درمانگاه شبانهروزی حیان یک درمانگاه پزشکی است که خدمات اورژانسی و مراقبت روزانه را در اختیار جامعه قرار میدهد. ارائهٔ خدماتی مانند ویزیتهای پزشکی، تستهای اولیه و مراقبتهای پایشی برای بیماران سرپایی از جمله خدمات اصلی است. دسترسی به این مرکز در تهران به صورت شبانهروزی است و با دسترسی آسان از مناطق مختلف امکانپذیر میشود. فضای درمانگاه معمولاً به گونهای طراحی شده که آرامش و اطمینان را به بیماران القا کند و تجربهای کارآمد و محترمانه را ارائه دهد. نکتهٔ متمایز اینکه این مرکز بهطور شبانهروزی فعالیت میکند و این ویژگی مهم برای نیازهای فوری پزشکی است.
در میان نظرات، سه نفر (فردهنادرین، حسن ترابی و لیلا امادیان) به مشکلاتی مثل عدم رعایت استانداردهای درمانی، تشخیص نادرست و رفتار پرستاران اشاره کردهاند؛ در حالی که سه نفر دیگر (شاهاب زیبا، امین نایینی و ماریا غفوریان) به خوبی مکان، آدرس مناسب و تجربهی مثبت خود اشاره کردهاند. یک بازخورد (محمد پورپروین) با امتیاز ۴ بهصورت «It could be better» اشاره به امکان بهبود داشت. در مجموع، نظرات بهصورت متنوعی در مورد کیفیت خدمات و رفتار پرسنل و همچنین موقعیت مکانی و راحتی دسترسی به این درمانگاه شبانهروزی حیان بیان شدهاند.
Farhad Naderian
۷ سال قبل
۱
این درمانگاه استانداردهای لازم درمانی را ندارد.
چند روز قبل دخترم را برای یک اسهال ساده به این درمانگاه بردم که با تشخیص نادرست پزشک و سپس تزریق نادرست باعث شدند تا دخترم دو شب در بیمارستان بستری شوند
پزشکان بیمارستان تجویز همزمان چهار آمپول در سرم را برای بچه ها غیر عادی و کاملا غیر اصولی دانستند
عوارض دارویی دخترم شامل تپش قلب و توقف کار کلیه ها و تشدید وحشتناک اسهال بود که پس از دو شبانه روز وحشتناک و دردناک برای دخترم و ما و به یاری خداوند و پزشکان دلسوز تا حد زیادی کنترل شد و ایشان رو به بهبود هستند
امیدوارم متخصصان این درمانگاه سواد کاری و علمی خود را بالاتر ببرند و درغیر اینصورت بی دلیل بیماران را پذیرش نکنند