هتل هفت آسمان هتل مشهد، یه جای عالی برای گردشگران و مسافران که میخوان در قلب بازار سرشور اقامت کنن. این هتل در نزدیکی بازار سنتی و مراکز خرید شهر واقع شده و دسترسی راحتی به جاذبههای تاریخی دارد. برای مسافران خارجی یا کسانی که میخواهند تجربهی ایرانی واقعی رو داشته باشند، این هتل گزینهی مناسبیه. بهجای اینکه فقط از نظرات آنلاین استفاده کنید، میتونید با دوستان یا آشنایان که قبلاً اینجا بودهاند، صحبت کنید.
در مجموع، مهمانان هتل هفت آسمان بهخصوص در بخشهای نظافت، سرویسهای اضافی و قیمتها شکایات مشترک دارند؛ برخی از نظرات اشاره میکنند که فرشها و وسایل بهداشتی کثیف بوده و برخی امکانات مثل یخچال یا دستمال در اتاقها کم یا خراب بوده، در حالی که دیگران بهدلیل هزینههای اضافی برای آب، چای و سرویسهای دیگر ناراضی هستند. در طرف دیگر، اکثر بازخوردها بهخصوص در سالهای اخیر، از کیفیت غذا، رفتار دوستانه پرسنل، تمیزی اتاقها و فضای شیک سالنها و نزدیکی هتل به حرم مطهر ثامن الحجج تقدیر میکنند؛ حتی چندین بازدیدکننده بهدلیل مدیریت جدید و بهبودهای صورت گرفته، تجربهای مثبت گزارش کردهاند. این دو دستهی نظرات نشان میدهد که هتل در حال تلاش برای ارتقای خدمات خود است، در حالی که هنوز برخی نکات عملیاتی و بهداشتی نیاز به توجه دارند.
Zeinab Mohebi
یک ماه قبل
۱
هتل بسیار کثیف ، خدمات بسیار ضعیف ،غذاها کمترین کیفیت و کثیف ، کادر هتل بی ادب و بی مسئولیت. از یه مهمان پذیر ضعیف تو مشهد هم خیلی کمتر هست . بوی چاه توالت تو اتاق ها بود ، هیچ فنی کار نمیکرد. نه اتاق ها رو تمیز میکردن و نه راهرو ها . پتوی اتاق ها که خالی میشد همینطوری توی راهرو هتل انداخته بودن و سه روزی که اونجا بودیم جمع نکردن .
رفتار پرسنل سالن غذاخوریش خیلی بد بود واقعا بی ادب بودن ، یک ثانیه با تاخیر میرسیدی سالن میگفتن تموم شده اصلا مدیرت نمیشد واقعا ، پرسنل راه به راه میگفتن انعام واقعا خسته کننده بود این موضوع ، تلفنش کلا خراب بود که بشه از پایین چیزی خواست اوله گفتن هرروز اب و چایی شارژ میشه ولی حتی یدونه ابم ندادن دیگ ، یه پتو پاره پاره فوق العاده کثیف داشت ، موکتاشم کثیف بود تقریبا ولی بیشتر از همه پرسنل انگار با زور کار میکردن از حرم هم خیلی دور بود با تاکسی تا حرم ۱۵۰ هزارتومن بود جاش خیلی پرته تا حرم و بازارش دوره بنظرم با این هزینه هتل های بهتری هست واقعاپولتونو اینجا هدر ندین
از نظر برخورد پرسنل بسیار عالی، تنوع غذا ،طعم و پخت غذا بسیار عالی بودن فقط اتاق ۴ نفره خیلی کوچیک بود در حد دو نفره بود و رخت شور خانه نداشت و جایی هم نبود لباس های شسته رو بندازی خشک بشه