آتلیه هیراد

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در نظراتی که جمع‌آوری شد، چند نکته مشترک به چشم می‌خورد: اکثر کاربران از رفتار و اخلاقی که بعد از عقد قرارداد و فیلم‌برداری به‌دست می‌آید، ناراضی بودند؛ به‌خصوص در مورد تأخیر در تحویل عکس و فیلم، گم‌شدن وسایل مشتریان و عدم رعایت وعده‌های زمانی. در عین حال، چند بازخورد اشاره داشتند که در لحظه‌ی امضای قرارداد و در زمان واقعی فیلم‌برداری، پرسنل رفتار مناسبی داشتند و تعامل خوبی برقرار می‌کردند. این دو دسته‌ی تجربه، تصویر متناقضی از خدمات آتلیه هیراد در سالاریه ارائه می‌دهند.