وزارت حج و عمره

وزارت حج و عمره

اداره دولتی·Makkah Al Mukarramah

۴.۰(۴۰۹)
بسته· فردا ۰۸:۰۰ باز می‌شود
تماس

درباره

وزارت حج و عمره، اداره دولتی در شهر مكة، یکی از مراکز مهم برای برنامه‌ریزی و هماهنگی سفرهای حج و عمره است. این اداره در محلهٔ ام الجود واقع شده و به عنوان نقطهٔ اصلی برای مسافران ایرانی و خارجی شناخته می‌شود. اگر شما یا دوستانتان قصد سفر حج یا عمره دارید، می‌توانید از خدمات این اداره بهره‌مند شوید؛ اینجا همیشه خوش‌برخورد و آمادهٔ کمک به مسافران است. فقط کافیست به دفتر مراجعه کنید و مدارک لازم را ارائه دهید، تا همه چیز به‌صورت ساده و سریع پیش برود.

اطلاعات تماس و آدرس

طريق مكة جدة السريع، أم الجود، مكة 24321، عربستان سعودی

ساعات کاری

شنبه(امروز)
بستهبسته
یکشنبه
باز۱۴:۳۰ – ۰۸:۰۰
دوشنبه
باز۱۴:۳۰ – ۰۸:۰۰
سه‌شنبه
باز۱۴:۳۰ – ۰۸:۰۰
چهارشنبه
باز۱۴:۳۰ – ۰۸:۰۰
پنجشنبه
باز۱۴:۳۰ – ۰۸:۰۰
جمعه
بستهبسته

اسکن سریع

نظرات

کمیه‌نظراتی که از وزارت حج و عمره میاد، یه دو طرفه‌یه؛ یه طرف خیلی‌ها با لبخند و تشکر از کارا و مهارت‌های پرسنل، حتی از ساختمان لوکسش هم می‌گن، ولی طرف دیگه هم با سرخوشی و خشم، مشکلاتی مثل تاخیر در دریافت ماء زمزم، ناپایداری اپلیکیشن نوسک، عدم وجود کارت نوسک، مشکلات تأییدیه ویزا، و کمبود سیستم شکایت رو مطرح می‌کنن؛ بعضی از مشتریان حتی پیشنهاد می‌کنن که برنامه‌های سفر و اقامت بهتر تنظیم بشه، زمان‌های بازه‌ی عمرة تغییر کنه و دسترسی برای کارگران خارجی تسهیل بشه؛ در مجموع، وزارت حج و عمره با تلاش‌های قابل تحسین در خدمت‌رسانی، اما هنوز جای بهبود در ارتباط، سرعت و شفافیت وجود داره.

m Salem H

۴ ماه قبل

۱

للاسف طلبت ماء زمزم عن طريق تطبيق نسك وسيكمل الطلب ست اشهر ولم يصل الطلب تواصلت ورفعت بلاغ وتاكدت من صحة الموقع ورقم الهاتف وكل مايسبب تاخير الطلب لكن للاسف لا حياة لمن تنادي

Hobi Jalan jalan

۴ ماه قبل

۵

Bangunannya benar benar mewah Negara yang makmur..

Ghaleb Ahmed

۵ ماه قبل

۵

شكر وتقدير نتقدم بخالص الشكر والتقدير للأستاذ أحمد بسام موظف وزارة الحج والعمرة وذلك لما يبذله من جهد متميز، وحُسن تعاون، وأسلوب راقٍ في التعامل، وصبره الدائم على حل المشكلات وتوضيح الأمور بكل احترام ومهنية. مع خالص التقدير والاحترام،

محمد الكحلاني

۸ ماه قبل

۵

وزارة الحج والعمرة في مكة المكرمة هي الجهة الحكومية المسؤولة عن تنظيم شؤون الحج والعمرة وإدارة الخدمات المتعلقة بالحجاج والمعتمرين. يقع مقرها الرئيسي في مكة، وهي تعمل على تنسيق برامج الحج، إصدار التصاريح، تنظيم النقل والإقامة، وتوفير الإرشادات والخدمات لجميع الزوار والمعتمرين. تشمل مهام الوزارة الأساسية: 1. إصدار تصاريح الحج والعمرة وتنظيم دخول الحجاج والمعتمرين إلى مكة المكرمة. 2. تنظيم النقل والإقامة للحجاج والمعتمرين بالتعاون مع الجهات المحلية والدولية. 3. الإشراف على الخدمات في الحرم المكي الشريف والمطارات والموانئ والمرافق المخصصة للحجاج. 4. تقديم الإرشادات والتعليمات المتعلقة بالصحة والسلامة خلال موسم الحج والعمرة. 5. التعاون مع القطاعات الأخرى مثل وزارة الصحة، الدفاع المدني، والأمن لضمان راحة وأمان الزوار. إذا أحببت، أستطيع أن أقدم لك الموقع الدقيق لوزارة الحج والعمرة في مكة، مع أرقام التواصل والخدمات

Coach Ahlam Everyday 369

۶ ماه قبل

۴

تشكرون ع مجهودكم لكن عندي اقتراح وهو حل لعدة مشاكل تواجه البلد ( التخلف - العمالة السائبة - التسول - الجرائم - الزحام - المخالفات بأنواعها ) اولاً إ فترة الإقامة للعمرة شهر واحد فقط ويزور فيها مكة والمدينة وجميعالاماكن السياحية الخاصة بالمعتمرين عن طريق برامج سياحية مدروسة بدقة ويكون عن طريق الدولة مباشرة وحملات تحجز لهم أماكن الإقامة حسب ميزانية كل معتمر وبكذا قضينا ع فكرة دعوة وزيارة وعمرة وإقامة 3 شهور وعمالة سايبة متخلفة وتسول وغيره ثانياً -العام 12 شهر تفتح فيه العمرة من نصف رمضان إلى نصف شوال ثم تغلق ثم يفتح موسم الحج من آخر أسبوع القعدة إلى آخر اول أسبوع من محرم رجب وشعبان وأول أسبوعين رمضان وذو القعدة للمواطنين والمقيمين فقط يغلق باب العمرة فيها . بقية الأشهر تفتح العمرة بنفس النظام المذكور بأول بند شهر فقط مدة دخول المعتمر وخروجه .

Ibrahim Hussain

تاریخ ویرایش: ۴ سال قبل

۵

Masha Allah Tabrak Allah. . Amazing service provided. i don't understand why people complain.. when you see the number of people from all over the world, gathered at one place for one purpose, who speak different language, you might face couple of small issues. . which one must face in any journey .. people should not complain about any thing but be thankful to Allah for giving the opportunity to visit such place and perform a life time worship and appreciate and be thankful to the administration for arrange all of these facilities.

Wasim Tariq

۷ ماه قبل

۲

Many expatriate Muslims have been working in Saudi Arabia for years but are unable to perform Hajj due to financial limitations. It would be a great humanitarian and spiritual initiative if the Saudi government could introduce a policy allowing long-term residents the opportunity to perform Hajj at least once every ten years at a subsidized cost. This would fulfill a lifelong dream for many devoted workers.🥲

احمد الباحث (أبو زياد)

۷ ماه قبل

۵

من الوزارات الحكومية التي لها شأن كبير بخدمة ضيوف بيت الله الحرام وزوار المسجد النبوي الشريف تعمل ليل نهار على راحة الحجاج والمعتمرين والزوار القاصدين بيت الله الحرام والمسجد النبوي الشريف بمبادرات وخطط وبرامج متنوعة تسهم في تحقيق رؤية المملكة العربية السعودية المنشودة للرقي بأداء فريضة الحج وتسهيل إجراءات أداء المناسك بيسر وسهولة وفق توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي العهد الأمير محمد بن سلمان وسمو وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا حفظهم الله تعالى وجزاهم عنا خير الجزاء ونفع الله بعلمهم وعلمائهم أجمعين

kalid jabra

۱۱ ماه قبل

۱

2025-816520 السلام عليكم ورحمة الله وبركاته صاحب السمو الملكي الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود ولي العهد محمد بن سلمان آل سعود اطال الله في أعمارهم لنا أما بعد ارجو من سيادتكم حل مشكلتي حيث أنني قمت بطلب الحاج العام الماضى 2024 وقمت بسداد جميع الرسوم الباقه ولكن للأسف تم رفض طلب التأشيرة وتقديم بشكوى إلى وزارة الحج والعمرة استرداد الأموال تحت رقم الطلب 2024-205553 ثم تم إغلاق الطلب وفتح طلب برقم 2024-214344 ومع التواصل مع الوزارة تم تحويل الشكوى إلى موقع نسك وتم التواصل معهم وتزويدهم بالمستندات المطلوبة وأرقام الحسابات البنكية لاسترداد الأموال ولكن بدون أي جدوى ثم تم تغيير الرقم إلى 2025-816520 ومع كل المحولات لتواصل لحل المشكلة يتم التواصل معي عبر البريد الإلكتروني إن الطلب قيد المعالجة وسيتم التواصل معي أو إرسال البريد الإلكتروني المسجل به في الموقع ورقم الجواز وقد أرسلت جميع المستندات أكثر من مره ولاكن بدون أي جدوى حيث قد مر أكثر من عام علي مشكلتي بدون حل ومن أكثر من أسبوعين طلب مني إرسال المعلومات البنكية وقد قمت بإرسال جميع المعلومات أيضا لايوجد أي جدوى ارجو من الجميع المساعدة في حل مشكلتي شكراً لكم

Usoma 7

۴ ماه قبل

۵

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. أنا أوزبكي. كيف يمكنني الحصول على تأشيرة حج من السعودية؟

بهيجة محمد

۳ سال قبل

۵

وزارة الحج والعمرة غنية عن التعريف في خدمة ضيوف الرحمن من معتمرين وحجاج .

Yamyami

۷ ماه قبل

۱

Fix your Nusuk App “instant Tracker” feature. It shows timings after 20 minutes but when i click on a time and it takes me to the last step it says that it is full capacity. Fix this feature ASAP because it is disappointing.

Towfiq Ahmed

یک سال قبل

۵

Recently this ramadan went for umra after 12 years .There are lots of good things happening and lots of improvement to be made. But generally i will say well done and soon or later you will get to perfection. Things to improve could be police being polite when asked for direction rather than pointing to unknown direction while one hand on the phone. ,Anyway they are all on the phone even the gate keepers by the haram entrances. Other than that cleaning the haram ,controlling the crowd ,feeding the guests ,patience for the guests who are some of them rude and out of character, are outstanding.

EMD

یک سال قبل

۳

وضعت نجوم فقط عشان التنظيم مع إني مقهور يوم قالو يسمح بدخول السعوديين فقط للحرم ولم يشترط أي شرط على ذلك ورحت أنا و زوجتي وابنتاي وكنت لابس ثوب ابيض وكنا ننوي الطواف حول الكعبة والصلاة والدعاء ونرجع لبيتنا . وعندما وصلنا لبوابة الملك فهد قاموا العساكر بمنعي من الدخول بحجة إني لابس ثوب وليس إحرام فقلت لهم طيب ماكنت أدري ولاقالولنا كذا ولا اشترطوا أي شي كيف ترجعني وانا جاي من بعيد فقال هذي الأوامر والتعليمات ف تم منعي من الدخول وسمحو بدخول زوجتي وابنتاي فقط .. لذلك أرجوكم ياوزارة نبهو الناس وعلموهم حرام كذا فيه ناس يجون من بعيد

doni gm

یک سال قبل

۵

Assalamualaikum saudara-saudaraku yang berada dalam Kementerian Haji & Umrah Arab Saudi. Di waktu saya menulis review ini, saya sedang menjalankan ibadah haji dan berihram, dan sedang menunggu waktu wukuf tiba. Saya jamaah haji dari Indonesia, Saya paham bahwa mekanisme tahun inj yang dijalankan untuk pelaksanaan Haji menggunakan istilah Syarikah, sepengetahuan saya hal tersebut seperti menggunakan pihak swasta yang ditunjuk dalam mengelola pelaksanaannya. Ada kendala bagi kami Jemaah Indonesia yaitu, masih ada yang belum memiliki Kartu Nusuk. Saya perhatikan, Kartu Nusuk terbit berdasarkan : 1. Paspor 2. Visa Haji 3. Pemeriksaan Negara Asal 4. Ketetapan tertulis dari Negara Asal ( Indonesia) Dengan 4 indikator tersebut saya lihat sudah berhak memiliki Kartu Nusuk, ditambah, kartu Nusuk sudah bisa kami lihat dan miliki secara Digital di Aplikasi Tawakkalna. Apabila indikator dan di aplikasi Tawakkalna yang nenurut saya adalah dasar nya Kartu Nusuk fisik bisa terbit, lalu kenapa sampai waktu saya menulis ini, saudara-saudara saya jamaah dari Indonesia masih banyak yang belum memiliki kartu nusuk dan tidak bisa menggunakan kartu nusuk digital? Harapan kami adalah dapat melaksanakan Ibadah Haji dengan khusyuk, namun selalu muncul rasa khawatir terkait Kartu Nusuk sebagai akses. Mohon Kementerian Arab Saudi, bisa cepat tanggal dalam menangani juga mengakomodir kebutuhan ini. Kalau memang kami layak jadi Tamu Allah, maka perlakukanlah kami atas dasar kelayakan tersebut. Semoga saudara-saudaraku di Kementerian Haji Umrah Arab Saudi membaca ini, dan memberikan jalan keluar dengan cepat juga tepat. Terima kasih, wassalamualaikum.

سامي دغريري

یک سال قبل

۵

شكرًا لكم على تفانيكم وإخلاصكم في أداء عملكم لمحاضرة اليوم وأخص بذلك الأخ الفاضل : حامد عطيه المالكي مقدم المحاضرة على مابذله من جهد وعطاء . كلمات الامتنان لا تكفي لتوفيكم حقكم ، فأنتم عماد الوزارة وروحها النابضة ، بكم نحقق النجاح ونتخطى التحديات. نشكر جهودكم التي تضيء درب الوزارة نحو التميز ، ونقدر عطاءكم الذي يلامس قلوب الجميع. شكرا لكم جميعا

Wedad _

۲ سال قبل

۵

ماشاءالله تبارك الله الله يوفقك أستاذ يوسسف قدمت لنا دوره ممتعه و مفيده و اسلوب اكثر من رائع مدررب اسطوري الله يقويك و نتعلم منك ي ريس💪♥️

Nasir Abbas

یک سال قبل

۱

No proper complaint system available for the Maktab. We stayed with Maktab Holiday in(in Mina) without food. No proper system to complete the breakfast, lunch & dinner. People fighting for food because of the mismanagement of the Holiday in.

Khan Muhammad Sahil

تاریخ ویرایش: ۱۱ ماه قبل

۵

Subject: Request for Guidance Regarding Entry Ban Due to Hajj Without Permit in 2017 Dear Sir, I hope this message finds you well. I am writing to respectfully seek your guidance regarding an issue that occurred during my time in the Kingdom of Saudi Arabia. In 2017, as a newcomer unfamiliar with the local regulations, I mistakenly entered Makkah during the Hajj season without an official permit. I was stopped by the authorities and fingerprinted at that time. Upon realizing the seriousness of the matter and understanding the rules, I returned from Jeddah to Riyadh without performing Hajj. In 2018, I performed Hajj through the proper legal channels with the required permit. Later, in 2020, I had to leave Saudi Arabia due to difficulties in renewing my Iqama. Since then, I have been residing in Pakistan for the past five and a half years. I would like to know whether the ban due to the 2017 incident is permanent or if there is any possibility of returning to the Kingdom for work or Umrah. I deeply regret the mistake made and have always respected the laws and traditions of the Kingdom. Your kind guidance or direction on this matter would be sincerely appreciated. Thank you very much for your time and support. (Please see the attached permit copy) Warm regards, Khan Muhammad

Humna Kibria

یک سال قبل

۱

Shame on pakistani hajj ministry for misguiding hajji shame on PIA . Firstly they booked our tickets road to makkah and at immigration they tell us that this is regural flight shame on you guys . Sharam anai chahaye hajji ko tang karty aur fraud karty hua .

تماسمسیریابی