سالن زیبایی گل سرخ در منطقه ۸ تهران یه جای دلبازه که با آرایشهای حرفهای و محیطی خوشبرخورد، مخصوصاً برای عروسها و خانمهای جوان، خیلی مورد توجه قرار گرفته. این سالن در میان سالنهای زیبایی تهران، جایگاه خوبی داره و با تیمی از آرایشگران با تجربه، همیشه در صدر لیستهای محبوبه. اگر میخوای آرایش خاصی برای یه مراسم یا روز عروسی داشته باشی، حتماً قبل از مراجعه یه وقت رزرو کن تا مطمئن بشی که وقت خالیه.
اطلاعات تماس و آدرس
استان تهران، تهران، منطقه ۸، نرسیده به فلکه اول ، خیابان رشید ، خیابان بهارپلاک 84، Hosseini، ایران
در مجموع نظرات مشتریان سالن زیبایی گلسرخ بهصورت متنوعی بیان شدهاند؛ در بخشهای منفی، اکثر کاربران به مشکلاتی چون بهداشت ناکافی، رفتار نامناسب و بیتوجهی پرسنل، تأخیر در ارائه خدمات، قیمتهای بالاتر از انتظار و عدم پاسخگویی به شکایات اشاره کردهاند. همچنین، برخی از مشتریان از عدم توانایی در انجام دقیق کارهای ناخن، مژه و کوتاهی مو، و عدم رعایت استانداردهای ضدعفونیسازی شکایت کردهاند. در طرف دیگر، چندین بازخورد مثبت وجود دارد که به مهارتهای خاصی از جمله رنگ مو، کوتاهی و کارهای آرایشی اشاره میکند؛ همچنین، برخی از پرسنل بهطور خاص، مانند خانم فریبا و خانم اکبری، بهعنوان نمونههای موفق و حرفهای معرفی شدهاند. در کل، نظرات نشان میدهد که سالن در زمینهی تجهیزات و امکانات ممکن است خوب باشد، اما در حوزهی خدمات مشتری، بهداشت، و ارتباطات با مشتریان، هنوز جای بهبود دارد.
Zeinab Mosapor
یک سال قبل
۱
یک سال پیش برای ترمیم ناخن مراجعه کردم و چون ناخن کار مهارت لازم را نداشت و حتی یه بالشتک نداشت و حوله ی مخصوص دستم رو روی گرد و خاک روی میز پهن کرد دیگه نرفتم پیشش.یک سال تمام هم برای کار مژه پیش خانوم سوگند رفتم که واقعا کار و شخصیتش عالی بود ولی متاسفانه حتی یک بار هم حوله ی یکبار مصرف توی سرویس بهداشتی نبود که قبل از شروع کار صورتم رو بشورم و خشک کنم و بارها تذکر دادم و به مدیریت هم اطلاع دادم و در آخر به صندوق دار گفتم چون برای حرف مشتری ارزش قائل نیستید و حقوق مشتری رو در نظر نمی گیرید دیگه نمیام اینجا و چند تا از خدمه و پرسنل بلند بلند خندیدن و گفتن آخ آخ دیگه باید در گل سرخ رو تخته کنیم چون این نمیاد....بیشتر پرسنل هم بیکار هستند و توی سالن بالا سر مشتری مدام حرف های رکیک و دور از شان محیط اجتماعی میزنند و قهقهه های وحشتناک سر میدن.در کل فرهنگ اجتماعی پرسنل صفر هستش و خاله زنک بازی در این سالن بیداد میکنه.به جز عده ی محدودی از پرسنل بقیه از لحاظ مهارت و آداب اجتماعی صفر عمل میکنن
بار اولی که رفتم کاشت و فرنچ انجام دادم کار کاشتو تمیز درآورد ولی تمام دستم زخم شد و خیلی اذیت شدم و ضد عفونی هم کلا بلد نبودن
بار دوم که رفتم باز هم گفتم مراقب باشید و باز هم انگشتام زخم شدن و از همه بدتر دوتا از انگشتام عفونت کرد بخاطر زخم و تمیز نبودن وسایل
من تجربه بسیار افتضاحی از این سالن دارم؛ هرچند سالن گلسرخ معروف و مشهوره ولی سطح کیفیت خدماتی که ارائه میده بسیار پایینه. برای پروتئینتراپی بیش از ۱۱ ساعت من معطل شدم! هزینهی نهایی کار چیزی بیش از مبلغ اعلامی بود و برای مواردی مثل براشینگ و کوتاهی رقم بالایی دریافت کردند. علاوه بر اینها متنی مکتوب آوردند تا امضا کنم تا بابت کیفیت خدماتشون لزشون شکایت نشه؛که این کاری بسیار مسخره و توهینآمیز بود.
یعنی علاوه بر قیمت بالا، معطلی وکیفیت معمولی، نوع رفتار مناسبی هم با مشتری ندارند و مسئولیتپذیر هم نیستند.
در کل این سالن رو به کسی معرفی نمیکنم.
برای کوتاهی مو مراجعه کردم با خانم اکبری
به شدت بی اعصاب ، پرسنل هم به شدت بی مسئولیت و بی ادب
با وجود اینکه عکس نشون دادم جوری گند زدن تو موهای من که ۲ هفته س روم نشده از خونه برم بیرون
تماس گرفتم گفتن کاری نمیتونیم براتون بکنیم !
