Hayat Alriyadh Hotel

منتاز

انا من مرتادين هذا الفندق بشكل دوري للاسف الشديد تعامل الاستقبال سيئ جدا بالذات شخص اسمه وفاء وكل زيارهم اكتشف نظام وسيتم مختلف كان وصولي للفندق الساعه ٨ ونص صباحا وطلب مني الانتظار الى ساعه ٩ للدخول علما اننا جايين من سفر وطريق طويل ومعي اطفال طريقه تفتقر للذوق علما ان زيارتي للفندق شبه شهريه للاسف اللي يجبرنا ع معاودة الزياه وموقعه القريب من عملنا وان شالله يكون فيه فنادق جديده بالمنطقه ولاعاد نكرر الزياره ابداااااااا

الصراحه اللي في الاستقبال ورجل الأمن جدا متعاونين ولكن خدمة الغرف تحتاج بعض التعليقات. اللي ما عجبني: 1- اول مره اروح فندق ايقول ادفعي اول سعر السرير الاضافي ومن ثم ننزل السرير. 2-الافطار يقولون مجاني مع الحجز؛واول ما نروح الفطور يقول لا بس شخصين ونقوله نحن ٣ اشخاص في سرير اظافي يقول لا ممنوع(اذا هاي سياستهم يفضل اللي يبقي فطور يدفع والا مايبقي سعر اقل).

فندق رائع و جميل يدار باحترافية موقعه مناسب لمن يرغب بالتسوق من البطحاء او سوق التعمير او اسواق الجملة عموما الموقع لا يناسب حسب رائيي من يأتي للسياحة نظرا لوقوعه في منطقة قديمة الغرف وخدماتها رائعة في وقت الزياره في رمضان المخدات غير مريحة يمكن التواصل مع الاستقبال واستبدالها

The room was incredibly spacious, clean, and designed for comfort perfect for relaxing after a day of exploring. The hotel itself is peaceful, calm, and very well maintained, giving off a truly serene atmosphere. Its location is fantastic close to most of Riyadh’s main tourist attractions, shopping areas, and dining spots. You’ll find that almost everything you need is within easy reach. The staff were warm, welcoming, and always ready to help, which made the experience even more enjoyable. The hotel also offers a range of useful services and amenities that make your stay effortless and convenient. Overall, it’s a wonderful place to stay combining comfort, tranquility, and great accessibility. I’d definitely recommend it to anyone visiting Riyadh!

لي معاهم ٣سنوات. بس الخدمه العملا. سيىه مره. لا بالخدمه ولا بتعامل. اجي من سفر واقعد ساعه كامله بدون اي مبرر واضح لا مسول ولا إداره. ايش ذنبي انتظر وانا حايه من سفر. وتعامل. فاشل.

بصراحه الفندق جميل وهادئ والبهو منظره مره جميل والجلسات راقيه اما الاستقبال فماشاء الله عليهم وعلى استقبالهم وترحيبهم الذي لم اصادف له مثيل وخاصة الموظفة الريم ذات الاسلوب الراقي فشكرا لكم جميعا

فندق لطيف وخدمه الاستقبال الطف والموظف ياسر يد جدا من افضل الشباب الذي صدفتهم في الفند في الاسقبال ويستحق الشكر والتقدير

اولا الفندق ممتاز بما تعنيه الكلمه تصنيفة 3 نجوم ولكن يستاهل اكثر راحه وهدوء وعنايه ممتازه من جميع الطاقم ثانيا من لا يشكر الناس لا يشكره الله اشكر الاخت ( الريم ) موظفة الاستقبال على مجهودها و لباقتها و حقيقة نفخر ان لدينا بنات مثلها ذللت كل المصاعب وساعدتنا في توفير الطلبات فشكرا لها

اولا من لا يشكر الناس لايشكر الله واخص الاخوه في الاستقبال على حسن الاستقبال فهم في قمة الاحترام والتقدير جميعم دون استثناء ولا ننسى الموضفين الاخرين اما ناحية الجو العام للفندق من ناحية الهدو والنظافه شي يثلج الصدر للامانه. بارك الله فيهم وان شاء الله لهم زيارة ثانيه فيما بعد

The room service staff at this hotel were very nice, but the management staff were RUDE. They're willing to pay 300 riyals per night, but they can't even provide a bottle of water. And every time call the front desk, they don't solve the problem, they just tell me to call 557. What's the point of their service then? This hotel needs professional management; the management is terrible.

الفندق جميل والسكن رائع .. ولكن يجب الوقوف بالمواقف السفلية او ابعاد السيارة بعيدا عن الفندق غسلت سيارتي واوقفتها امام الفندق تفاجأت بفضلات الحمام على المركبة بشكل مقزز ولم يتم التنبيه من قبل الفندق ،، بلغت العامل الموجود لحل المشكلة قال لا يوجد حل اذهب اغسلها مرة أخرى . وابلغته بكتابتي للتعليق ولم يبدي اي حل او المبادرة والسعي لرضاء العميل .. عموما هذه بشكل عام تجربتي

I’ve stayed at this hotel 3–4 times during my business trips and always found it clean and comfortable. However, my recent stay was quite disappointing. Around 12:30 a.m., the reception staff called my room multiple times and even knocked on my door asking for payment. No one mentioned anything about payment at check-in or during the day, but they chose to disturb a guest late at night, which was completely unprofessional. The attitude of the reception staff was also unpleasant — instead of listening and resolving the concern, they kept arguing. It seems they lack a basic sense of respect for guests and their privacy, which is essential in the hospitality industry. While the hotel itself is clean and decent, the unprofessional behaviour and poor customer handling have completely changed my opinion. Unfortunately, this was my last stay at this property.

اكتب ملاحظتي بعد تجربة الفندق اكثر من ٤ مرات في اوقات متفاوته .. الفندق نظيف وسعره مناسب ولكن مايصنف لـ ٤ نجوم ، الغرفة دايم يحطون مستلزمات شخص واحد بغض النظر عن عدد المقيمين ف الغرفه ( فرشه واحده ، سليبر واحد …. الخ ) مرتبة السرير والمخده غير مريحه ، الفطور محدود وتتغير فقط بعض الاصناف الرئيسيه ، موظفين الاستقبال والخدمه متعاونين وخدومين الله يعطيهم العافيه

فندق رائع جدآ ونظيف وطاقم الخدمه والاستقبال في غاية اللطف والذوق والغرف ممتازه جدآ ونظيفه ومرتبه وبوفيه الافطار متنوع وشهي ولذيذ أنصح بتجربته بشده

صراحة من اميز الفنادق في الرياض خدمة ممتازة وتعامل راقي وسعر مميز شكرا إدارة الفندق وأخص بالشكر الاستاذ وفاء باحترافية التعامل والاستجابة السريعة والشكر لطباخ المطعم الطلع اجازة اكل أكثر من رائع

We stayed at this hotel for a few days and had a wonderful experience. The service was quick, the hotel was very clean, and everything felt luxurious. Really affordable price! I will definitely stay here again whenever I visit Riyadh from the U.S.

The hotel is very comfortable and the services are excellent. I would like to thank Mr. Wafaa Al-Banna for his warm welcome, generosity, and kind cooperation. Also my thanks to all the staff for their cooperation Thank you hayat alriyadh hotel and I hope the best wishes to you

للأمانة تجربة كانت رائعة من حيث الراحة والنظافة والخدمة والموقع .. وبخصوص الطاقم كانوا متعاونين الى أبعد حد بدون استثناء .. ملاحظاتي كانت على الرائحة في دورة المياه والانترنت المعدوم تقريباً والقطط المزعجة في المواقف وتمت مشاركتها مع الاستقبال في اليوم الأخير لتلافيها مستقبلا هل أعود مره أخرى ؟! نعم أعيد الكره

الفندق جميل و قريب من كل الاماكن الحكومية الرئيسية و كذلك خدمات الفندق جدا ممتازة من الدخول الى الفطور حتى الخروج يعطيكم العافية على المجهود الطيب و اشكر الاستاذ ياسر على جميع ما قدم من خدمات و تسهيلات