دوست دارم بهت بگم که آزمایشگاه و درمانگاه هفتم تیر یه مرکز درمانی خوب توی محمودآباد است. اینجا هم خدمات پزشکی تخصصی دارن و هم آزمایشگاه برای انجام آزمایشهای تریاژ و روانه مدارک سلامت. فضای آرام و کارکنان خونگرم باعث میشه احساس اعتماد به پزشک داشته باشی و مثل یه دوست تو دفتر کار خبر خلقی رو بشنوی.
در اینجا چند نکته مشترک از نظرات مشتریان دیده میشود: خیلیها اشاره میکنند که در این مرکز تلفنها بهطور فعال پاسخ نمیدهند و برای رسیدن به خدمات باید حضوری مراجعه کنید؛ همینطور حس میشود که محیط کمی شلوغ و ناپایدار است. در عوض، هیچ اشارهای به نقاط قوت یا خدمات خاصی نشده که باعث رضایت شود. این نکات میتوانند به مدیران کمک کنند تا بر بهبود ارتباط تلفنی و نظم در محیط کار تمرکز کنند.
Arash Mohammadi
یک سال قبل
۱
انشاالله که همیشه هفتم تیر خلوت باشه و مردم احتیاج به دوا و درمان نداشته باشند.در کل چه شلوغ باشه و چه خلوت باشه هیچ کس پاسخگو تلفن این مجتمع نیست از نگهبان و مدیریت تا آزمایشگاه و پذیرش . خلاصه اینکه باید حضورا تشریف ببرید تا با دیدن شما انجام وظیفه صورت بگیره . انشاالله روزی برسه شاهد این وضعیت نابسامان نباشیم .