Ghasr Hotel یک هتل با کاربرد اقامتی است که گزینههای اقامتی و خدمات معمول مهمانداری ارائه میدهد. امکانات اصلی شامل اتاقهای متنوع، پذیرش و خدمات رفاهی پایه است. موقعیت این هتل در استان آذربایجان شرقی، شهر اسکو و خیابان شهید بهشتی است و دسترسی نسبتاً ساده به بافت شهری محلی دارد. تجربه مهماننوازی و کیفیت سرویس از دیدگاه کلی باید استاندارد و راحت باشد. نکتهٔ متمایز اینکه نام این مجموعه با واژه «قصر» تداعی میشود که میتواند به فضایی متمایز و باشکوه اشاره کند.
اطلاعات تماس و آدرس
استان آذربایجان شرقی، اسكو، خیابان شهید بهشتی، ایران
هتل قصر اسکو در کل یه جای خوبه؛ اکثر مهمانها از صبحانهی خوشمزه، فضای تمیز و پرسنلی مهربان و با ادب راضیاند و قیمتش هم نسبت به امکانات خیلی مناسب است. اما بعضی از بازدیدکنندگان با اتاقهای کوچک، سر و صدا از خیابان، کمبود کولر یا عدم سرویسکردن درست، و حتی برخورد سرد و بیتوجهی کارکنان شکایت کردهاند. در بعضی موارد نظافت اتاقها و محیط اطراف بهخوبی انجام نمیشه و بوی خاک یا عرق باقی میمونه. پارکینگ هم خوبه و دسترسی به شهر راحته، ولی اگر به دنبال تجربهی بیدغدغهی کامل هستید، بهتره قبل از رزرو نظرات جدید رو چک کنید. در مجموع، هتل قصر اسکو جای خوبی برای اقامت کوتاهمدت یا سفرهای اقتصادیه، ولی باید انتظار داشته باشید که گاهی ممکنه با مشکلات کوچک سرویسکردن یا نظافت روبهرو بشید.
Hamed abdolbaghi2023
یک سال قبل
۱
تجربه بد از اقامت در هتل قصر اسکو
اقامت ما در این هتل اصلاً رضایتبخش نبود. از همان لحظه ورود، برخورد کارکنان بهویژه پذیرش، بسیار سرد و غیرحرفهای بود. هیچ حس خوشآمدگویی یا احترام به مهمان وجود نداشت.
رفتار خدمه هم واقعاً ضعیف و بیادبانه بود. انگار اصلاً هیچ دورهای از هتلداری ندیده بودند و برایشان کوچکترین اهمیتی نداشت که مهمان ناراضی است. حتی وقتی با احترام انتقاد و پیشنهاد مطرح کردیم، نه توجهی شد و نه تغییری در رفتارشان دیدیم.
اتاقی که تحویل گرفتیم، کاملاً کثیف و نامرتب بود. ملافهها شسته نشده بودند، کف و موکتها خیلی خیلی کثیف بودند، و کولر نه روشن بود، نه سرویس شده بود.
برای آب جوش که درخواست کردیم، متصدی با بیاحترامی گفت: «خودت برو بریز!» و همین برخورد را هنگام درخواست دستمال کاغذی هم تکرار کرد.
صبحانه در حیاط سرو میشد، اما همزمان با صرف صبحانه ما، کارکنان مشغول شستن و پهنکردن فرش در همان فضا شدند که محیط را کاملاً ناپاک و ناراحتکننده کرده بود.
در مجموع، نه تنها از نظر نظافت و امکانات، بلکه از نظر رفتار پرسنل هم بسیار تجربه بدی بود. این هتل را به هیچوجه توصیه نمیکنم.
هتل چندان عالی نیست ولی به نسبت قیمت خوب است و به نسبت قیمت صبحانه خوبی دارد. خودرو را نیز باید در پارکینگ روباز پشت هتل پارک کنید که در همین قسمت حیاط با صفایی دارد.
اتاق هاش خیلی کوچک فقط واسه خوابیدن مناسب بود.
محیط هتل هم خوب تر و تمیز بود امکانات اتاق ها هم بدی نبود . صبحانه عالی داشت . قیمت هاش هم خیلی خوب بود .
پارکینگ خوب همراه با حیاط عالی
من تو اسفند رفتم .
