جنرال سرویس، تعمیرات وسایل الکترونیک، تهران. اینجا یه جای عالیه برای تعمیر گوشی، لپتاپ و تبلت. مشتریان معمولاً دانشجویان، کارمندان و خانوادههای شهرنشین که به دنبال خدمات سریع و با کیفیت هستند. در منطقه ۱۵، نزدیک به چند مرکز خرید و پارک، این سرویس با تیمی خوشبرخورد و جای دلباز شناخته شده. اگر گوشیتون خراب شد، یه بار به اینجا سر بزنید؛ مطمئن باشید که با یه لبخند و تعمیر درست برمیگردید.
در مجموع نظراتی که بهدست آمدهاند، بیشتر بهصورت منفی هستند؛ مشتریان بهخصوص از کمبود پشتیبانی، قیمتهای بالاتر از بازار، هزینههای پنهان برای نصب و تعمیرات، و حس کلاهبرداری شکایت کردهاند. چند نفر اشاره کردهاند که تماسها بهصورت ناپایدار است و در دفتر فقط چند نفر حضور دارند. در طرف دیگر، تعداد کمی نظرات مثبت وجود دارد؛ یکی با امتیاز ۵ وجود دارد ولی متن ندارد و یکی با امتیاز ۴ هم متن خالی دارد، بنابراین اطلاعاتی درباره نقاط قوت کسبوکار در دسترس نیست. در کل، نظرات بیشتر بر مشکلات خدمات پس از فروش و شفافیت قیمت تمرکز دارند، در حالی که نکات مثبت بهطور واضح گزارش نشدهاند.
shahr khak
یک سال قبل
۱
دقیقا کلاه برداری .
پشتیبانی افتضاح و کیفیت افتضاح رایگان هم نیست .طوری فاکتور میزنن که پول ۳ تا نصب و راه اندازی رو میگیرن و یعنی رایگان بودن الکیه و شرکت نیست اصلا و ثبت شده نیست و از مردم میخوام که پولشون رو دور نریزند و برن سراغ ی گارانتی دیگه یا شرکت اصلی ،گارنتی چوسبولاغ تپه به ولله از اینا بهتر کار میکنه
یه کولر گازی که قیمتش رو نسبت به بازار به خاطر گارانتی و نصب رایگان حداقل پنج میلیون گرونتر فروختن به ما و گفتن نصبش رایگانه الان چهار میلیون نصابشون طلب میکنه.به دفترشون هم که زنگ میزنی فقط یکی دو نفرن که همدیگه رو کاور میکنن و ملت رو میزارن سرکار.شما اگه تونستید از اینا خدمات پس از فروش بگیرید من بهتون جایزه میدم.واقعا نونشون حرومه