درمانگاه هگمتانه (فاز یک) یک بیمارستان در شهرک اکباتان، تهران است. این مرکز برای افرادی که به دنبال خدمات پزشکی با کیفیت و محیطی دوستانه هستند، جایگاه خوبی دارد. در این منطقه، بیمارستانهای معتبر زیادی وجود دارند و هگمتانه با تیم متخصص خود، تجربهای آرام و حرفهای ارائه میدهد. اگر به دنبال مراقبتهای پزشکی در محیطی دلباز و خوشبرخورد هستید، حتماً اینجا را امتحان کنید.
در مجموع نظرات کاربران به دو دسته تقسیم میشوند؛ در بخشهای منفی، اکثر بازخوردها به هزینههای بالاتر، تعداد زیاد تزریق یا داروهای تجویز شده، سرعت پایین در بخش تزریقات و رفتار پرسنلی که گاهی بهصورت بیادبی یا کمتجربه گزارش میشود، اشاره دارند. در طرف دیگر، نظرات مثبت به تمیزی و مرتب بودن محیط، حضور پرسنل دوستانه و مهربان، خدمات ۲۴ ساعته، وجود بخشهای تخصصی مثل کلینیک اطفال و داروخانه، و بهبود کیفیت پس از تغییر مدیریت اشاره میکنند. این دو دسته نشان میدهد که تجربه بیماران در این درمانگاه میتواند بسته به نوع مراجعه و انتظارات شخصی متفاوت باشد.
pani pj
۲ سال قبل
۱
همسر بنده سرماخوردگی ساده داشتن، براش حدود ۱۰ نوع آمپول نوشتن که داخل سرمش بزنه فقط برای اینکه بابت هر تزریق از ما پول بگیرن الکی کلی دارو وارد بدن ایشون کردن در صورتی که یک سرماخوردگی ساده در حد گلودرد داشت. و برای نوشتن مرخصی ایشون رو مجبور کردن تمام این آمپول ها رو تزریق کنند در صورتی که بیماری ایشون فقط در ناحیه گلو و سینوس بود . واقعا افتضاحترین کلینیک اکباتانه، هزینه هاشون هم خارج از تعرفه هست. من امروز زنگ زدم به ۱۹۰ و شکایت کردم تا متوجه بشن جای چاپیدن جیب مردم کارشون رو درست انجام بدن.
چند شب پیش به تزریقات مراجعه کردم و دست من رو با نتونستن گرفتن رگ به قدری آسیب زدن که نصف دست بنده کبود شد و بی حس.
بعد از مراجعه دوباره و اعتراض به مدیریت،گفتن خطای اجتناب پذیر بوده.من هم بهشون گفتم ازتون شکایت میکنم و اونا هم گفتن مشکل نداره.واقعا متاسفم برای مدیریت مجموعه که یک خانم هستن و همچنین دکترهای فوق العاده کم تجربه که برای تشخیص بیماری تو نت سرچ میزنن و نظر میدن.
اگر جان خودتون و عزیزانتون براتون مهمه،به اینجا مراجعه نکنید.از لحاظ تعرفه هم،از همه جای اکباتان گرونتر هستن.
درمانگاه محلی خوبیه، از همه مهمتر اینکه شبانه روزی هست. تمیز و مرتب و پرسنل رفتار مناسب دارن و خوشرو هستند. خدمات مختلفی هم انجام میدن، کلینیک اطفال داره، خارج از درمانگاه هم یک داروخانه هست.