نرم افزار حسابداری محک، دفتر شرکت در مشهد، یه جای عالی برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسطه. این دفتر در قلب مشهد واقع شده و به راحتی می‌تونید بهش برسید. در این شهر، دفاتر حسابداری خیلی مهمن و اکثر شرکت‌ها به دنبال نرم‌افزارهای ساده و کارآمد هستن. صبح تا شب فعال، پس اگر می‌خواید حساب‌ها رو به‌روز نگه دارید، حتماً یه نگاهی بندازید. یادآوری: قبل از استفاده، یه نسخه پشتیبان بگیرید تا حساب‌ها همیشه سالم بمونن.
نرمافزار حسابداری محک در مشهد، مثل خیلی از نرم‌افزارهای حسابداری، دو طرفه‌ست؛ یه طرفه‌نکته‌های مثبت مثل مدیریت مهندس منشایی و خدمات خوب در استان، طرفه‌نکته‌های منفی مثل پشتیبانی که گاهی به‌صورت «پاسکاری» و «نیروی مشهدی تخصص‌کافی ندارن» دیده می‌شود، و اینکه برای رفع مشکلات واقعی باید تیکت ثبت کنید و شاید حتی پول اضافی برای سفارشی‌سازی بپردازید؛ همین‌طور محدودیت کد کالا به ۶ رقم باعث می‌شه کاربر مجبور بشه کد رو تغییر بده یا نرمافزار رو عوض کنه. در مجموع، اگر بخوای با نرمافزار محک کار کنی، باید آماده باشی که یا پشتیبانی رو به‌صورت فعال دنبال کنی یا به‌صورت خودکفای کار کنی؛ ولی اگر به‌دنبال تجربه‌ای بدون دردسر و با پشتیبانی سریع باشی، شاید گزینه‌های دیگه هم بررسی کنی.
khalil Tabatabaei
۳ سال قبل
۱
سلام ، از نظر پشتیبانی ظاهراً همه چیز خوبه ولی نتیجه چیز دیگه است ، حدود ۳.۵ سال با
نرم افزار کار میکنم و ایرادات متعدد و تلفنی عنوان کردم که گفتن باید تیکت ثبت بشه تا تو برنامه گذاشته بشه .
حدود ۳۰ تا تیکت ثبت کردم که شاید چند تاش اونم ناقص رفع شده . موردی که خودشون هم قبول کردن ایراد وارد هستش ولی چون در اولویت نبوده براشون ( ولی برای من رفع شدن ش خیلی کمک بهم میکرده ) جوابی که دادن این بوده که اگر بخواین سریعتر این ایراد برطرف بشه باید بصورت سفارشی براتون انجام بدیم ، یعنی باید پول بدین ( از عجایب روزگار ) تواین مدت یک سال ش هم نتونستم سال مالی رو خودم ببندم و ایرادات سیستم در حدی بوده که حتماً توسط خود کارشناسان باید بسته میشده ( من که میگم این کار عمدی هستش ) یعنی باید حتماً همیشه پشتیبانی داشته باشی اگر بخوای اصولی کارت رو پیش ببری .
خلاصه تو این مدت چیزی که من متوجه شدم بخشی از درآمد شرکت عامدانه بر پایه مشتریان فعلی تعریف شده ( رفع مشکل بره به سمت سفارشی حل شدن ، سال مالی توسط کاربر راحت بسته نشه که مجبور باشه پشتیبانی بخره )
. خلاصه فقط ظاهر رو چسبیدن و هیچ
واسه همینه که پشت سرشون حرف زیاده و خیلی از کاربران حرفه ایی که حداقل من باهاشون صحبت کردم اصلاً از کار با نرم افزار
محک راضی نیستند و بالاجبار دارن کار می کنند .
دوستان که کد کالاهاشون بیشتر از شش رقم است دقت کنید که محک فقط تا شش رقم کد کالا رو ساپورت میکنه
که مجبور میشید کد کالا رو جای دیگه ثبت کنید یا از کد کالا چند رقم کم کنید .که در هردو حالت توی گزارشات به مشکل میخورید
من که مجبور شدم نرمافزار حسابداریم رو عوض کنم
متاسفلنه اصلا پشتیبانی خوبی ندارند. هر بار بابت پشتیبانی تماس میگیریم مدام پاسکاری مون میکنن و در آخر هم که متوجه شدیم اصلا نیروهای مشهدشون تخصص کافی ندارند و یک بسته اشتباهی به ما فروخته شدهو مدام با این نرم افزار مشکل داریم
