هتل حیران

لذت ببرید از هتل تمیز و همه چی تمام پرسنل مودب 🩵🩵🩵🩵🩵🩵🥂 ممنون واقعا

موقعیت مکانی و چشم‌انداز هتل 5 ستاره حیران کم‌نظیر می‌باشد

آستارا بازار خیلی خوب و قشنگیه،غرفه ای متعدد پوشاک ولباس داره که میشه همه چیزای مورد نیاز رو خرید و برگشت،کنار دریا هم هست خیلی مفرحه،با اردبیل۲ساعت داره،صبحونه معروف سرعین هم میشه سرشیر و عسل که واقعا حرف نداره

من خرداد ۱۴۰۲ رفتم ک گفتن میخوان هتل رو بفروشن و اتاق ندارن 🥲

شهر بسیار زیبایی هست

تجربه عالی

صرافی عالی جهت با تجربه 31 سال در ولنجک

به این هتل در حال حاضر بیش از ۳ ستاره نمیشه داد. ۱: هنوز نقاشی داخل هتل کامل نشده. ۲: در حال حاضر نهار و شام در هتل سرو نمیشود. ۳: وضعیت اینترنت هتل به هیچ عنوان قابل قبول نیست ۴: با اینکه در اکثر زمانها نیاز به استفاده از سیستم سرمایش اتاق نمیباشد اما هنوز سیستم سرمایش این هتل راه اندازی نشده. ۵: داخل یخچال اتاق فقط ۳ عدد آب معدنی ۶: دستگیره درب اتاق کنده شده بود و حتی قبل از تحویل اتاق تلاش برای درست کردنش نشده. ۷: پرده اتاق از یک سمت آویزان بود که وقتی به پرسنل گفتیم گفتند ما که مشکلی نداریم حالا باید بیایند و درست کنند. ۸: داخل گچ بری گوشه سقف تار عنکبوت بسته بود و هیچ رسیدگی نشده بود. ۹: از همه جالبتر رفتار غیر حرفه ای حداقل نیمی از پرسنل هتل بود. ۱۰: فضای جلوی هتل کاملا خاکی است و آسفالت نشده، حتی برای رفتن به تفریحات اطراف هتل باید از قسمت خاکی رد بشی و مسیر پیاده حدود ۳-۴ دقیقه داره و موضوعی که هست همه از هرجای شهر میان و دقیقا جلوی هتل پارک میکنن و با حصیر پهن میکنن و پیکنیک برگزار میکنند. در کل این هتل فقط به خاطر ویو بعضی از اتاقاش جذابه و اصلا ارزش انقدر پول دادن رو نداره چون هیچ چیزی از ۵ ستاره بودن هتل رو حداقل تا امروز نداره.

از بدو ورود شروع میکنم: جلوی در، مشترک با صف و ورودی تله کابینه. باید با ماشین صف دراز رو قطع کنین که بتونین برین تو پارکینگ و ورودی. بعد میرین میبینین جا نیست و برمیگردین در قسمت خاکی پارک میکنین. از همه بدتر اینترنته که به همه سختیهای دیگه که در ادامه میگم اضافه میشه و توی هتل نه وایفایشون درست کار میکنه نه اینترنت موبایل. آنتن تلویزیون هم حتا کار نمیکنه و نتونستیم فوتبال ببینیم. هارد یا HDMI هم نتونستیم بزنیم فیلمای خودمونو ببینیم. سیستم تلویزیون رو تغییر داده بودن تا برنامه‌هایی که خود هتل تدارک دیده بود ببینن همه. رسپشن چندتا خانوم جوان بودن که داشتن سعی میکردن مهمانها رو ساماندهی کنن که بلد نبودن و باعث شد معطل شدیم. البته فهمیدیم اتاقمون آماده نبوده (ساعت ۳ ونیم). من کلا در این ۲روز از پنهانکاریهاشون و اینکه هربار رو‌راست نبودن ناراحت شدم. کولر ابداً کار نمیکنه و هوا شرجی و گرمه. اینو توی سایتی که ازش رزرو کردیم ننوشته بودن و البته باید از هزینه ها هم کسر میشد که نشد. بهترین اتاق ۲نفره هتل که اسمش ماه‌عسله برای دو روز ۲۴ میلیون در اقامت۲۴ پرداخت کردیم که بعدا خیلی اتفاقی فهمیدیم ۳ میلیونش رو اضافه ازمون گرفته‌ن. کل اتاق یه پنجره داره که لاش باز میشه و شیشه‌ش شکسته برای همین بهش یه پلاستیک بزرگ چسبوندن و این وقتی نشستین دارین چای میخورین و میخواین منظره رو ببینین واقعا وحشتناکه. بقیه ویو هم با درست طراحی نشدن پنجره، هدر رفته. اتاقی که قراره بهترین ویو رو داشته باشه، یه پلاستیک بزرگ داره رو پنجره‌ش با ویو پارک ماشینها و اگر از اون آدمایی باشین که فقط نیمه پر لیوان رو میبینن، کوه سبز مه گرفته هم میبینین. پرده‌های سمت راست کنده شده و آویزون بودن. یخچال خالی بود. هیچ خوراکی‌ای جز آب نداشت. جای گذاشتن چمدون نداشت. وان بزرگی داره، اتاق نسبتا خوشگلیه، نسبتا تمیزه (البته بالشش بوی عرق میداد) و خوشخواب و میز و صندلی خوبی داره برای استراحت‌‌. ولی کل مدت از غروب تا ۷-۸ صبح، از سمت گردنه صدایی شبیه شلیک تیر یا ضربه به جسمی که صداش میپیچید میومد. و حتا ما شب پنجره‌رو بستیم که صدا نیاد (و از گرما عرق ریختیم) باز از جای دیگه‌ای صدا میومد و مانع خواب میشد. (در نظر داشته باشین تا ساعت ۱۰-۱۱ شب صدای فعالیت تله‌کابین آرامش رو ازتون میگیره) در نهایت هم موقع خاموشی و خواب نور لامپهای بالای تخت به طرز عجیبی نیمه‌روشن می‌مونن و کامل خاموش نمیشن. دم خروج بارون میومد چتر نداشتن قرض بدن بهمون. در انتها اگر بخوام دو تا از بزرگترین و بدترین معایب اینجا رو بگم، اینترنت نداشتن و صدا‌ی ترسناک و بلندیه که نیمه‌شب تا صبح مدام میاد و قطع نمیشه. و دو تا از بهترین چیزاش، بالش و تشک‌ تخت خوب و منظره و طبیعت فوق العاده (که البته کار طبیعته نه هتل) مخصوصا در این فصل (اوایل تیر) خلاصه اینکه به هیچ‌وجه هزینه‌ای که میکنید، برای امکاناتی که میگیرید نیست (درواقع امکانات نداره) هزینه‌ی ضرر هتل برای مدت جنگ و کرونا و غیره‌ست. اگر میخواید حتما این هتل رو برید، بذارید چند ماه بعد شاید بهتر شده باشه. وگرنه پولتون رو دور ریختید. من فراموش کردم درمورد کافه هتل بگم. وافل سفارش دادم و معجونی از موز، ترافلهای رنگی و سس شکلات روی دو لایه نون کوچیک نازک آوردن و وقتی گفتم این وافل نیست گفتن آخه ما وافل‌ساز نداریم :))) بعد توی منوشون ۵مدل وافل داشتن. (که البته گفتم اونی که برای من آوردن هیچکدوم نبود)

بسیار بد، اصلن با هزینه‌ای که دریافت می کنند همخوانی نداره! پرسنل با ادب و خوب هستند اما خود هتل افتضاحه! وای فای نداره، اینترنت گوشی خودتون هم آنتن نمی ده تلویزیون هم نمی گیره و عملن در بی ارتباطی با بیرون هستید کولر نداره در و دیوار کثیف و رنگ نخورده، سر و صدای وحشتناک نمی ذاره شب بخوابید صبحونه‌اش خوبه اما شام و ناهار نداره و وسط گردنه حیران شما باید دنبال رستوران بگردین پنجره اتاق ما شکسته بود و با کارتن پنجره را پوشانده بودن سر و صدای تله کابین تا شب و صداهای عجیب و غریب و مهیب که منبعش معلوم نیست تا صبح شما را آزار خواهد داد به هیچ عنوان پنج ستاره نیست بیشتر یک مسافرخانه پر ادا ست تا یک هتل مجهز تجربه دردناکی بود اما خود گردنه بسیار زیباست پیشنهاد می کنم به سراغ بوم گردی های آن اطراف بروید هم ارزان تر هستند و هم حتمن امکانات بهتری دارند

ما یک شب در این هتل اقامت داشتیم هنل سیستم خنگ کننده ندارد و پنجره ها هم توری ندارند در نتیجه در صورت باز کردن پنجره حشرات به داخل خواهند آمد و برای تیر ماه گرما آزار دهنده بود ، در جلوی محوطه هتل تله کابین و مغازه ها باعث رفت و آمد و توقف اتوبوس و ماشین و ایجاد سرو صدا تا دیر وقت می‌شود و اتاق های به سمت گردن حیران منظره توالت عمومی وسط محوطه را دارند ، کافی شاپ هتل فقط چای و قهوه داشت و هیچ کیک و یا شیرینی جان دیگر نداشت گفتن چون کامل افتتاح نشده است دلیوری چای به اتاق وجود نداشت رستوران هتل فقط غذای سنتی کباب داشت و حتی برای شب هم همین منو بود و دلیوری اتاق وجود نداشت ، صبحانه بسیار معمولی در حد هنل دو ستاره حتی نام فقط یک نوع لواش داشت ، داخل اتاق دیوارها رنگ نشده بود و حمام وال هنگ دیوار شکسته بود و توالت فرنگی روی پایه قرار داشت و نظافت خیل خوب نبود دور توالت فرنگی آثار مدفوع بود ولی پرسنل خوش رفتار و مودب بودند و منظره هتل خوب بوددر مجموع هتل در حد دو یا سه ستاره بود نه پنج ستاره 😐 .

نکات مثبت موقعیت و لوکیشن عالی ویو خوب رفتار پرسنل محترمانه با ادب بزرگی اتاق ها تمیزی سرویس خواب و حوله ها نکات منفی ما اواخر خرداماه ۴۰۵در این هتل اقامت داشتیم کولر اتاقها کار نمیکرد و وقتی مشکل رو با پذیرش در میون گذاشتیم گفتن فعلا سیستم سرمایشی راه اندازی نشده و ما مجبور شب پنجره اتاق رو باز گذاشتیم روبروی هتل سرویس بهداشتی عمومی تلکابین هستش که بوی بسیار نامطبوعی تهوع آور اتاق رو پر کرد که مجبور شدیم پنجره رو ببندیم و تا صبح تو گرما بمونیم کیفیت صبحانه قابل قبول رستوران هتل تعطیل بود ومنوی کافی شاپ کامل نبود امتیاز هتل از نظر من ۲ از ۵هستش

Great stay at Heyran Hotel! The views are stunning, and the interior design throughout the property is absolutely magnificent. The rooms have a beautiful, welcoming vibe, and the staff is highly professional and well-trained in hospitality. The breakfast quality was excellent, though I wish there were more variety in the menu options. Highly recommended!

It has very nice perspective with many modern facilities

یخهسح

This is a newly built hotel in a truly stunning location with breathtaking views. Overall, I really enjoyed my stay, but there are a few areas that could be improved. First, you can hear the sound of the cable cars from the rooms. Second, although the hotel is located in a cool mountain area, the rooms are not equipped with air conditioning. To be fair, the hotel informed us about this before we booked. Another downside is that the hotel restaurant does not serve dinner, so you’ll need to eat at restaurants outside the property. My biggest complaint, however, was the reservation process. The reservation staff seemed inexperienced, and it took me two full days to successfully book a room. I hope they improve this process soon. Despite these issues, I would still recommend staying here. The location is absolutely beautiful, the hotel is modern, and the overall experience makes it well worth a visit.