آژانس مسافرتی همسفر گشت آژانس مسافرتی مشهد. این آژانس در مشهد، شهر مهماننواز و مذهبی، برای مسافران که میخواهند به زیارت و گردش بزنن، گزینهی مناسبیه. در منطقهای نزدیک به حرم امام رضا، اینجا خدماتی مثل تورهای زیارتی، هتلهای با کیفیت و راهنماییهای محلی رو ارائه میده. اکثر زائران و گردشگران ایرانی به این آژانس مراجعه میکنن تا سفر خود رو به بهترین شکل برنامهریزی کنن. اگر میخواید در مشهد یه سفر آرام و مفید داشته باشید، این آژانس میتونه کمک کنه. قبل از رفتن، حتماً کارت شناسایی خود را همراه داشته باشید.
اطلاعات تماس و آدرس
استان خراسان رضوی، مشهد، منطقه ۱، خیابان کوهسنگی، ایران
در مجموع نظرات کاربران درباره آژانس مسافرتی همسفر گشت به دو دسته تقسیم میشود؛ در بخش منفی، اکثر بازخوردها به مشکلاتی مثل اضافههزینههای ناگهانی، اشتباه در رزرو بلیط یا هتل، تأخیر در انتقال و عدم پاسخگویی به شکایات اشاره دارند و در برخی موارد رفتار کارکنان بهصورت بیاحترامی یا کمتوجهی گزارش شده است. در طرف دیگر، نظرات مثبتتر بهخصوص در بازخوردهای ۴ و ۵ ستاره، به دوستانه بودن تیم، انجام صحیح رزروها، خدمات سریع و رضایت کلی از تجربه سفر اشاره میکنند. این دو دسته نشان میدهد که در حالی که برخی مشتریان از کیفیت خدمات راضی هستند، بخش دیگری احساس نارضایتی از جزئیات اجرایی و ارتباطی میکند.
TARANEH NASIRI
۶ ماه قبل
۱
به جرات بدترین آژانس کشور هستند. فقط بلدن پول اضافه بگیرن و با بی احترامی رفتار کنن. برای من بلیت گرفتن و فامیلی من رو اشتباه وارد کردن و با کلی منت و پیگیری حضوری درستش کردن. هتل هم اشتباه رزرو کردن. پول اتاق ۲ نفره گرفتن ولی ۱ نفره تحویل دادن. به خصوص یکی از کارکنان اونجا به نام محمد طلوع از همه بدتره. هیچ آگاهی ای نداره و بدترین اخلاق رو داره، کلی هم به آدم بی احترامی میکنه و میگه شما اصلا مسافرت خارجی نرفتین و چیزی نمیدونین.
بسیار متاسفم برای این آژانس و مدیریت اصلا سمت این !!آژانس نرین، به معنای واقعی کلاهبردارن
Adnan Hosseini
۲ سال قبل
۱
این آژانس با مجموعه ای توی استانبول کار میکنه که فوقالعاده خدمات ضعیفی داره و ازتون دزدی میکنه. به هیچوجه همسفر گشت رو توصیه نمیکنم. ماجرا رو توضیح دادم در ادامه:
ما از این آژانس تور 4 شب و 5 روز استانبول گرفتیم با هواپیمایی قشم که عصر روز اول از تهران حرکت کرد و ظهر روز پنجم هم برگشت.
داستان از این قراره که بهمون چندین بار تاکید کردن به محض اینکه رسیدین فرودگاه استانبول، فوری برید گیت خروجی که ترنسفر ممکنه جاتون بذاره اگر دیر برسید!
ما هم بدو بدو خودمونو رسوندنیم گیت که به ترنسفر برسیم. ترنسفر هم هی منتظر موند تا جمعیت بیشتر بشه و یه جوری شد که نزدیک ۱۰ تا مینیبوس مسافر جمع شد از چند تا پرواز و ما حدود ۲ ساعت بیرون فرودگاه منتظر بودیم. ترنسفر مسافرهای قبلی رو منتظر مسافرهای جدید نگه میداشت که اسم شرکتش هم -سفریار- بود.
خلاصه سوار مینیبوس شدیم با یک تور لیدر به اسم معین که فقط دنبال چاپیدن پول بود و توصیه میکنم به هیچوجه از لیدرهایی که توو مینیبوس های فرودگاه هستن تور نخرین.
متأسفانه از روی خستگی و حواسپرتی، کوله پشتی مون رو توی مینیبوس جا گذاشتیم و دقیقا لحظه ای که مینیبوس دم هتل پیاده مون کرد متوجه شدیم.
همون لحظه به همون تور لیدری که توی مینیبوس همراهمون بود پیام دادم و بهش گفتم کوله رو جا گذاشتیم. ایشونم فقط گفت باشه به راننده میگم.
از فردای اون روز هر بار بهش گفتم خیلی راحت میگفت راننده گفته نیست و حتی دیگه پیگیری هم نکرد و فوقالعاده هم طلبکار صحبت میکرد.
یه نکته بسیار مهم دیگه هم اینکه روز آخر ۵ ساعت قبل از پرواز میان دنبالتون به بهانه اینکه مسیر دوره و ترافیکه و شما رو صبحانه نخورده وادار به رفتن به فرودگاه میکنن. در نهایت هم ۴ ساعت قبل از پرواز میرسین فرودگاه در حالی که صبحانه نخوردین و اگر بخواین چیزی بخورین باید چند صد لیر هزینه کنیم.
رسماً هم پول صبحانه ای رو دادین که نخوردین، هم باید چندین برابر پول بدین تا توی فرودگاه یه چی ی بخورین!!!
mohammad moradi
۲ سال قبل
۱
یعنی بدترین آژانس هواپیمایی بود که تا حالا ازشون بلیط خریدم
هتل جوری که میگفتن نبود.
بلیط برگشت ما کنسل شده بود دوباره از ما پول دریافت کردن واسه یک پرواز دیگه
وقتی آدم میره مسافرت میخواد بره استراحت کنه از استرس های زندگی دور باشه و یک چند روزی که مسافرت هست بهش خوش بگذره ولی متاسفانه من چندروز آخر سفرم همش درگیر بلیط هواپیما بودم یعنی سفرم به فنا رفت اخه شما که مسئولیتی قبول میکنید یک کسب و کاری میزنید و از مردم پول میگیرین خدمات هم بدین قبل از این که قرار داد ببندین همه کار میکنید ولی به محض اینکه پول گرفتین خیلی راحت میزنید زیر حرف هاتون
هتل گفتن خیلی خوب هست که افتضاح بود هم پرنس هم غذا
به ما گفتن هتلش مجرد راه نمیدن متاسفانه پر مجرد بودن
این اژانس تنها چیزی که به فکر هست اینه که هر چه زودترپول بگیره از مردم .
اگه میخواهید مسافرتی خوبی داشته باشین به هیچ عنوان با این اژانس قرار داد نبندین چون واقعا افتضاح هست
M Mortazavian
یک سال قبل
۱
یکی از بدترین آژانس های مسافرتی که دقیقه نود بلیت پرواز برگشت ما از کیش را روی پرواز دیگری که تأخیر دو ساعته داشت جابجا کرد و پاسخگو هم نبود.
Mahshid Dadari
۶ سال قبل
۲
متاسفانه کوپه ما آخری بود ودقیقا چسبیده به سرویس بهداشتی که باعث آزار ما شد
azkoja bekoja
۳ سال قبل
۴
همکارای خوبی مشغولن این دفتر چند تا رزرو داشتم به خوبی انجام شد تجریه خوبی بود