilità e prontezza nell'intervenire in caso di problemi (quando il mio autobus è stato cancellato mi è stato recapitato subito il biglietto sostitutivo, così quando ho dimenticato il visto in un albergo);
- massima disponibilità degli operatori ad intervenire anche al di là degli obblighi da contratto (ho avuto dei problemi col cambio del denaro e mi è stata fornita una soluzione);
- buon livello delle strutture ricettive (pur avendo la scelto la fascia di sistemazione standard, tutti gli alberghi erano belli, puliti e con personale disponibile);
- possibilità di fare esperienze particolari (trekking in montagna, soggiorni in ambienti rurali, etc ...);
- prezzi concorrenziali e più convenienti di altre agenzie.
Devo poi fare una menzione particolare per la gentilissima sig.ra Samane, che ha concretamente organizzato il viaggio, con la quale sono stata in contatto telefonico per tutto il mio soggiorno e che mi ha risolto tanti piccoli problemi, anche al di fuori dell'orario di lavoro.
Devo allo stesso modo ringraziare i miei autisti/guide signori Dehqhani e Rasoulian, con i quali ho viaggiato per alcuni giorni, che si sono mostrati molto professionali ed efficienti, sempre gentili e disponibili ad accogliere ogni mia richiesta, al punto che è stato come viaggiare con dei cari amici.
In definitiva, è stato un bellissimo viaggio molto ben organizzato e sto programmando di tornare a visitare questo bellissimo paese, con l'aiuto di questa stessa agenzia.
