هتل گلستان هتل در تهران، خیابان حافظ، یکی از مهمترین هتلهای شهر است. این هتل برای مسافران داخلی و خارجی که به دنبال راحتی و خدمات عالی هستند، گزینهی مناسبیه. در منطقهی مرکزی تهران، هتل گلستان جایگاه خوبی داره و با امکاناتی مثل رستوران، سالن کنفرانس و اینترنت رایگان، تجربهی اقامت رو لذتبخش میکنه. اگر میخواید در تعطیلات یا سفر کاری، یه جای آرام و با سرویسهای کامل پیدا کنید، هتل گلستان انتخابی مطمئن است. بهجای رزرو آنلاین، میتونید از اپلیکیشن هتلسیتی استفاده کنید.
در مجموع، مهمانان هتل گلستان بهطور عمده از تمیزی و موقعیت خوبش (نزدیک مترو و مراکز فرهنگی) و کافیشاپ شیک و سرویسهای صبحانهی ساده ولی خوشمزه تشکر میکنند؛ اما چندین بازخورد نشان میدهد که ساختمان قدیمیاش بدون آسانسور، کمبود پارکینگ، فشار آب پایین در سرویسها و وای‑فای نامناسب، مشکلاتی را برای اقامت ایجاد میکند. همچنین، در حالی که اکثر پرسنل با رفتار دوستانه و حرفهای یاد شدهاند، چند گزارش از برخورد نامناسب یا عدم پاسخگویی به شکایات، بهخصوص در بخش امنیت و رسیدگی به خسارات، اشاره دارد. در کل، هتل برای مسافران با بودجه محدود و کسانی که بهدنبال یک اقامت ساده و موقعیت مرکزی هستند، گزینهی مناسبی به نظر میرسد، در حالی که امکانات رفاهی پیشرفتهتر و امنیت بیشتر ممکن
reza ahmadi
۱۱ ماه قبل
۳
تمیزی خوب بود.برخورد پرسنل بجز یک نفر خوب بود.لوکیشن خوبی داره و نزدیک به مترو و مرکز شهر هست.صبحانه خوب بود.کیفیت خدمات کافی شاپ هتل خوب بود.فشار آب سرد توی اتاق کم بود و عملا نشد از حمام داخل اتاق استفاده کنیم و اعلام هم کردیم که مشکل داره و مشکل رفع نشد.بهمون گفتن میتونیم یه اتاق دیگه بدیم بهتون که چون طبقات بالا بود و هتل هم آسانسور نداره ما قبول نکردیم.
حمام اتاق مشکل داشت به سادگی گفتن از عمومی استفاده کنید.کارت در هم کلا خراب بو.د متاسفانه خانم جوان شیفت صبح اخلاق درستی نداره..هتل تمیزی هست.صبحانه هم خوبه.اتفاقا کارمندها با تربیت هستن
امکانات هتل بسیار پایین . آسانسور ندارد رستوران غیرفعال صبحانه ضعیف ملافه ها سوراخ وپاره .پذیرشگر صبح دو نفر خانم هستند که خانم جوان بسیار بی ادب ودارای برخورد نامناسب هستند.
هتل آسانسور ندارد و اتاقها از طبقات دوم به بالا قرار دارند که برای هر فرد جوان یا پیری خسته کننده است.
صدای راهرو کاملا داخل اتاق شنیده میشد.
سیستم سرمایش بسیار قدیمی و ضعیف بود و زمان طولانی صرف شد تا دمای اتاق مطبوع شود.
بوی نامطبوع فاضلاب داخل سرویس بهداشتی ازار دهنده بود.
ساعت ۱۰ شب رستوران هتل فقط خورشت کرفس داشت و سایر غذا ها تمام شده بود؛ هیچ رستورانی در نزدیکی هتل نیست!
سرویس صبحانه در حد یک تخم مرغ آب پز و کره و مربای کوچک است!
البته به نسبت قیمت هتل تمیزی است هرچند انتظار زیادی نباید داشت.
برخورد پرسنل پذیرش دوستانه بود.
به مترو نزدیک است.
اینترنت وایفای عملا بلا استفاده بود چون مدام قطع میشد.
هیچ اطلاعاتی برای تماس با پذیرش یا دیگر قسمت ها در اتاق نبود و برای پرسیدن رمز وایفای مجبور هستید سه طبقه به پایین بروید!